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くん1210さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- くん1210さん [60代/女性] 2023年10月30日 21:30:03
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お風呂やお部屋健康ランドは大変満足したのですが焼き肉屋さんのサービスがあまり良くなかったです。ドリンクの提供がすこぶる遅くオーダーが通っているのか尋ねると普通のレモンサワーの注文なのに高い方のレモンサワーを持ってきてレモンサワーですと言われたのでそのまま飲んでチェックアウトのときに商品が違っているといったのですが、召し上がりましたか?と聞かれなんの謝罪もありませんでした。今回のフロントの方は他の方のいい評価の方ではないようでチェックインの時にも3人のうち手の空いている2人は他のお客さんの話を平気でしていました。多分、クレーム。健康ランドの方にはまた行きたいのですがホテルと焼き肉は利用しないと思います。焼き肉は他のテーブルからもクレームだらけでした。
普段は辛口のコメントはしないのですが今回は本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 奈良健康ランド・奈良プラザホテル 2023年11月03日 14:27:15
-
この度は、奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回の旅で、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきまして、今回の件は情報の共有を行い、再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めてまいります。
遠路からお越しいただいていたにもかかわらずご期待に沿えず、申し訳ございません。
誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会を与えて頂けたら幸いでございます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消】 奈良県産黒毛和牛の焼肉コース
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 13:40:32
-
焼肉屋さんのダクトは吸引力が弱く、炭火の臭いが不愉快なので気になる人はやめといた方がいいかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 奈良健康ランド・奈良プラザホテル 2023年09月27日 12:28:16
-
奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用ありがとうございます。
ご感想・ご意見ありがとうございます。
ぜひ、またくつろぎにお越しいただければと思います。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消】 奈良県産黒毛和牛の焼肉コース
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
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dakkusuryuさんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- dakkusuryuさん [70代/男性] 2023年07月04日 14:44:50
-
フロントの対応が大変良かった。
親切丁寧でわかりやすく好印象。
風呂も広くて、種類も多くゆったり出来た。食事も個室で美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 奈良健康ランド・奈良プラザホテル 2023年09月23日 18:55:48
-
この度は、奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用ありがとうございます。館内でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。これからも、ご満足いただける施設で在り続けるよう励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ (2食付き /夕食:和食膳)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 15:41:27
-
6月下旬に宿泊しました。複数回の利用になりますが,毎回,健康ランドの温泉では満足してすごさせていただき,また,朝食のバイキングも,味も量も丁度よく,いつも満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良健康ランド・奈良プラザホテル 2023年09月25日 17:26:37
-
この度は、奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用ありがとうございます。
サウナ・大浴場を中心に、館内でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、ご満足いただける施設で在り続けるよう励んでまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【楽天限定】 (45日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 19:33:26
-
団体のお客さんが多い日でしたが、受付でアナウンスしていただけたので心づもりができました!大浴場は広々しているので混み合う事もなく、ストレスフリーで寛げました。
朝食はバイキングで、種類豊富!
目の前でおにぎりを握ってくれるのが嬉しかったです!
お部屋も綺麗なお部屋でした。
ただ、乳幼児も大人もお値段のわりにアメニティが乏しかったので、もう少し充実していたら嬉しかったかなぁ。
幼児もしっかり料金がかかるので、せめて幼児用サイズの歯ブラシとか欲しかったです!
夕食のついていないプランだったのですが、スタッフさんが近隣のオススメのお店を色々調べてメモに書いておいてくれたのには感動しました!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 奈良健康ランド・奈良プラザホテル 2023年09月27日 11:33:45
-
奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用ありがとうございます。
ご感想・ご意見ありがとうございます。
施設全体として、価格に見合うようなサービスがご提供していけるよう、いただいたご意見を活かし、これからも努力を重ねていきたいと思います。
ぜひ、またくつろぎにお越しいただければと思います。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 04:43:05
-
GW前の4月22、23日で1泊2日。
自分、妻、2歳の子供の3人で
朝食付き24000円。
それ以外の遊び飲食で8000円程かかりました。
宿泊者は、はしゃキッズを770円で利用できとても良かった。
部屋は広くはなかったけど、必要十分。Wi-Fiも上り下り共に200から300Mbps出ていて快適。
トータルしたらそこまで安くは無いと思ったので頻繁には来ないけど、満足です。
強いて言うなら、子供の食べ方が少なく思えたので増えたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- (15日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 22:10:17
-
プールで1日遊び、夜には温泉にはいり
子供も大変満足したようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- (15日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 17:19:46
-
無料バスが復活したので、利用させていただきました。駅からは少し距離があるので、ありがたかったです。
子どもたちははしゃきっずを満喫し、お風呂も3回入りました。
はしゃきっずが春休みということで、混雑しており、大きな子がすごい速さで走り回っていたので、未就学の我が家の子は少し危なかったかな。でも、子どもたちがテンションあがるのは仕方ない楽しさでした。ドリンクバーのまわりが無法地帯でしたので、もう少し定期的に清掃していただけるとありがたかったです。
夕食無しプランでしたが、すぐ近くに飲食店やスーパーもあり困りませんでした。
朝食バイキングがメニューも豊富でスタッフの方も大変親切でとても満足です。
またぜひお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【楽天限定】 (45日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 11:47:42
-
空いていて、子供達はのんびり楽しみ、大人は日頃の疲れを癒すことができました!宿泊翌日の館内利用を全てフリーにしてもらえたら、尚嬉しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【楽天限定】 (45日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 16:39:51
-
奈良健康ランドが利用できるため、お風呂は大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- (15日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 23:07:47
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いまなら。キャンペーンを利用して、大変お得に利用させて頂きました。
幸運にもグレードアップして頂けた和室つきのお部屋は、広くて清潔感があり、とても快適に過ごす事が出来ました。
トイレのリモコンと、洗面所が洒落てます!
チェックイン前もチェックアウト後も、隣接の健康ランドを無料で使用できるのがコスパ最高で、
二日目は、ほぼ貸し切り状態で朝風呂を堪能できました。
朝食バイキングは、握ってもらったおにぎりは美味しくて良かったのですが、他は少々物足りなかったかも。値段的に難しいかもですが、生のフルーツとか、目の覚めるような美味しい椀物とかも食べたかったなと。
それでも総合して、機会があればまた利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- (15日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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りゅう&みゃーさんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- りゅう&みゃーさん [50代/女性] 2023年03月05日 16:34:27
-
お風呂も朝食も、とても良かったです。
近くにあるコンビニが早くに閉まってしまい残念でしたが、宿は静かでのんびり出来、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【楽天限定】 (45日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 15:20:23
-
友達との女子会に利用しました!
子ども連れだったのではしゃきっずでも遊べて、みんなでお泊まりに子どもたちも大満足でした!
部屋も風呂もキレイでご飯も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消】 奈良県産黒毛和牛の焼肉コース
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 18:17:12
-
焼肉、美味しかったです。
ただ立地が、、、
レンタカーを借りて向かいました。
市内の観光には不要なため、こちらに行くために借りたようなものでした。
お風呂は満足でした。
駅から近いといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消】 奈良県産黒毛和牛の焼肉コース
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 11:49:48
-
遅いチェックインを終えて部屋に移動しようとしていたら、背中越しに「お部屋があいていたのでアップグレードしてます」とさりげなく伝えていただきました。思いがけず広いお部屋でゆっくり荷物を広げることができました。とてもよいサービスだと思います。朝食はテーブルにトレイを置いて取りにいっている間に高齢のご夫婦が間違って座っておられ「ここ使用していますよ」とお声掛けしたのですが、理解されなかったので、やむなく別のテーブルに移りました。ビュッフェだと席を離れることが多いので食事中がわかるプレートかあったほうがいいかもしれません。朝食はおいしくいただきました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ&天然温泉】 「ココロ」と「カラダ」がととのう♪ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 13:56:39
-
いまならキャンペーンでお得に宿泊できました!
プールもはしゃキッズも、心ゆくまで満喫!宿泊施設としては普通ですが、子連れで2日間、おこもりで遊び尽くせるので、子供も大好きな施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【楽天限定】 (45日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 13:53:08
-
1泊2日、小学生の娘と遊んでのんびり、過ごせました!
土日ははしゃキッズもプールも混み合いますが、宿泊にしてると、人が空いて満足するまで遊べます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【楽天限定】 (45日前) 早期予約 BEST プライス! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
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みっきぃ0322さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- みっきぃ0322さん [40代/女性] 2023年01月31日 15:59:23
-
朝食のおにぎり、うどん(三輪うどん?)がおいしかった!紅茶も充実していて良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 13:18:52
-
温泉が併設されており、ゆっくり体を休めることができました。 食事も普通のプランなのに、かなりのボリュームでお腹がいっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ (2食付き /夕食:和食膳)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 奈良健康ランド・奈良プラザホテル のクチコミ
健康ランドのお風呂は、広くて開放感があり、綺麗に清掃されており、気持ち良かったです。電気風呂はなかったけど、種類も多かったと思います。チェックイン前・アウト後も入れて、ゆっくり温もれました。夕食の豚しゃぶも綺麗なお肉で、料理もデザートも美味しかったです。朝食のバイキングは種類が多くて立派でした。
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この度は、奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用ありがとうございます。
大浴場でゆっくりとお寛ぎできたようで嬉しく思っております。朝食バイキングの立派というお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、これからもご満足いただける施設で在り続けるよう励んでまいります。
またのお越しお待ちしております!