楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
縄文温泉の宿 真脇ポーレポーレのクチコミ･お客さまの声
総合3
食事や風景には満足できました。ですが、少し配慮の足りない宿だと感じました。①チェックイン時のお客の荷物を持つ気配すら感じられない。②部屋の壁絵が片がっていたり、ソファーの穴が多数開いており目立ち過ぎる。また、キャンセル料が５日前３０％が発生するというのは厳しいように感じました。食事の準備等もあるかもしれませんが、天候の関係や体調不良などが発生した場合、５日前に判断するのは難しすぎます。表記されているので仕方ないと言えば仕方ないですが・・・・。次回、利用させていただくことがあるとするならば２～３日前の直前予約になりそうです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は真脇ポーレポーレをご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくご利用頂いたにも関わらず大変不愉快な思いをお掛けしたようです。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉は今後の課題として取り組み、お客様のニーズに少しでもお応え出来るよう改善していきたいと思います。キャンセル料に関しましては、お客様の理由に応じて臨機応変に対応させていただいておりますが、この件も併せて検討させて頂きます。また機会がございましたら、是非お立ち寄りの上、私共の姿をみて頂けます様、お待ち申し上げております。
縄文温泉の宿 真脇ポーレポーレ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 縄文温泉の宿 真脇ポーレポーレ のクチコミ
食事や風景には満足できました。
ですが、少し配慮の足りない宿だと感じました。
①チェックイン時のお客の荷物を持つ気配すら感じられない。
②部屋の壁絵が片がっていたり、ソファーの穴が多数開いており目立ち過ぎる。
また、キャンセル料が５日前３０％が発生するというのは厳しいように感じました。
食事の準備等もあるかもしれませんが、天候の関係や体調不良などが発生した場合、５日前に判断するのは難しすぎます。
表記されているので仕方ないと言えば仕方ないですが・・・・。
次回、利用させていただくことがあるとするならば２～３日前の直前予約になりそうです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は真脇ポーレポーレをご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくご利用頂いたにも関わらず大変不愉快な思いをお掛けしたようです。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉は今後の課題として取り組み、お客様のニーズに少しでもお応え出来るよう改善していきたいと思います。キャンセル料に関しましては、お客様の理由に応じて臨機応変に対応させていただいておりますが、この件も併せて検討させて頂きます。また機会がございましたら、是非お立ち寄りの上、私共の姿をみて頂けます様、お待ち申し上げております。