楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
奈良健康ランド・奈良プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
まずホテルが案内（宣伝）していた吉野山は大変遠い 車でない人にはホテル送迎バスと近鉄利用で２時間はかかる 次に部屋だが４月で冷え込む時期であったが、暖房が全く効かない 訊くと「全館冷房に切り替えました 空調のスイッチを切ってください 暖房はありません」とのこと 客室係が持ってきたタオルケットも小さい物でとても寒さしのぎにはならなかった 二泊したのだが寒い部屋で震えながら眠った おかげで妻は風邪を引いてしまったが、他の客も鼻水を出したり咳をしている人も多かった 寒暖は個人差があるので、部屋ごとに室温を選べないのは、もう「サーヴィス業」ではない 温泉と言われる大浴場の充実ぶりからいうと雲泥の差である この施設は日帰り入浴だけにした方がいいだろう さんざんでであった もう決して行かない
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご利用ありがとう御座いました。いくつか失礼があり、申し訳御座いませんでした。まず吉野山についてですが、プラン詳細にも、ホテル(送迎バス)→近鉄平端→橿原神宮前→吉野(ロープウェイ)→吉野山(徒歩) 約110分と記載しております。約2時間かかりますが、特典を付けたプランとして販売させて頂いておりました。冷暖房に関しては温度調整は部屋毎に出来ますが、ご指摘の通り冷房と暖房の切り替えは全館統一で御座います。この日は4月半ばでしたが、少し気温が低かったと記憶しております。ただ、他のお客様から寒いというお声はなく、また、外気温から判断し暖房ではなく、冷房設定で対応させて頂きました。体調を崩されてしまったこと、誠に申し訳御座いませんでした。日帰り入浴だけでもまたお越し頂ければと願っております。
奈良健康ランド・奈良プラザホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
まずホテルが案内（宣伝）していた吉野山は大変遠い 車でない人にはホテル送迎バスと近鉄利用で２時間はかかる 次に部屋だが４月で冷え込む時期であったが、暖房が全く効かない 訊くと「全館冷房に切り替えました 空調のスイッチを切ってください 暖房はありません」とのこと 客室係が持ってきたタオルケットも小さい物でとても寒さしのぎにはならなかった 二泊したのだが寒い部屋で震えながら眠った おかげで妻は風邪を引いてしまったが、他の客も鼻水を出したり咳をしている人も多かった 寒暖は個人差があるので、部屋ごとに室温を選べないのは、もう「サーヴィス業」ではない 温泉と言われる大浴場の充実ぶりからいうと雲泥の差である この施設は日帰り入浴だけにした方がいいだろう さんざんでであった もう決して行かない
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご利用ありがとう御座いました。
いくつか失礼があり、申し訳御座いませんでした。
まず吉野山についてですが、プラン詳細にも、ホテル(送迎バス)→近鉄平端→橿原神宮前→吉野(ロープウェイ)→吉野山(徒歩) 約110分
と記載しております。約2時間かかりますが、特典を付けたプランとして販売させて頂いておりました。
冷暖房に関しては温度調整は部屋毎に出来ますが、ご指摘の通り冷房と暖房の切り替えは全館統一で御座います。この日は4月半ばでしたが、少し気温が低かったと記憶しております。ただ、他のお客様から寒いというお声はなく、また、外気温から判断し暖房ではなく、冷房設定で対応させて頂きました。
体調を崩されてしまったこと、誠に申し訳御座いませんでした。
日帰り入浴だけでもまたお越し頂ければと願っております。