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3.0
投稿日：2022-10-11 11:12:32
3.0
投稿日：2016-10-11 17:58:54
4.0
投稿日：2016-06-08 17:48:25
3.0
投稿日：2016-03-30 17:43:56
アパホテル〈鳥取駅前南〉（旧アパホテル〈鳥取駅前〉）（鳥取県）
3.0
投稿日：2015-10-14 17:35:51
総合1
サダム3324さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
今待て宿泊したホテルのなかで最低ランク。
１点は、予約時に禁煙室が無かったので、やむなく喫煙室のプランを予約。
ただし、予約時に空気清浄機を依頼。
当日、予定通り19時頃チェックインすると、部屋が異様に臭いので、直ぐに清浄機をかけてから最大で作動させ、入浴、食事して2h後に戻っても、殆どにおいが消えて無いばかりか、２点目はエアコンで部屋を冷やそうとしたのに、妙に生暖かい。
直ぐにフロントに電話したが、若い担当者は質問しても一々「お待ち下さい」と誰かに聞いてる様子。業を煮やし、フロントに行き、責任者を詰問。
気に入らないのは、喫煙室しかなかったのに、予約時に「そのときは電話して」と記載して無いからしなかったとのこと。事前に聞いてたら、キャンセルしたのに。それなら、客他の普通のホテルのサービスみたいに、事前に清浄機をかけてから稼働させておけば良いのに、それも無し。
また、再び部屋に元セルと更に暑くなっているので、その責任者を呼んだら・・・・・！
「済みません。集中制御のミスで部屋で冷房いれたら、暖房される設定になっていました。」とんでもないホテルである。
なーにゅ亜良く施設等は素晴らしいのにくれぐれも惜しい。
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この度はご利用誠にありがとう御座います。
滞在にあたり、不快な思いにさせてしまい大変失礼致しました。
禁煙ルームを確約以外でのご予約時には消臭対応とさせて戴いております。勿論、元々が喫煙対応の客室の為、完全に臭いが消えるものでは御座いません。ご了承下さいませ。
空調に於きましては、ホテル棟一括管理での操作をさせて戴いております。季節外気温に合わせた操作を慎重に行わせて戴く次第で御座います。
貴重なアドバイスを戴き、誠にありがとう御座います。施設としてより良い空間提供が出来る様、日々精進して参ります。