楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉やのクチコミ･お客さまの声
はじめて利用しました。貸し切り風呂はいいですね。ゆったりと気兼ねなく入れます。ただマナーの悪いお客がいたようで、大量の髪の毛やゴミが湯船や洗面に散乱していましたので、時々チェックされると良いかもしれません。値段の割に食事はイマイチのような感じがしました。味は良いのですが、何となく質素な印象の料理ばかりで、ちょっと残念。コーヒーのサービスや遅いチェックアウトなどのアイディアはとても良く、快適なのですが、その一方、せっかく送って頂いた宿泊前のメールが素っ気ない、雨の中駐車場から傘もなく濡れていかねばならない（お迎えがない）、支払い後は玄関さえまでもお見送りもない…という、どこの旅館にもあるホスピタリティーがなく、なんだか素っ気ない対応でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございました。貸し切り風呂に対するご指摘、ありがとうございます。もう少し徹底したチェックを心がけます。宿泊前のメールやお迎え、お見送りの件に関しましても、配慮に欠けていたかと思います。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。決して派手ではない宿なので、おっしゃるとおりのホスピタリティの部分が重要となってくるのですが、その点が行き届かなかったことを大きな反省点として、今後もより良い宿を目指していこうと思います。大変貴重なご意見、ありがとうございました。
湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
はじめて利用しました。
貸し切り風呂はいいですね。ゆったりと気兼ねなく入れます。ただマナーの悪いお客がいたようで、大量の髪の毛やゴミが湯船や洗面に散乱していましたので、時々チェックされると良いかもしれません。
値段の割に食事はイマイチのような感じがしました。味は良いのですが、何となく質素な印象の料理ばかりで、ちょっと残念。
コーヒーのサービスや遅いチェックアウトなどのアイディアはとても良く、快適なのですが、その一方、せっかく送って頂いた宿泊前のメールが素っ気ない、雨の中駐車場から傘もなく濡れていかねばならない（お迎えがない）、支払い後は玄関さえまでもお見送りもない…という、どこの旅館にもあるホスピタリティーがなく、なんだか素っ気ない対応でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございました。
貸し切り風呂に対するご指摘、ありがとうございます。もう少し徹底したチェックを心がけます。
宿泊前のメールやお迎え、お見送りの件に関しましても、配慮に欠けていたかと思います。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
決して派手ではない宿なので、おっしゃるとおりのホスピタリティの部分が重要となってくるのですが、その点が行き届かなかったことを大きな反省点として、今後もより良い宿を目指していこうと思います。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。