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かねひで恩納マリンビューパレスのクチコミ・お客さまの声
総合3
施設が古く掃除も行き届いてなく残念です。
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Frankey 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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スマイルホテル西明石(兵庫県)
2.0
投稿日:2023-05-15 15:55:12
スーパーホテル丸亀駅前 天然温泉「京極の湯」(香川県)
4.0
投稿日:2022-10-18 16:49:44
湯布院旅館 おかえり(大分県)
3.0
投稿日:2022-10-11 16:13:37
ホテル メサ・ビュート(大分県)
投稿日:2022-10-11 16:11:37
福山プラザホテル(広島県)
投稿日:2022-10-07 18:04:07
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総合3
Frankeyさんの かねひで恩納マリンビューパレス のクチコミ
施設が古く掃除も行き届いてなく残念です。
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Frankey 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。