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奈良健康ランド・奈良プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
これは宿の問題ではなく楽天トラベルの入力フォーマットが悪いのだと思いますが、大人２名６歳・４歳の未就学児の４人で宿泊するにあたり、入力フォーマットに大人・小学生高学年・小学生低学年・幼児とあり入力が完了してから注意事項を読むと３歳以上の幼児は小学生料金をとるとありました。要するに未就学児なのに小学生低学年を選ぶ必要があるのです、おかしな話しです。 さらに結局宿では子供の布団まで用意されていたのですがせっかくの広い和洋室が布団に占領されてせせこましい部屋で過ごす事になり子供は結局添い寝でしたので布団２組は使わないままでした・・・・こんな状態で未就学児に子供料金が適用されて高い旅行となりました。久々に予約から利用まで感動のない普通以下の内容でした。
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ご利用頂きまして誠に有難う御座います。お子様に関しては3歳～小学校6年生まで一律の料金を頂いております。ただお客様の仰る様に、特に未就学のお子様に関しては添い寝を希望される方が多く、再度料金の見直しが必要ではないかと考えている次第で御座います。お子様料金の点だけではなく、出来るだけお客様のご要望にお応えさせて頂きたく思っております。今後共宜しくお願い致します。
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奈良健康ランド・奈良プラザホテル（奈良県）
3.0
投稿日：2012-12-31 12:50:17
あみ源（三重県）
4.0
投稿日：2012-05-11 23:32:06
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
わかはげさんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
これは宿の問題ではなく楽天トラベルの入力フォーマットが悪いのだと思いますが、大人２名６歳・４歳の未就学児の４人で宿泊するにあたり、入力フォーマットに大人・小学生高学年・小学生低学年・幼児とあり入力が完了してから注意事項を読むと３歳以上の幼児は小学生料金をとるとありました。
要するに未就学児なのに小学生低学年を選ぶ必要があるのです、おかしな話しです。 さらに結局宿では子供の布団まで用意されていたのですがせっかくの広い和洋室が布団に占領されてせせこましい部屋で過ごす事になり子供は結局添い寝でしたので布団２組は使わないままでした・・・・こんな状態で未就学児に子供料金が適用されて高い旅行となりました。久々に予約から利用まで感動のない普通以下の内容でした。
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ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お子様に関しては3歳～小学校6年生まで
一律の料金を頂いております。
ただお客様の仰る様に、特に未就学のお子様に
関しては添い寝を希望される方が多く、
再度料金の見直しが必要ではないかと
考えている次第で御座います。
お子様料金の点だけではなく、
出来るだけお客様のご要望に
お応えさせて頂きたく思っております。
今後共宜しくお願い致します。