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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬）（沖縄県）
3.0
投稿日：2017-12-07 12:26:16
3.0
投稿日：2017-12-07 12:24:07
5.0
投稿日：2012-08-28 12:28:22
総合3
MEG0210さんの かねひで恩納マリンビューパレス のクチコミ
建物はマンションを改装したのでしょうか。
廊下の壁が筒抜けでびっくりしました。風が強かったのでうるさかったです。
また、浴室のシャンプーがバシャバシャで水でかさ増ししてるのかと思いました。
そして朝起きたら、水が出ないというのはほんとに困りました。
手も顔も洗えないのは困ります。
チェックアウトの際に謝罪の一言もありませんでした。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、全室にミニキッチン完備のコンドミニアムタイプのお部屋となっております。
ご自宅のように気兼ねなく、ゆっくりお寛ぎいただけるようサービスや環境づくりを心がけております。
しかしながら、ご宿泊が快適にお過ごしいただけなかった事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
設備やアメニティー、スタッフの対応など、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。快適にお過ごし頂けますよう改善を図り、皆様に愛されるホテルづくりに努めてまいりたいと思います。
甚だ勝手なお願いではございますが、MEG0210様のご来館をスタッフ一同、伏してお待ち申し上げております。