朝食がとてもお粗末でした
ロケーションは最高です
ユニットバスが古めかしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ここ何年かの団体客の多さ優遇とリニューアル工事のためにさけていたのですが久々に２連泊しました、眺めは最高！、部屋日広さもあるしのんびりできてリニューアル後の部屋も気持ちいいです。もとからコンセントの少ないホテルなので延長コードでもあれば助かります。または机前の椅子をリニューアル以前のように背もたれのある椅子にしてもらえれば…　お風呂がきれいになっていました。うれしいです。できれば背中を洗えるタオルがあればベスト
　朝食については、ごめんなさい。最低です。このコロナで定食になってしまうのは理解できますが、２連泊であるのにチョイスなしの同じ朝食。そしてパンが給食なみ。卵もトーストにのせた何やらエッグ、はっきりいっておいしくなかったです。それよりも定食であるならば割り切って卵はスクランブルまたはオムレツのチョイスとかビジネスなみにソーセージとオムレツとホームページなどで明記してくれるほうがうれしいです。
　もちろんコロナが落ち着いてお客さんが戻ってビュッフェスタイルに戻るのがベストですが
　けっこうお気に入りのホテルで毎年行かせていただいたしこれからも行きたいのでなんらかのご対応あればと思います
　もうひとつ、喜瀬のちんぼーらが無事でとてもうれしかったです。次回泊りに行く時は事前に仕入れてほしい刺身をリクエストしてみましょうか。（だめもとで）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

12月25日から3泊しました。
今回は本部町ややんばる方面が目的だったので許田ICから近いこちらのホテルを利用しました。値段の割にお部屋はとても綺麗で目の前ビーチの最高の立地です！
しかし、チェックインは20時頃でやや遅めではありましたがフロントに3人程スタッフがいるにも関わらず誰ひとり声をかけてくれませんでした。
大きなスーツケースを持っているのでチェックインということはひと目で分かると思います。さらに駐車場が満車でどこに駐めていいのか分からず聞いてみると適当な地図を見せて「第4駐車場にとめてください」の一言。行ってみると第4駐車場も満車で他も空いていないのでギリギリのところに駐めましたが案内が不十分だと思います。確認してから案内するか、コロナ禍とはいえ繁忙期なのでベルマンを配置するなどしてほしいです。また、お部屋のアメニティについて、『タオルはバスタブに入れた分だけ交換します』となっているのに毎日1枚少なくセットされていて不思議でした。
フロントスタッフは皆さんとにかく笑顔がなく聞きたいことも聞きにくい雰囲気に3泊もして少し疲れました。
唯一朝食会場のスタッフの方は子ども用の椅子を持ってきてくれたり笑顔で声をかけてくれて気持ちよかったです。
ベッドは2台くっつけてもらうことができ、空気清浄機も無料で貸し出ししているので予約するといいと思います。またパジャマは子供用も大人用もセパレートタイプでよかったです。ベッド2台にソファと机があっても広々としていました。
立地はよくお部屋もきれいなのでスタッフの対応がいいと言う事なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

数年前２度ほど利用しとてもコスパが良く久しぶりに宿泊しました。
良い点は立地、オーシャンビュー、宿泊費用がリーズナブル。
今回気になったと事、フロントの対応がやる気なしで４つの間違い、不備があ旅行初日からやな感じであった。以前はスタッフのかたが良く挨拶していたなのに・・。朝食が以前より・・・。インバウンドで集客して呼ばなくてもお客がくるのでしょう、忙しいのでしょう。（値段が安いので我慢しろとの声が聞こえてきそうですが・・）
このホテルに初めて泊まる方は古さを除いてはコスパが良くおすすめはできます。
私はもう宿泊することはありませんが・・。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

立地がよく、何度か泊まっているが、去年よりあきらかに至るところでケチケチしており、ガッカリしました。フロントの対応も・・・。ずっと気に入って使っていたので、来年からは無理だなぁ、というのが帰宅後の残念な感想です。1度こうなってしまうとよくはならないでしょから、本当に残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

３月に２泊しました。《マイナス面》①建物が古いせいか、部屋がカビ臭い。②部屋は広いがカバン置等の備品が無いので不便。③朝食付きのプランでしたが、品数が余りにも粗末・・。寂しい限り。④冷蔵庫のモーター音がウルサイ。《良い面》①古さが目に付くが、その分丁寧に掃除され気持がよい。②なにより従業員の皆さんが、テキパキとしていて親切。この点はマイナス面を考慮しても余りある位です！！　今回初めて利用しましたがお値段的には、こんな感じな・・。てのが感想でした。お世話になりありがとう御座いました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋に対しては不満が残ります
高層階希望したのに２階で、しかも1階のBBQの煙がすごくて窓が開けれない状態
BBQ営業前にバルコニーに出たら、蜘蛛の巣がすごくて、これもいただけない

全体として、ホテル従業員がお客さん目線で考えれていない感じがします

立地としては海目の前で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

お部屋は綺麗に整えられており、清掃の方がきちんとされているのがよくわかりました。
フロントの方たちに笑顔がなく、それが残念でした。
笑顔があるだけで全然違いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

気温は25度前後で予報(予定)通りだったが、北風がだいぶ強く、ビーチでくつろぐことはできなかった。自然現象はやむを得ないが、プールは別としても、海が見える大浴場とかの設備が欲しかった。(私の部屋は安価だったせいか道路側→やむ無し。しかし、浴槽は自宅よりも小さく、クツロゲナカッタ。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

9/14～9/16の連休に２連泊でデラックスツインを利用しました。
海に面した立地なので、ロビーや部屋からの景観は期待通りキレイ。
フロントの対応も丁寧で好感が持てました。スタッフによる部屋までの案内はありませんが、それはお値段を考えれば当たり前かと。
部屋に入った瞬間、湿気を感じる臭いが…部屋干しのような？シャープの空気清浄機が設置されていたので使用しましたが、結局最終日までなんとなーく臭いが気になりました。一緒に宿泊した人はさほど気にならなかったようなので、私が神経質過ぎたかもしれません。
ベッドは柔らかすぎず硬すぎず。よく眠れました。
ドライヤーがシャープの高級ドライヤーで、風量バツグン。髪が長い私にはポイント高いです。これだけでまたリピートしたいくらいです。(私はいつもドライヤーを持ってくるので荷物になる)
朝食は種類豊富。連泊でしたがメニューの半分は入れ替わっており飽きさせない工夫を感じました。朝食は6時半からなのですが、10分前に行ったら時間前なのに開けてくれました。こんなことはどこのホテルでもしてくれたことはなく、驚きました。お陰で早めに朝食を済ませ、観光に出ることができました。
総合的にまた泊まりたいホテルです。
ただ、ホテル前の駐車場が少なく、チェックインが遅いorチェックイン後に出掛けると道を挟んだ駐車場になる可能性大。横断歩道がないので、横断注意です。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年09月

日曜日の宿泊でレストランが仕様できなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

美ら海水族館へのアクセスを考えて宿泊。
部屋が狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

時期的に一番高い時なのでしょうがないですが、コスパは悪いと感じました。
部屋はリフォームされていて広くてきれいでしたが風呂はユニットでシャワーしかできず、ゆっくりする感じはなかったです。
目の前のビーチは海藻などのゴミが多く、びっくりしたのは新しくはないプラスチックごみがけっこう放置されていたこと。
この値段なら、もうちょっとビーチのメンテナンスもしたらいいのにと思いました。ビーチタオルも有料で、宿泊者には1人1枚くらい使わせ欲しいと思いました。
海上アスレチックみたいなところは子供も大人も十分たのしめました。
ビーチ前なのでもうちょっと安かったらまた利用したいですが、朝食も普通なのでオフシーズンは利用価値なしと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

部屋は広く、フロントスタッフの若い男性の方はさわやかで良かったのですが、部屋のお風呂場がとにかくカビ臭い。環境的に難しいのかとは思いますが目地や風呂釜のフチなどに黒いカビが目立ちおどろきました。ユニットバスなのでトイレを使用してる時なども息をするのも不安になるほどのカビ臭。何らかの対応が必要かと思います。
目の前のプライベートビーチはすばらしい透明度で、ワクワクしながら自前の樹脂製のシュノーケリングマスクを装着していざ海へ入ろうとした直前に、ホテルのダイビングショップのスタッフの女性（たぶん中国の方）が、何事かという感じでカタコトで「ダメです！ダメです！」と近づいてきて何がダメなのかよくわからずよくよく聞いても理由がわからず、とにかくこの目の前のビーチ（ロープ内部）はシュノーケリングマスク使用がダメで、ゴーグルだけなら良い的なことを言っている様子。で、ロープから先のジェットスキーなどが停車してる所（ホテルを背にして右側）なら良いというのでそちらへ移動しさて入水しようとした所、またしても同じスタッフがやってきて、「ちがうちがうもっと先の石（岩のところ）より向こうだ」と先程とは違う事を言い出しました。岩より先はかなり離れているので「じゃあもういいです！普通のゴーグルならいいんですね！」といって結局ゴーグルを取りに行き、センターの海へやっと入水。しかし大人でもすぐに足がつかなくなる程深いので、ゴーグルだけでは息が続かないしシュノーケリングマスクでないとちょっと怖いかったので結局浅瀬でチャプチャプするしかなくて残念な思いをしました。
ナゼ？ゴーグルはいいのにシュノーケリングマスクの使用が禁止なのでしょうか？危険な物でもないし、どこにも注意書き等はなかったと思います。
今まで色々なビーチに行きましたが、このような対応ははじめてです。
ダメな物はしょうがないですが「理由」がさっぱりわかりません。
スタッフの方の注意の仕方もキチンと理由を行ってもらえれば納得したのですが、帰宅してからもモヤモヤが残っています。いったいどのような理由なのか教えてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

立地、部屋の広さは、満足しております。フロントの対応等も良かったです。
車を移動するスタッフの方に車の移動をお願いしましたが、シートを大きく動かされ、乗り込む際に、朝だったこともあり、非常に気分が悪かったです。
前方にシートをスライドされ、乗り込めませんでしたし、シートのみならず、ミラーの位置も合わせ直しになってしまいました。
朝は一日の始まりでもあり、気持ち良く、出発したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

今回嫁さんにも、琉球本島北部冬の醍醐味の数々、繁殖期前に動き回る野生のやんばるくいなたち、ひかげへごの隣で咲く緋寒桜、その蜜に集まる琉球メジロの群れ、完熟酸食わさーと完熟たんかんの絞りたてフレッシュホットジュース、収穫真っ只中の本島北部産ムンドノーボ種新物珈琲と共に味わう赤と黄色に熟したその珈琲チェリーの実、旭蟹の濃厚な味を体験させるために北部のリゾートホテルにしました。
散々動いて疲れたからだに、小さく聞こえてくる波の音のBGMは快眠を誘いました。
意外と波打ち際のホテルの睡眠って快適ですね。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

到着してまず・・・
ポーターが荷物を運んでくれない。
部屋までの案内もない。
食事はＢＢＱでしたが、気温が暑くて屋外での食事はＮＧ！
エアコンが無理なら、せめて扇風機ぐらい準備しておいてほしい。
でも・・・
持ち込んだマンゴーのカットを快く引き受けて下さり、お陰さまで美味しく食べれました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

ビーチの目の前でロケーションは最高！でもロビーからビーチが丸見えで、泳いでいる人が少ないときに泳ぐのは少し勇気が必要かも。
朝のバイキングはごく普通です。沖縄らしい物も何品かありますが、この程度なら朝食無しのプランでもいいと思います。
館内の居酒屋「ちんぼーら」はいい雰囲気でした。山側の部屋だったことを加味しても、値段相応のビジネスホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

家族4名での宿泊でしたが、全体的に「昭和」のホテルでした。
１階にお土産物屋があるのですが、商品ラインナップも非常に古い。
接客は丁寧なのですが、なんとも苦笑いでした。
綺麗にメンテナンスはされていますが、すべての設備が古くて、センスの問題かな？
夕食の味楽三昧バイキングに使用している食器がまるで学校給食のようなプラスチックのトレーでした。さすがにこれは引きます。
同じ時間帯に年配のツアー客が一緒だったのですが、食事の光景はまるで老人ホームのようでした。
ドリンクバーの氷も、解けっぱなしのものを交換せず、水の中から小さくなった氷を探したり全体的に細部まで目が行き届いていない印象。
食事の配膳スピードも要領が悪く、おかずが冷めてしまってから手につけるような状態でした。
部屋のライティングがかなり暗く非常に不便。
ロケーションは格別ですがそれだけのホテルという感じで、次の利用はもうないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

海が目の前で、ビーチも綺麗です。

直通バスはありませんが、近くに高速バスが停まる大きなホテルがあります。
また、名護行きのバスも通っています。

アメニティですが、お茶しかなかったのがちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月