bellagio228 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

新之助0121様
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
沖縄へのご旅行の機会に当館へ5連泊していただきましたこと、大変に嬉しく思います。
当館はコンドミニアムタイプとなっており長期滞在のお客様におすすめでございます。
また、和洋室は足を伸ばしてリラックスすることができ、ゆったりとした沖縄タイムを感じながらお過ごしいただけることと思います。
東シナ内を望む高台に位置しているため、青い海と空、また日が沈む頃には美しい夕日を眺めていただけます。新之助0121様におかれましてもお部屋からの景色をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
館内の居酒屋にて沖縄料理もお楽しみいただけまして幸いでございます。朝食バイキングにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。長期滞在のお客様にもご満足いただけるようご意見を参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
予備の布団の整頓や畳の清掃につきまして、ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございません。
お客様にお過ごしいただき客室につきましては、気持ちよくご利用いただけるよう隅々まで清掃・整頓を心掛けて参ります。
当館1Ｆの「マリンクラブＢＡＳＲＯ」では、恩納村の海を思う存分楽しんでいただけるマリンアクティビティを多数ご用意しております。
青の海洞窟体験ダイビングやシーカヤックなど夏の素敵な思い出づくりにおすすめでございます。
7月となり沖縄では梅雨も明け、夏本番を迎えます。次回ご来館の際、当館での楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

めい＆はづき様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはこれまでの期間多くのお客様にご利用いただいており、古さは否めませんが、お客様に寛ぎの空間を提供できるよう、日々、清潔さを維持するために清掃に力をいれております。
最上階の展望居酒屋をご利用いただきありがとうございます。多彩な沖縄料理や泡盛、オリオンビールなどをお手頃なお値段でご提供しており、地元のお客様にも大変人気の居酒屋となっております。また、海を望む抜群のロケーションで、夕日や夜景を眺めながらお食事をお召し上がりいただくことができます。
当ホテルは沖縄県の中央に位置しており、万座毛や琉球村までお車で約20分と大変便利な立地でございます。
是非また沖縄観光の際の拠点としてお選びいただけると嬉しく思います。
めい＆はづき様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

koniptokyo様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、毎年当ホテルをご利用いただいているとの嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、エントランスから国道58号線に出ると、すぐコンビニエンスストアやお食事処、また夜には多くの居酒屋で賑わっております。国道沿いに飲食店が並んでいるため、少し離れた場所でも迷うことなく楽しめるかと思います。
またkoniptokyo様にお会いできる事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

golfy8884様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、東シナ海を望む高台にあり、青い空と碧い海、日が沈む頃には美しい夕日を眺めることができます。
golfy8884様がご宿泊いただいたお日にちには、あいにくの雨模様のため、眺望をご覧頂けなかったご様子で、とても残念でございます。
今回ご利用いただいたプランは、早期のご予約で大変お得なプランとなっておりました。
その他に、連泊割などお客様のご要望に合わせたプランを取り揃えております。
次回ご宿泊の際は、恩納の美しい眺めを、ご家族皆様でお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

たんとある様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室は和洋室を中心とした広いお部屋タイプをご用意しております。また、当ホテルは沖縄本島の中央に位置する恩納村にございますため、万座毛や真栄田岬など恩納村の周辺観光地はもちろん、沖縄美ら海水族館まで車で約1時間、また沖縄自動車道を利用で南部観光にも適しているロケーションにございます。
ぜひ沖縄にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は東シナ海を望む高台にあり、青い空や碧い海、美しいサンセットも眺める事ができます。
客室はコンドミニアム形式となっており、ご家族や、グループでのご宿泊にピッタリの作りとなっております。
周辺には万座毛や真栄田岬など多数の観光地がございますので、観光の拠点としてもおすすめでございます。
フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後さらにお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し努力して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
特にご不満が無くご宿泊いただけたとの事、何よりでございます。
当館は全客室コンドミニアムタイプで、全客室ミニキッチン完備のお部屋となっており、長期滞在でも自宅のようにお寛ぎいただける空間となっております。
また、ご朝食は当館最上階の東シナ海を一望できるレストランにて、和・洋・中・沖縄料理を約40種類のビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。
日替わりメニューもございますので、次回お越しの際も楽しんでいただけるかと思います。
またお会いできます事を心よりお待ちしております。

のぶ氏様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や周辺環境を喜んでいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食のメニューや客室のトイレにつきましてご不快な思いにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。メニューにつきましては、料理スタッフとメニューの見直しをし、改善して参りたいと思います。客室のトイレにつきましては、清掃スタッフと清掃方法を改め、スタッフの再教育に努めて参りたいと思います。
当館は全客室コンドミニアム形式となっており、全室にキッチンが付いております。長期滞在にも最適で、近くの市場にて新鮮な食材を買って、自宅に居るような感覚でご家族皆さまでワイワイとお料理をお楽しみいただけます。
ホテルの近くにコンビニや飲食店もございますが、周辺の観光スポットである万座毛や残波岬、琉球村まで車で20分程度で行けるほどアクセスも便利でございますので、是非また次回いらっしゃった際には観光をお楽しみいただくのもおすすめでございます。
のぶ氏様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、全室にミニキッチン完備のコンドミニアムタイプのお部屋となっております。
ご自宅のように気兼ねなくお寛ぎいただけるサービスを心がけております。キッチンを利用してお料理を楽しんでいただけたご様子で嬉しく思います。
島野菜やフルーツの直売所は、ホテルより車で7分の距離に「恩納の駅なかゆくい市場」などがございます。沖縄らしい食材を手軽にお部屋でお召し上がりいただくのもお勧めでございます。

しかしながら、設備やスタッフの対応でご不快にさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。ハード面はすぐに完全修繕は難しいですがご意見を参考に、出来るかぎりの処置対応をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
お忘れ物のお問い合わせでございますが、客室のお掃除では細かいチェックを致しており、もしお忘れ物が見つかった場合はフロントにて保管させていただいております。
また、お忘れ物は客室だけとは限りませんので、ロビーやその他共有部で見つかった場合、ご連絡をさせていただいておりますが、スタッフからのご説明が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。

これから、皆様に愛されるホテル作りを心がけ、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
甚だ勝手なお願いではございますが、またのご来館を従業員一同、伏してお待ち申し上げております。

koniptokyo様
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館を立地・周辺環境を喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ホテルの近くに飲食店やコンビニなどもございますが、このエリアは車で散策されますと人気のカフェなども沢山ございます。また観光では、万座毛まで車で20分、残波岬まで車で20分、琉球村まで車で15分と人気観光スポットへのアクセスも便利でございます。
今回は、お食事無しのプランをお選びでしたが、朝食バイキング付のプランもございます。40種類以上の和・洋・中・沖縄料理をご用意しており、最上階レストランからの海を臨むロケーションも楽しめますので、お勧めでございます。是非、またお越しくださいませ。
またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館での滞在を楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
こちらの地域はリゾート地域ではございますが、当ホテルではお仕事や気軽な１人旅のお客様にも手頃にご利用いただけるプランをご用意いたしております。また、ホテルの近くにコンビニ・飲食店などもございますが、このエリアは車で散策されますと人気のカフェなどもたくさんございます。ぜひまたの機会がございましたら、恩納マリンビューパレスをお選びいただければ幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
広い和洋室のお部屋で伸び伸びリフレッシュされたご様子で、とても嬉しく存じます。
またぜひ当ホテル『かねひで恩納マリンビューパレス』でのんびりしていただける事を、従業員一同お待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋・景観等お褒めいただきまして、今回のご旅行がご家族にとりまして素敵なものになられたご様子で嬉しく思います。
またご指摘のプールの件は、担当の者に周知し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
再度来沖されます際にも、是非当ホテルをご利用いただきお会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様もお喜びいただき、今回のご家族でのご旅行が素敵なものになられたご様子で私共も嬉しく思います。
施設等もお褒めいただき、更に喜んでおります。
次回来沖いただく際にも当ホテルをご利用いただけますよう、アットホームなホテルづくりにこれからも精進いたしてまいります。
またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
景観・価格・立地等をお褒めいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
当ホテルは、リゾート地恩納村の小高い丘の上に建っておりますので、眺望は素晴らしく皆様にお褒めいただいております。
また大変リーズナブルで、ミニキッチン・コインランドリーも完備しており、近隣にはコンビニ・飲食店も多数ございますので長期滞在いただき、沖縄を満喫いただくのに最適とのお言葉も多数いただいております。
再度来沖いただく際には、当ホテルでのんびりリフレッシュしていただきたいと存じます。
またお会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。３～６階までは、お部屋によっては海の見えない所もございます。次回ご利用頂ける際には、景観の素晴らしい７階以上のお部屋をご利用いただければと存じます。従業員一同またお会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊と並びにオーバーブッキングによるご協力、誠に頂きありがとうございました。
お部屋が広いことやコンドミニアム型でコンビニも近いことでのんびりされたいお客様にはご好評頂いております。
沖縄へ起こしの際はかねひで恩納マリンビューパレスを候補にいただけると幸いです。
ご来館お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、コンドミニアムタイプのお部屋で高台に立地しておりますので景色や部屋の広さ、大変好評頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので今後ともかねひで恩納マリンビューパレスをよろしくお願い致します、

かねひで恩納マリンビューパレス