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湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉やのクチコミ・お客さまの声
食事5
4年ぶりリピートです。部屋は鳥海山が見えて、貸し切りの風呂と食事は文句なしです。ただ、布団は前と同じで敷きマットだけで敷布団がないので、朝起きたら背中がバキバキで痛かったです。これだけは改善をお願いしたいです。
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ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。改めまして、リピートいただき厚く御礼申し上げます。貸切風呂とお食事について「文句なし」とのこと、大変痛み入ります。布団については、ゆっくりお休みいただくことができず申し訳ございません。敷布団はブレスエアーマットレス(厚さ7cm)を使用しておりますが、「薄い」というご指摘を他のお客様からもいただいており、2023年9月より快適な寝心地と高級感のある厚みに定評のあるコンフォートマットレス(厚さ10cm)に変更させていただいております。貴重なご意見誠にありがとうございました。このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます!珠玉や 館主 大滝研一郎
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アネックスプリンセスホテル三沢(青森県)
5.0
投稿日:2023-10-23 16:59:22
湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や(山形県)
4.0
投稿日:2023-06-19 16:07:43
タカミヤ湯の浜テラス 西洋茶寮 -SEIYO SARYO-(山形県)
投稿日:2020-03-21 18:11:52
三沢ハイランドホテル(青森県)
3.0
投稿日:2020-02-16 06:50:53
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食事5
2923408さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
4年ぶりリピートです。部屋は鳥海山が見えて、貸し切りの風呂と食事は文句なしです。
ただ、布団は前と同じで敷きマットだけで敷布団がないので、朝起きたら背中がバキバキで痛かったです。これだけは改善をお願いしたいです。
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ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
改めまして、リピートいただき厚く御礼申し上げます。
貸切風呂とお食事について「文句なし」とのこと、大変痛み入ります。
布団については、ゆっくりお休みいただくことができず申し訳ございません。
敷布団はブレスエアーマットレス(厚さ7cm)を使用しておりますが、「薄い」というご指摘を他のお客様からもいただいており、2023年9月より快適な寝心地と高級感のある厚みに定評のあるコンフォートマットレス(厚さ10cm)に変更させていただいております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます!
珠玉や 館主 大滝研一郎