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湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉やのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
10月7日に宿泊しました。食事とサービスには大変満足しましたが、気になった点を２つほどひとつは、夜間の浴室の照明です。非常に暗くて、２歳の娘は怖がってしまいました。せめて脱衣所と同じくらいの明るさが欲しいです。もうひとつは、談話室のタバコの臭いです。食後、本を借りに行ったのですが、あまりに臭くて、せっかくのおいしい食事が台無しになってしまいました。客室禁煙の宿の共有スペースなのだから喫煙スペースは別の場所にしてもらいたいです。
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この度のご利用誠にありがとうございました。浴室の夜間の照明が暗いというご指摘については、大人にとっては秘湯ムードがあってよい、ということも言えるかもしれませんが、お子様のお気持ちもわかります。多少なりとも改善をする方向で検討したいと思います。談話室のタバコ臭については、5年前に業界に先駆け全客室を禁煙化するにあたり、愛煙家の為館内唯一の喫煙所を設けたのですが、殺風景ではおもしろくないと、談話室・読書室風にいたしました。そのような経緯で現在の談話室があることをご了承ください。ただし、日増しにタバコ臭に対する風当たりは強まっているのも事実ですので、今すぐにではありませんが、何らかの対策を講じるつもりでおります。現在は、高性能の脱臭機（空気清浄機ではありません）を２台稼働させておりますが、タバコ臭はなかなか消えないのが実情です。有益なご指摘ありがとうございました。専務 大滝
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
10月7日に宿泊しました。
食事とサービスには大変満足しましたが、気になった点を２つほど
ひとつは、夜間の浴室の照明です。非常に暗くて、２歳の娘は怖がって
しまいました。せめて脱衣所と同じくらいの明るさが欲しいです。
もうひとつは、談話室のタバコの臭いです。
食後、本を借りに行ったのですが、あまりに臭くて、せっかくのおいしい
食事が台無しになってしまいました。
客室禁煙の宿の共有スペースなのだから喫煙スペースは
別の場所にしてもらいたいです。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
浴室の夜間の照明が暗いというご指摘については、大人にとっては秘湯ムードがあってよい、ということも言えるかもしれませんが、お子様のお気持ちもわかります。
多少なりとも改善をする方向で検討したいと思います。
談話室のタバコ臭については、5年前に業界に先駆け全客室を禁煙化するにあたり、愛煙家の為館内唯一の喫煙所を設けたのですが、殺風景ではおもしろくないと、談話室・読書室風にいたしました。
そのような経緯で現在の談話室があることをご了承ください。
ただし、日増しにタバコ臭に対する風当たりは強まっているのも事実ですので、今すぐにではありませんが、何らかの対策を講じるつもりでおります。
現在は、高性能の脱臭機（空気清浄機ではありません）を２台稼働させておりますが、タバコ臭はなかなか消えないのが実情です。
有益なご指摘ありがとうございました。
専務 大滝