いのけん0912様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ロケーションやお部屋からの景色につきまして、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
いのけん0912様の貴重なご意見を関係部署と共有し、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者様
この度は数ある施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションや施設に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変感激しております。
学生の方も大歓迎です！ またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、大変嬉しく思います。
シャワーカーテンの件につきまして、深くお詫び申し上げます。
投稿者様が満足していただけるような環境づくりに力を入れ、より一層精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さん
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の価格やロケーションについてご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中、テレビの電波障害についてご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお寛ぎ頂けるような施設作りに努めて参ります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

tara4744様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室の広さや眺望につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、価格帯でもご満足いただけたようで、次回は家族でのご利用をご検討いただけるとのこと、何よりでございます。
当ホテルでは、お客様の快適なご滞在を最優先に考え、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
客室の広さやアメニティについてご満足いただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ただ、お部屋の匂いについて、ご意見をいただき不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回いただけた、ご指摘事項含め改善してまいります。
これからもお客様が満足されるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

投稿者 様

この度は、かねひで恩納マリンビューパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、未清掃のお部屋をお客様にご案内してしまい大変不快な思いをさせてしまいましたこと、
また、楽天ポイントの件につきましても配慮が欠けておりました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事のないよう、基本的なオペレーションの再徹底とスタッフの再教育を行って参りたいと存じますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
あらためまして、この度ご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。

投稿者 様

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の広さや立地面でとても評価を頂きありがとうございました。
小さなお子様がいるご家族様にはとても評価いただけることが多いので、当館魅力の1つとなっております。
これからも、ご家族様にとって魅力なホテルを作って参りたいと思います。
ぜひ投稿者 様 のまたのご来館をお待ちしております。

bellagio228 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
予備の布団の整頓や畳の清掃につきまして、ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございません。
お客様にお過ごしいただき客室につきましては、気持ちよくご利用いただけるよう隅々まで清掃・整頓を心掛けて参ります。
当館1Ｆの「マリンクラブＢＡＳＲＯ」では、恩納村の海を思う存分楽しんでいただけるマリンアクティビティを多数ご用意しております。
青の海洞窟体験ダイビングやシーカヤックなど夏の素敵な思い出づくりにおすすめでございます。
7月となり沖縄では梅雨も明け、夏本番を迎えます。次回ご来館の際、当館での楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

めい＆はづき様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはこれまでの期間多くのお客様にご利用いただいており、古さは否めませんが、お客様に寛ぎの空間を提供できるよう、日々、清潔さを維持するために清掃に力をいれております。
最上階の展望居酒屋をご利用いただきありがとうございます。多彩な沖縄料理や泡盛、オリオンビールなどをお手頃なお値段でご提供しており、地元のお客様にも大変人気の居酒屋となっております。また、海を望む抜群のロケーションで、夕日や夜景を眺めながらお食事をお召し上がりいただくことができます。
当ホテルは沖縄県の中央に位置しており、万座毛や琉球村までお車で約20分と大変便利な立地でございます。
是非また沖縄観光の際の拠点としてお選びいただけると嬉しく思います。
めい＆はづき様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は東シナ海を望む高台にあり、青い空や碧い海、美しいサンセットも眺める事ができます。
客室はコンドミニアム形式となっており、ご家族や、グループでのご宿泊にピッタリの作りとなっております。
周辺には万座毛や真栄田岬など多数の観光地がございますので、観光の拠点としてもおすすめでございます。
フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後さらにお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し努力して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

のぶ氏様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や周辺環境を喜んでいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食のメニューや客室のトイレにつきましてご不快な思いにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。メニューにつきましては、料理スタッフとメニューの見直しをし、改善して参りたいと思います。客室のトイレにつきましては、清掃スタッフと清掃方法を改め、スタッフの再教育に努めて参りたいと思います。
当館は全客室コンドミニアム形式となっており、全室にキッチンが付いております。長期滞在にも最適で、近くの市場にて新鮮な食材を買って、自宅に居るような感覚でご家族皆さまでワイワイとお料理をお楽しみいただけます。
ホテルの近くにコンビニや飲食店もございますが、周辺の観光スポットである万座毛や残波岬、琉球村まで車で20分程度で行けるほどアクセスも便利でございますので、是非また次回いらっしゃった際には観光をお楽しみいただくのもおすすめでございます。
のぶ氏様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、コンドミニアムタイプのお部屋で高台に立地しておりますので景色や部屋の広さ、大変好評頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので今後ともかねひで恩納マリンビューパレスをよろしくお願い致します、

かねひで恩納マリンビューパレス

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックアウト時間に関して、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう努めてまいります。

当ホテル自慢のご朝食・ご夕食をお褒め頂き、大変うれしく思います。
お部屋の古さに関しても、これからの課題として改善策を考えていきたいと思いますので今後とも恩納マリンビューパレスを宜しくお願い申し上げます。

クチコミの投稿ありがとうございます。

恩納マリンビューパレス

この度は、恩納マリンビューパレスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、大変失礼しております。
お食事については、ご満足頂けたご様子に私共も安堵しております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、恩納マリンビューパレスへのご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、不愉快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、恩納マリンビューパレスへのご宿泊ありがとうございました。
幾つかの、お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、ベランダでは不快な思いをさせて
しまい、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な、ご意見を今一度スタッフ全員で
再認識し、改善に取り組んでまいります。

この度は、恩納マリンビューパレスへのご宿泊
誠にありがとうございました。
和洋室のお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けた　ご様子で嬉しく思います。レストランからのロケーションは、当ホテルの、おすすめの1つです。
又の機会に　ご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち致しております。