男性スタッフは良いのですが、女性スタッフは無愛想で感じ悪くムッときました。朝食は美味しく頂き満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

値段とのバランスで言うとお部屋も温泉もとても良かったです。朝ごはんも満足です。
ここまでなら星5つにするところです。
でもフロントの女性にサービス業としてあり得ない言動を受けた事は忘れられません。
このような手頃なホテルで丁寧なおもてなしを期待するような勘違いをしている訳ではなく、人としてどうかと思うような対応に気分を害されマイナス5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

小さな子供でも遊べる施設なので満足でしたが…
朝食をもう少しメニューを増やして欲しいのと子供向けのメニューを増やして欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

　お部屋は十分綺麗でした。寝具も室内風呂の備え付け洗剤類もメーカー品でしたし、先客の煙草臭は空気清浄機で直ぐ消えました。
　眼目のお風呂はスパワールドをしょぼくしたようなもの（こちらの方が先発ですが）であり、別途５４０円払って入ったプールもスパワールド同様で泳げるレーンがない（流されるプール）という小生の期待とは違う物でした。
　もともと、矢田丘陵ハイキング後に（今まで泊まった事がないので）此方の施設も利用してみようと予約したので、周辺観光は二の次でありましたが、見事にこの周辺何もない。遺跡（本当にかつて建ってました跡）が数件とファミリー公園（この公園内に泳げるプール在りました）が、それぞれちょっと離れた場所に在りますけれどこれらは全て（ガッツリ泳ぐぞと言うのでなければ）一時間程の時間すら持て余します。
　ファミレス類は結構近在するようですが、これも時間つぶすには高くつきますよね。結局奈良健康ランドに行くと健康ランド内でお金を落とさないとどうしようもないという在る意味優れた立地環境になっておりました。
　さて、投宿時初めての利用と答えましたが、受付の方から頂いた説明が、大浴場のロッカーの使用方法、タオルとバスタオルを受け取ってから、更衣室に行くべき事、プールは二階にあり入る手前に料金所が在ること、との順番で、最後に客室へは更衣室前を通り抜けて突き当たりのガラス戸の奥を右。と教えて下さいました。
　この説明で自分は、先ずロッカーに荷物を預け、館内着に着替えてからでないとホテル部分に入れないのだと早合点してしまいました。結局入浴後「タオル館内着は返却下さい」との看板で「ホテル部分と風呂は別らしい」と気付きましたが、担いだ荷物を部屋で下ろせるならそれを先に説明して欲しかったと思いますねぇ。後から思えばこれに腹を立てて楽しみにしていた夕食バイキングを注文することなく部屋で山の行動食の残りを食べて寝てしまいましたが、わざわざこのホテルに投宿する用事も先ず無さそうなので惜しいことをしました。
もう一つ難がありますのは無線ＬＡＮのチャネル数でして電界強度は十分なのに、結果として回線速度が得られず、接続がタイムアップで切れてしまうというのが再三でした。仕事に使う宿ではないので問題にはならないのかも知れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

両親と娘と4人で朝食付きのツインルームを2部屋予約しました。当日同料金でデラックスツインルームにグレードアップしてくれたので、和洋室の広々したきれいなお部屋でとても気持ち良かったです。お風呂はいろんな種類があり、岩盤浴も300円と安いのに種類も多くてとても良かったです。夕食はバイキングを食べながら吉本新喜劇を見ました。バイキングは安いので値段相当の料理でしたが、吉本新喜劇は初めて生で見ましたが、とてもおもしろかったです。ただ、お風呂以外ほとんど何もないので、もう少し設備が充実していたらいいのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お風呂、プール、サウナ、食事最高です。お部屋も広くて最高ですが、ポットに、前の人が使用し、余ったと思われる水が入れっぱなし…
お掃除をしてくださる方の教育ができてない気がします。
残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

奈良プラザホテルは、オープン当時に泊った経験があります。部屋も今回と同じタイプの部屋でした。
リニューアルされてか健康ランドと一体化してしまい、ホテルのフロントもなく健康ランドでの個室宿泊所的な感覚になりました。
健康ランドの風呂も建設当時より縮小化され今一つ満足感がありません。風呂場も換気が行き届き過ぎで寒い感じがしました。
食事に関しても、安価価格相当バイキングで、これと言って美味しとは思えなかった。
折角の風呂と施設も、もう一工夫すれば・・・！
平川商事さんの腕の見せどころではないでしょうか。
延田グループに負け無い発想の転換を望みます。
ホテルの部屋や共用部の掃除は行き届き清潔感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

日によって価格が大きく変わります。
仕方がないですね。でも今夜も利用しています。いいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

友人と新年会を行い　宿泊をしました。
大部屋での雑魚寝に心配を感じ　部屋を採りました。
出来れば一人宿泊者の事も考え　シングル部屋の設定が在れば助かります。
全国の健康ランドのホテルを使いますが　シングル設定が無いのは奈良だけのように思います。
やはり　大部屋で寝た友人から　深夜までの会話・いびき・歯ぎしり・赤ちゃんの夜泣きなどで睡眠不足を聞かされました。
宿泊料金がもう少し安ければと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

【立地】★★★☆☆
近鉄橿原線の二階堂駅から徒歩で15～20分くらい。
天理駅などから送迎のバスがあるようなので、歩くのが面倒という場合はそちらを利用する方がいいだろう。
バイパス沿いの立地で自動車の利用を想定した場所であるため、周囲にある施設は割と限定的。
飲食店は館内のレストラン以外にも周囲にそこそこ店舗があるため困らないが、コンビニエンスストアは最寄りの店でも徒歩20分弱かかるため注意。

【部屋】★★★★☆
デラックスツインルームに宿泊。
広さが十分で、旅館を思わせる畳のスペースも風情がある。
洗面台なども洗練されており、いささか古さを感じさせるホテルの外観とはかけ離れたものだった。
バイパス沿いの立地ではあるが、広大な駐車場を挟んでいるため外の騒音はほとんどせず。
逆に他の部屋に対しての防音は甘く、深夜の夜泣きや咳込む声がほぼダイレクトに聞こえてくるのは、正直辟易とした。

【風呂】★★★☆☆
奈良健康ランドと併設したホテルであり、宿泊客は健康ランドの大浴場を利用できる。
施設は内容が充実しているようで、平日にも関わらず15時のチェックイン時に多くの利用客がいた。
ただし部屋には風呂がなく、シャワーのみ。
共同浴場を好まない自分のような利用者にとっては、部屋に浴槽がないのは残念。

【サービス】★★★☆☆
可もなく不可もなくで、特筆すべき点はなし。
接客をそれなりにできる従業員と、接客態度がなっていないと感じる従業員が混在している。
ホテルを利用するために、部屋のカードキー・健康ランド用のICチップ付きリストバンド・下駄箱のキーという3点を管理しなくてはならないため、他の宿泊施設と比べると貴重品が多め。

【設備・アメニティ】★★★☆☆
テレビはサイズがかなり小さめ。
ネット環境は有線LANが使えるため、不便さはなし。
LANケーブルも備え付けてある。

【コストパフォーマンス】★★★★☆
部屋の広さ、（個人的には利用しなかったが）健康ランドを楽しめる点からすると、割安だろう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

お風呂がたくさんあり、バスタオルも毎回替えることができて気持ちよかった。部屋もモダンな感じで、よかった。防音が少し気になるかも。夕飯に関しては、焼き肉と和膳を選んだが、和膳もほとんどお肉だった。お肉が苦手だと、辛いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

朝食バイキングは、思っていた以上に種類もあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月