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かねひで喜瀬ビーチパレスのクチコミ･お客さまの声
サービス3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
家族4名での宿泊でしたが、全体的に「昭和」のホテルでした。１階にお土産物屋があるのですが、商品ラインナップも非常に古い。接客は丁寧なのですが、なんとも苦笑いでした。綺麗にメンテナンスはされていますが、すべての設備が古くて、センスの問題かな？夕食の味楽三昧バイキングに使用している食器がまるで学校給食のようなプラスチックのトレーでした。さすがにこれは引きます。同じ時間帯に年配のツアー客が一緒だったのですが、食事の光景はまるで老人ホームのようでした。ドリンクバーの氷も、解けっぱなしのものを交換せず、水の中から小さくなった氷を探したり全体的に細部まで目が行き届いていない印象。食事の配膳スピードも要領が悪く、おかずが冷めてしまってから手につけるような状態でした。部屋のライティングがかなり暗く非常に不便。ロケーションは格別ですがそれだけのホテルという感じで、次の利用はもうないと思います。
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この度は喜瀬ビーチパレスへのご宿泊、誠にありがとうございました。レストランスタッフの対応で大変ご迷惑おかけいたしました。せっかくのご家族でのご旅行を不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランスタッフに今一度サービスの在り方について再指導を行い、改善させて頂きます。また、お土産のラインナップ、備品と設備に関しましては、もう一度見直して、改善させて頂きます。この度はご宿泊、貴重なご意見、大変ありがとうございました。
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サービス3
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投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス のクチコミ
家族4名での宿泊でしたが、全体的に「昭和」のホテルでした。
１階にお土産物屋があるのですが、商品ラインナップも非常に古い。
接客は丁寧なのですが、なんとも苦笑いでした。
綺麗にメンテナンスはされていますが、すべての設備が古くて、センスの問題かな？
夕食の味楽三昧バイキングに使用している食器がまるで学校給食のようなプラスチックのトレーでした。さすがにこれは引きます。
同じ時間帯に年配のツアー客が一緒だったのですが、食事の光景はまるで老人ホームのようでした。
ドリンクバーの氷も、解けっぱなしのものを交換せず、水の中から小さくなった氷を探したり全体的に細部まで目が行き届いていない印象。
食事の配膳スピードも要領が悪く、おかずが冷めてしまってから手につけるような状態でした。
部屋のライティングがかなり暗く非常に不便。
ロケーションは格別ですがそれだけのホテルという感じで、次の利用はもうないと思います。
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この度は喜瀬ビーチパレスへのご宿泊、誠にありがとうございました。
レストランスタッフの対応で大変ご迷惑おかけいたしました。
せっかくのご家族でのご旅行を不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに今一度サービスの在り方について再指導を行い、改善させて頂きます。また、お土産のラインナップ、備品と設備に関しましては、もう一度見直して、改善させて頂きます。
この度はご宿泊、貴重なご意見、大変ありがとうございました。