サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 15:25:45
-
なんといっても食事のレベルが高いです。良い素材を使って丁寧に作っていることがよくわかる内容です。
加えてスタッフも好感が持てるサービスです。
決して後悔しない旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2017年11月04日 16:23:10
-
この度は数あるお宿の中より珠玉やへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食、ご朝食共にお口に合いましたようで安心致しました。
庄内は四季を通して新鮮な山海の幸に恵まれておりますので、出来る限り旬の素材を使い、料理人が腕を振るわせて頂きます。
ぜひまた庄内にお越しの際には、当館へご宿泊頂ますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
サービス4
buenjadeさんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- buenjadeさん [40代/男性] 2017年10月17日 23:35:55
-
手の込んだ料理も美味しかったのですが、食事処でお酒が入ってテンションが高く声の大きいお客がいたためじっくり楽しむことができず残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2017年11月04日 15:53:23
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
食事の際声の大きなお客様がいらっしゃった為、じっくり楽しめなかったとの事。
大変申し訳なく思っております。
料理自体は気に入って頂けたご様子ですので、また機会がありましたら是非お越し頂けれと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆山形県庄内地区クチコミ評価1位記念◆クチコミで1000円OFF！ 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 15:58:05
-
お料理が手作り感があり見た目も綺麗で丁寧に作られてるなと感じました。とても美味しかったです。山形牛ステーキのプランにしたんですが、霜降りでボリュームがあるので、もっと早く持ってきてもらえばよかったです（こちらの判断なので宿の人の落ち度ではないです）ステーキのタイミングも聞いてくれるのはありがたかったです。湯田川温泉のお湯はクセがなくにおいもあまり無いですが、少しつるっとしてお肌の調子もよくなったし、源泉掛け流しなので気に入りました。ただ、露天があるともっと嬉しいかなと思います。総合的に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2014年11月29日 17:29:16
-
先日は珠玉やにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた文章を拝読させて頂きました。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
この度の宿泊にご満足頂けた様子が随所に見てとれ、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからもお客様旅のお手伝いが出来、庄内を満喫して頂けましたら幸いでございます。
再度お会い出来ます日を楽しみにしております。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
予約係：長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 山形牛サーロインステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【『 桔梗 』 リニューアル和室８畳 【禁煙 眺望×】】
サービス4
かわみちちゃんさんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- かわみちちゃんさん [50代/男性] 2014年09月07日 15:25:52
-
西東北旅行５泊６日の最終宿泊でした。
口コミ評価が非常に高く、旅行の最終日という事
で奮発してこの宿を予約しました。
・全体の感想としては物足りない印象です。
・私自身でイメージを先行させ過ぎて、純和風の
佇まいを思っていた分、その意味では期待外れ
（鶴岡市郊外の奥座敷というイメージ先行）
でした。
・私には夕食の内容が今いちでした。料理の食材
や内容にさほど新鮮味、作る人の思い入れを、
感じませんでした。
・食事での仲居さんは一人で頑張っておられました。
挨拶や対応も丁寧そのもので好感が持てます。
・風呂は３つとも入りました。コンパクトでかつ
貸切対応は満足出来ました。風呂の洗面化粧台の
ところにドライヤーを置いていないのは、盗難
防止なのでしょうか？部屋に帰ってのドライヤー
使用は戸惑いありました。
地元の観光施設などにこの宿の好評判を２名の方から
聞きました。地元での評判に浮かれることなく丁寧さ
と素直さを、維持し続けて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2014年09月10日 16:20:03
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
大きな期待を込めてご宿泊下さったご様子ですが、ご満足頂けず残念でございます。
足りない点を補うべく、スタッフ一同一層の精進を重ねる所存です。
尚、脱衣場にドライヤーを置かない理由ですが、脱衣場に啓示しております通り入浴以外に要する時間を少なくし、混雑緩和させるためでございます。
何卒ご理解下さりますようお願いします。
ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
予約係：長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン（季節の料理）
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル『 桔梗 』 和室8畳・禁煙「眺望×」】
サービス4
ユンクルさんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- ユンクルさん [30代/男性] 2012年10月21日 22:09:04
-
食事が美味しかった。地元なんで芋煮は何回も食べてたけどこんなに美味いものだと初めて知った。他の食事もとても美味しかった。貸し切り温泉も３つもあって予約なしで入れて手軽で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2012年11月23日 10:28:58
-
この度は珠玉やをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館で芋煮の美味しさに気付かれたようですが、地元の方に喜んで頂けた事は私共にとって大変大きな自信となります。
これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるよう研鑽を積んで参る所存です。
またお越し頂ければ、当館で地元の味を再発見できるかもしれません。
是非折を見てお越し頂きたく思います。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
予約係：長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 特選！山形牛サーロインステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yuki6775さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- yuki6775さん [40代/女性] 2012年08月12日 23:41:44
-
２回目の利用です。
７／１３に宿泊したばかりですが、前回は雨だったので再度山形に遊びに行くことになり、前回良かったので７／３０また宿泊しました。
前回同様に母が食べられないものがあり、別メニューで対応して頂きありがとうございます。
今回は露天風呂に入りました。天気が良かったので気持ちよかった。
４階でしたが、エレベーターがあるので、年よりにも問題なく食事処やお風呂に行けるのがよかった。
平日だったので道も渋滞せず、駐車場も問題なくとまれ、月山の湿地帯はゆっくりハイキングできました。月山に登るならば、もう少し早く宿を出なければ無理ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2012年09月07日 17:54:57
-
同じ月に２回続けてのご利用誠にありがとうございました。
１度目の印象が良かったので、同じ旅館でのご宿泊を選ばれたものと思いますが、ボロが出ませんでしたか？
文面からはご満足頂けたご様子が伺えますので、一先ず安心しております。
露天風呂は徒歩５０秒の本館九兵衛旅館にございます。
目隠しの意味で塀があるので、遠くを眺める風情はありませんが、やはり空を拝みながらの入浴は気持ちいいですね。
また珠玉やの５階の展望風呂からは天気が良い日は鳥海山が見えます。
庄内側から見る鳥海山は大変美しく、出羽富士と呼ばれるほどです。
山登りの季節は意外に短いかも知れませんが、その他にも庄内には見所がございます。
また折を見てお越し頂きたく思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。
予約係：長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です！やまがた】基本プラン（季節の料理）
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
yuki6775さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- yuki6775さん [40代/女性] 2012年08月12日 23:10:47
-
本館のお風呂も使え、金魚好きの私にはお風呂に入りながらの金魚鑑賞は嬉しかった。しかも、温泉の効果なのか？どの金魚も巨大なのでビックリでした。
母が食べられないものが多いため別のメニューで対応して頂き、全ての食事を美味しく食べられたと喜んでいました。
さくらんぼは期間ギリギリだったため、さくらんぼ狩りはすることができませんでしたが、是非また行きたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2012年08月22日 18:10:18
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
本館のお風呂もご利用頂いたようですね。
金魚も初めは小さかったのですが、環境が良いせいかスクスク育ち、今ではソフトボール大にまでなりました。
料理もお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
召し上がれないものがあれば、出来る限り対応しておりますので、まずはお申し付け下さいませ。
さくらんぼ狩りは出来なかったそうですが、庄内は他にもブルーベリー、ブドウなどのもぎ取りも出来ますので、またの機会にお試し下さい。
その際には是非当館をご利用頂けばと思います。
ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
予約係：長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- さくらんぼ狩り入園無料券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
まーちゃん３６３６さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- まーちゃん３６３６さん [60代/男性] 2011年09月29日 15:32:17
-
評判通り、満足しました。
お食事は夕・朝食とも大満足で、私達がもっと若かったら美味しいご飯をもっと食べられたのになあと残念でした。
お風呂はやわらかいお湯で温度もちょうど良く、満足できました。
時間がゆるせば、チェックアウトぎりぎりまで温泉を楽しみたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2011年10月13日 16:19:38
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
料理、お風呂ともご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
お客様より頂戴したお言葉を忘れぬよう、今後も精一杯努めて参ります。お近くを訪問された際などは是非、お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
予約係：長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 特選！山形牛サーロインステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
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sayo0904さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- sayo0904さん [50代/女性] 2011年08月08日 16:13:07
-
子供の試合の観戦でよく色々な所を旅させていただいてます。
いつもはビジネスホテルで我慢かなぁ～といった感じなのですが、
今回は全国大会だったのであいにく安いホテルは取れなかったので
思いきって温泉旅館を予約しました。
見た目は古い老舗旅館といった感じですが、廊下から至る所まで配慮が配られてると思いました。
食事は食べきれないくらいのごちそうで仲居さんの話し方や接し方がとても和やかで
また行きたいと思わせてくれました。
食事の内容も体に良いものばかりで感動しました。
ありがとう！お世話になりました（＾＾）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2011年09月16日 16:48:58
-
過日は珠玉やにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉、および貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私ども、これからも皆様にご満足頂ける宿を目指し、料理、施設はもとよりサービスの向上に今まで以上に鋭意努力して参る所存でございます。
今後ともお気づきの点はご遠慮なくお聞かせ頂き、末永くお引き立て下さりますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申 し上げております。
予約係：長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です！やまがた】基本プラン（季節の料理）
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月06日 12:04:42
-
湯治気分でゆっくり、お風呂三昧の一日でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2010年10月06日 18:49:41
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
湯田川温泉をたっぷりと満喫頂けたようですね。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン（季節の料理）
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 08:45:30
-
９月３日に宿泊致しました。今回で４回目でしょうか、九兵衛旅館と変らず、行き届いた接客にはいつもながら感心し、落ち着きました。
また、夕食でのリクエストにも快く対応して頂き有難うございました。
全般的には、同行者を含め満足致しました。
ただ、残念だったのが夕食時サービスで頂いただだちゃ豆が・・・。サービスとはいえ本場ですので・・・。 厳しい事を言うようで申し訳ありません！
また、来年も来れたらなーと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2010年09月29日 18:02:18
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子ですが、だだちゃ豆についてはご期待に応える事が出来ず、申し訳なく思っております。
食事の間が空くような時に、手持無沙汰ならないようにと、今年から試験的にだだちゃ豆のサービス提供を始めました。
形が悪いなどの理由で、市場に出回らないものである事をお断りの上お出ししておりました。
もちろん追加料理としては別にご用意しておりますので、本場の味はそちらでお楽しみ頂ければと思います。
来年どうするかは未定ですが、お客様のお声を参考に決めたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選！山形牛サーロインステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月26日 21:21:26
-
今回で二回目となります。お風呂が貸し切りで、最上階のお風呂は眺めもよく、お湯もよく最高です。大浴場は、徒歩３分の本館”九平衛”のお風呂を使えるので、それも楽しみです。お食事は、庄内の露地物を楽しめます。やさしい物腰にスタッフが、丁寧に応対してくださいます。
今回は、徒歩10分ほどのところで”蛍”を観れました。田んぼの中を、蛍が、ふんわり弧を描いて飛び交う様は幽玄でした。月山登山が目的でしたが、”蛍”は思わぬ贈り物を頂いたようで嬉しかったです。
出羽三山、酒田、鶴岡を楽しむなら、お勧めのお宿です。先回は、酒田まで足をのばし、評判のラーメン屋さんや、”おくりびと”のロケ地周辺で、桜を堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2010年07月30日 18:22:04
-
2度目のご利用ありがとうございました。
今回は丁度蛍の見頃にあたり、田舎の風情を満喫されたようですね。
近年湯田川温泉では、蛍の飛び交う風景を取り戻すべく、保存に力を注いでおります。
蛍の数の増加と共に、湯田川温泉を訪れる方が増えてくれればと期待しております。
おっしゃる通り湯田川温泉は、月山、出羽三山、酒田などを観光なさるに丁度良い場所にございます。
まだまだ見所の多い庄内、是非またお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン（季節の料理）
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
ナオッピリさんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- ナオッピリさん [40代/女性] 2010年07月04日 14:23:48
-
建物はこじんまりして綺麗で家庭的な感じです。 お風呂も貸し切りなのがいいです。夏には少しお湯が熱めかな？
従業員の方が親切でとても感じのよい方ばかりでぜひまた行きたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
自由行動派におすすめ！一泊朝食付きプラン
8畳禁煙和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2010年07月11日 18:23:20
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
湯田川温泉の源泉は約43度ですので、そのままご入浴頂ける程ですが、当館に来るまでに若干下がりますので、その分を加温しております。
同じ温度でも夏と冬とでは感じ方が違いますので、なかなか難しいのですが、なるべく気持ち良くご入浴頂けるよう気を配っております。
また当館では夕食にも力を入れておりますので、是非機会がありましたら二食付きのでもご利用頂きたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由行動派におすすめ！一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 23:42:36
-
鶴岡には何度も来たことはあるのですが、湯田川温泉に泊まるのは初めてです。
貸し切り温泉でのんびりできるということで珠玉やを選びました。
当日は風雨が強く、他の宿のお風呂を楽しむというのには難しいお天気で残念でしたが
貸切のお風呂でゆっくりと入ることが出来ました。
部屋には加湿器が置いてあるのがよかったです。
朝食もおいしく、係りの方も丁寧でした。
また機会があれば、宿泊したい宿のひとつです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2009年11月22日 16:35:15
-
ご利用頂きありがとうございました。
当日は風雨が強く湯めぐりは難しい天候だったそうですが、当館の貸し切り風呂にご満足頂けたご様子に安心しました。
また乾燥し易いこの時期は全ての部屋に加湿器を置いております。その他空気清浄機やＤＶＤプレーヤーを置くなどし、お部屋でお過ごし頂く時間が少しでも快適なものになるよう努めております。
料理、接客ともにお褒め頂きありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由行動派におすすめ！一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室８畳】
サービス4
butterspoonさんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- butterspoonさん [30代/女性] 2009年10月26日 22:49:15
-
両親と子供と一緒の旅行でした。
本館には子供がだめでしたのでこちらを選びました。
夕食無しだったのでとても格安で、朝食はデザートまでついて満足でした。
ただ貸切になるというお風呂は、一人で入っていても貸切なので夜はとても混雑してなかなか入ることが出来ず、終いには諦め…朝入るという煩わしさがありました。
本館のお風呂も使えるので仕方ないかなとも思いますがちょっと不便。
他はおおむね満足なのでまた機会があれば使いたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2009年10月31日 12:10:16
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
なかなか希望の時間に入浴出来なかったとの事、大変ご不便をお掛けしました。
客室8部屋に対して、貸し切り風呂が3つありますので、通常であれば然程お待ち頂く事はないのですが、当日はお客様皆様の入りたい時間帯が重なった（？）ものと思われます。
徒歩50秒の本館までお越し頂ければ、お待ち頂く事なくご入浴頂けます。大規模な旅館さんですと、これ以上時間の掛るところもあろうかと思いますので、ご不便とは思いますがご了承下さいませ。
他については概ね満足との事ですので、また機会があれば是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由行動派におすすめ！一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室８畳】
サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 14:16:35
-
夏の旅行で宿泊しました。
立地は分かりやすく、駐車場もキレイでした。
館内もキレイで、ロビーと談話室は雰囲気も良く、ついつい長居したくなります。
3つの貸切風呂は、時間をずらして、全て入ることが出来ました。
それぞれ少しずつ趣の違うお風呂で、ゆっくりと楽しめました。
湯上がりはつるつるすべすべになりました。
お食事は和食をベースにしたもので、美味しくいただきました。
なかでも、だだちゃ豆のムースはとっても美味しかったです。
お部屋は気持ちの良い和室でした。ただ、部屋の中の冷蔵庫の音が大きく、寝るときに気になりました。
従業員さんたちの対応も気持ちよく、また泊まりたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2009年10月28日 17:24:10
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
館内の設備、料理、お風呂とたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
ご就寝の際冷蔵庫の音が気になったとの事、大変失礼致しました。さすがにすぐに買い替えとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 山形牛しゃぶ＆源泉掛け流し・貸し切り風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室８畳】
サービス3
johannes.tさんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- johannes.tさん [60代/男性] 2023年08月08日 11:27:57
-
8月4日におせわになりました。
全体的には不満はないです。
特に食事は温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態で食べられるように工夫されていましたし、量も多く、何とか食べ切れるくらいの量でした。ご馳走様でした。
一つ気になるところが、到着後のスタッフさんの対応です。この日も大変暑く、すぐに貸切風呂を勧められたのですが、その勧め方が若干強引というか、まるで「今（お風呂に）入らないと、入りそびれてしまいますよ」的な言い方だった。その点が気になります。もちろん早くお風呂に入ってゆっくりしてくださいという気持ちもあるのかもしれませんが、にしてはセカセカとしていた気がします。なので、私たちは本館の大浴場でのんびりと入浴しました。
その他はこぢんまりとしたいい宿です。食事処のお子さんの声が大きかったのは、まぁ、巡り合わせなので仕方ないです…（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2024年02月24日 18:08:13
-
ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
お食事について、量が少し多かったとのことですが、内容についてはご満足いただきうれしく思います。
ご到着時のスタッフの対応については、ご入浴をすぐに勧めるような指示は出しておりませんが、当日は当館と本館九兵衛旅館が満室ということもあり、14時～16時は九兵衛旅館等からのお客様も湯めぐりに来られること、夏は比較的お客様のチェックインが遅いため、16時～18時は貸切風呂が込み合う可能性も考慮し、空いているうちにお入りいただいたほうがいいですよ、というお伝えの仕方が、ベテランスタッフの少し強めのおせっかい的な口調となってしまったかもしれません。
どうぞお許しくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
珠玉や 館主 大滝研一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】珠玉の手づくりできたて料理～源泉かけ流し貸切風呂＆大浴場計９カ所無料湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
サービス3
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 22:06:53
-
食事は文句なく美味しかったです。
全般的に説明不足を感じました。
○おもてなしとして記載があったウェルカムドリンクの提供がなく、部屋の冷蔵庫にリンゴジュースがあるので自由に飲んでください、とのこと。
○部屋が寒かったが、備え付けのエアコンのスイッチに翌日気づいた。
○せっかくの料理の説明ももう少しして欲しかった。
古い施設を工夫されているので、防音が弱いです。廊下の話し声、5階のお風呂の水の排出音が聞こえました。
必要最低限の接客と説明不足は違うと思います。
値段を抑えている分、少ない人員で対応されているのでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形牛しゃぶしゃぶプラン・リブロース100g】３つの源泉かけ流し貸切風呂と手づくりできたて料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
サービス3
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 20:49:24
-
とても頑張っている温泉街のお宿でした、清潔感もありお値段以上の満足感がありましたが、ちょうど混んでいたのか受付に不在が長く待ち時間がかなり多かったイメージです。
従業員の方、複数の対応を同時にしているので逆に気を使ってしまいました。
是非、もう少し余裕のある人員配置ないしオペレーションを経営側の方は考慮して貰いたいなと、切実に感じました。
忙しい中、笑顔の素敵で対応してもらった女性スタッフの手がとても疲れていたな～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【片泊まり・一泊朝食付きプラン】３つの源泉かけ流し貸切風呂と美味しい朝食！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
サービス4
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
以前から気になっていた珠玉やさん。これまで貸切り温泉があるお宿をいくつか利用してきましたが、その中でも大変良い宿でした。1番は、貸切り風呂の広さ、清潔感、アメニティです。利用時間に制限がない点と、空いていれば24時間入浴可能な点がとても良いです。私達は1番狭い桧のお風呂が好みでした。ただお湯は少しぬるめ？と感じました。長く入っていたい方にはちょうど良いと思います。お料理は口コミにある通り、とても手の込んだもので、味だけではなく、見た目でも楽しめるものでした。温泉しゃぶしゃぶや、温泉で炊いたごはんなど、身体の中までも温泉づくし！でとても贅沢な気分になりました。夕飯のデザートのほうじ茶アイスがお茶の香りがしっかりあって美味しかったです。宿の方もみなさん感じが良かったです。とてもゆっくりできました。また機会があれば是非利用したいお宿です！
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ご宿泊を頂きありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
大きなご期待を込め、当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
滞在中はご満足頂けたご様子で、ほっと安心しております。
お客様より頂戴したお言葉を忘れぬよう、今後も精一杯努めて参ります。
お近くを訪問された際などは是非、お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。