この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、何よりでございます。
当館は目の前に天然ビーチが広がり、ロビーから5秒でいけるほど間近にございます。気軽にビーチに足を運ぶことができ、海水浴をしてアクティブに遊んだり、のんびりと波風にあたりながら浜辺をお散歩したりと、沖縄の自然をお楽しみいただけます。
朝食会場での雰囲気につきましては、お客様一人ひとりに快適にお過ごしいただける雰囲気作りができるよう、スタッフ一同改善策を考えて参りたいと思います。
今回ご朝食付プランをお選びいただきましたが、ホテルでのレストランではご夕食もお楽しみいただけます。沖縄の海に沈む赤い夕日をバックに、沖縄の定番料理や人気の和洋食など、色とりどりの多彩なお料理をご用意しておりますので、次回いらっしゃった際には是非ご利用くださいませ。是非また、当館にてお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は昨年７月にリニューアルオープンし、お部屋やロビーも開放的な空間となりました。目の前には天然ビーチが広がり、ロビーから５秒でいけるほど間近にございます。気軽にビーチに足を運ぶことができ、海水浴をしてお子様とご一緒にアクティブに活動するのはもちろん、波音や海風を感じながらのんびりとお散歩を楽しむのもおすすめでございます。
今回朝食付プランをお選びいただきましたが、お口にあったようで何よりでございます。
当館の朝食は季節ごとに旬の食材を使った和洋食メニューをご用意しており、好きなものを好きなだけ食べられるバイキングスタイルとなっております。また、夕食付プランもあり、ホテルの最上階から沖縄の海に沈む赤い夕日を眺めながらのお食事は、朝食時とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回いらっしゃった際には、是非ご夕食もご堪能頂けたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお帰り間もないお忙しい中、ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
リニューアルした当館でお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら客室でのおタバコの臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様をお迎えする前に清掃係りにより客室の状態を隅々までチェックいたしております。ですが禁煙の客室にも関わらずおタバコの臭いがいたしましたこと大変心苦しく思います。目に見える部分に限らず、細部まで行き届いたおもてなしを心がけお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今回は、朝食付きプランをお選びいただきましたが、お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。沖縄の青い海を眺めながら約50種類の和洋食料理をご堪能いただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てアツアツのお料理もお召し上がりいただけます。次回いらっしゃった際にも、ご朝食をご利用いただけたら幸いでございます。
是非また、お会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館から眺める喜瀬ビーチの景観や、お食事を楽しんでいただけたご様子でうれしく思います。当館は、大浴場の設備はございませんが、天然ビーチまでロビーから5秒で行けるほど海が近く、お部屋にいながら波音や海風を存分に身近に感じていただけます。
ご夕食でございますが、季節や仕入れ状況、また時間帯などでも内容を変えてご用意いたしております。写真は一例でございます。楽しみになさっていた、お寿司を召し上がれなかったとの事、大変心苦しく思います。申し訳ございません。
ですが、種類と味を喜んでいただけたご様子で、嬉しいコメントをいただきまして、ありがとうございます。ディナーバイキングは40種類以上の和洋食や沖縄定番のメニューをご用意いたしております。出来立てアツアツをお召し上がりいただける、ライブキッチンでは目の前でシェフが腕を振るっております。こちらもお楽しみ頂けましたでしょうか。
是非また、沖縄へ観光や海を楽しみにお越しくださいませ。
あおちゃん0209様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お部屋の設備や備品について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。設備につきましてはすぐに改善は難しいところがございますが、今後の参考にさせていただきます。
今回は、朝食付きのプランをお選びでしたがお食事もお楽しみいただけましたでしょうか。朝食バイキングは海を臨みながら約50種類の和洋食料理を愉しんでいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。ぜひ次回いらっしゃった際にも、ご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフについて喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。いつでも喜んで頂けるサービス・接客を心がけ今後も笑顔でお迎えしたいと思います。

当館162室中154室はオーシャンビューのお部屋で部屋に居ながら波音が聞こえ、リラックスしてお過ごしいただけます。特に最上階9階のお部屋から見渡す景色は美しいエメラルドグリーンの海を一望できると、ご好評いただいております。

今回はお食事無しのプランをお選びいただきましたが、朝食バイキング付もございます。
最上階から海を臨みながら、季節ごとに旬の食材を使った和洋食メニュー約50種類をお愉しみいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。
次回お越しいただけた際には、ぜひご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日程変更のご連絡を事前に頂きまして、ありがとうございました。変更可能なお日にちで、当館にお越しいただく事が出来て幸いでございました。
お部屋やロビー、スタッフについて嬉しいコメントを頂きまして、従業員一同、喜んでおります。これからも、細部まで行き届いた接客サービスを心がけ、皆様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。
昨年7月にリニューアルしまして、お部屋やロビーが開放的になりました。インテリアも変わりロビーでも正面に見えるビーチ眺め、のんびりお過ごしいただけます。喜んで頂けたご様子で、嬉しく思います。
日没の位置でございますが、直接水平線上に沈む夕日が見える時期はなく、年中ブセナテラス側（岬側）に沈みます。水平線上に沈む夕日は残念ながら、見ることは出来ませんが当館はロビーからビーチまで5秒で行けるほど海が近く、赤く染まった海や波音、海風を存分に身近に感じていただけます。海水浴シーズンになりましたら、巨大な海上アスレチック「アクアパーク」やその他マリンスポーツも多数お楽しみいただけます。このシーズンもお勧めでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

tok5048様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やスタッフについて喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。これからも、皆様に喜んで頂けるサービスを心がけ「愛されるホテル」を目指して精進して参ります。
飲食店についてもコメントをありがとうございます。周辺にはコンビニや居酒屋があり、館内にも居酒屋「ちんぼーら」がございます。今回、ご利用いただけましたでしょうか。居酒屋「ちんぼーら」は新鮮な海の幸、島野菜、沖縄郷土料理などバラエティー豊かなメニューをご用意いたしております。4月～10月の期間は浜辺テラスでBBQディナーも愉しんでいただけます。またお越しの際は、こちらも海と共に楽しんで頂けましたら幸いでございます。
tok5048様とまたお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
駐車場は現在1泊500円の駐車場料金を頂いております。ですが、3泊目からは無料でございます。3泊以上のご宿泊でしたら、駐車場料金最大1000円と、サービスさせていただいております。ごゆっくり沖縄へ滞在される際には是非ご利用くださいませ。
当館は、ロビーから5秒で天然のビーチに出ることが出来るほど海が近いのも特徴でございます。チェックイン前、チェックアウト後もビーチやプールを楽しんでいただくことも出来、1階にシャワー室、地下1階に更衣室をご用意しております。
また、館内に沖縄銘菓や伝統工芸品、リゾートウェアなどバラエティ豊かな商品を取り揃えたスーベニアショップがあり、ご宿泊のお客様に割引券を差し上げるプランもございますのでお得なお買い物もお楽しみ下さいませ。
是非また、お会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めいただき、当館1階レストラン『ちんぼーら』のお料理をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。1階にございます、浜辺の居酒屋『ちんぼーら』は近海で採れた新鮮な魚介類や地元で採れた食材で作った沖縄郷土料理をはじめ、煮物・焼き物・揚げ物・お刺身・お寿司・麺類などを豊富にご用意いたしております。4月～10月の期間は、浜辺のデッキテラスや目の前に広がるビーチでＢＢＱを楽しんで頂く事も出来ます。海で遊べるシーズンにお越しの際は、昼は海でマリンスポーツや海水浴を楽しんでいただいて、夕日を眺めながら浜辺でＢＢＱと、一日中海を楽しんで頂くのもオススメです。また、お会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事など喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
朝食バイキングは和洋食メニュー約50種類をご用意しております。季節ごとの旬の食材を使用してご提供しております。
コメントを頂きましたが当館は、美ら海水族館の前売りチケットをフロントにて販売いたしております。この度は、当館でご購入いただきありがとうございました。美ら海水族館は当館からは約60分ほどの距離にありますが、水族館までの道程も海沿いですので、心地よいドライブになったのではないでしょうか。
当ホテルは、ICが近くにあり、空港・南部・中部・北部へとアクセスが良いので沖縄観光を満喫いただけるかと思います。ロビーから5秒で行ける天然ビーチがあり、お部屋からも波の音をBGMにお過ごしいただけます。また沖縄にお越しの際も是非当館にご宿泊いただき、沖縄を満喫いただけたらと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
恩納・名護に数あるホテルの中からお選び頂きまして、ありがとうございました。当館は7月にリニューアルし、明るくより開放的な雰囲気になりました。162室のうち154室はオーシャンビューです。インテリアも変わりリラックスして心地よい波音を聞きながらお過ごしいただけると、ご好評を頂いております。しかしながら当館のエレベーターにつきまして、ご不便をお掛けしてしまったようで非常に心苦しく思います。確認しましたところ、人感知センサーは付いておりませんでした。今後の取り付けに関しては、施設担当者とお客様の貴重なご意見を共有し参考にさせていただきます。本当に貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またお会いできる事を、心より楽しみに致しております。

この度は数あるホテルの中より、当館へ5回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。リニューアルした当館で快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
リニューアルによりロビーも開放的で明るくなりました。全面に見える海を眺めながら、お寛ぎいただけます。今回のご宿泊でもロビーでのんびり過ごされたり、5秒で行けるビーチでお散歩など、沖縄を楽しんで頂けましたでしょうか？
今回は朝食バイキングをご利用になれなかったとの事、大変残念でございます。朝食会場は白を基調とした明るい店内で、海を臨みながら約50種類の和洋食料理を愉しんでいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。ぜひ次回いらっしゃった際には、ご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋・食事をお褒めいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
お客様からご指摘いただきました点に関しましては、改善してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルづくりの為に精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設・お部屋・景観等をお褒めいただきまして恐縮しております。
２日間も滞在いただきましたのに、ロビーから５秒で行けるエメラルドグリーンの天然ビーチで海を満喫していただけなかったのは、私共も残念でなりません。
次回来沖される際にも是非当ホテルをご利用いただき、海を満喫していただける事を願っております。

この度は、かねひで喜瀬ビーチパレスへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回お客様へご利用いただきましたデラックスツインルームは8～9階の高層階となり、当初ご予約頂きました2～7階のスーペリアツインルームに比べ,より落ち着いた雰囲気でアメニティー類や備え付けの備品等を充実させ、グレードアップルームとしてご案内させて頂いているお部屋となっており　よりホテルライフを贅沢に過ごされたいお客様へ人気の客室となっております。

しかしながらチェックインの際、ご提示いたしましたチラシの誤表記とご案内が不十分で、お客様へ不快な思いをさせてしまいました事　誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後、お客様の貴重なご意見を参考に改めて私を含め全スタッフへの教育を徹底してまいります。沖縄の数多いホテルの中、当かねひで喜瀬ビーチパレスをご利用頂き、心より御礼申し上げます。また、お迎えできますことを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設・価格等お褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはリニューアルをし、更に明るく開放的になったとお褒めの言葉を多数いただいております。
今回のご旅行が、ご家族にとってご満足いただけるものになったご様子でスッタフ一同喜んでおります。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
景観・施設・スタッフの応対等お褒めいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて心より感謝と御礼を申し上げます。
台風の影響でビーチに出られなかったとの事、気候はどうする事も出来ないとはいえ大変残念でございます。
ロビーから５秒で行ける天然ビーチでは、海を満喫するアクティビティやマリンスポーツが楽しめます。
波の音をBGMに、海風を感じながらの散歩等も出来なかったのは私共も残念で仕方ありません。。
次回来沖の際には是非当ホテルにご宿泊いただき、思う存分満喫していただきたいと存じます。
またお会い出来る事を、心より楽しみに致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはリニューアルをし、更に開放的・明るくなったとお褒めの言葉を多数いただいております。
お子様たちはアクアパークで楽しんでいただけたようで、今回のご旅行がおくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
これからも、お手軽な料金で気持ちのこもったサービスをお届けする「お得感のあるホテル」を目指していきたいと考えております。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、ご丁寧なクチコミを投稿頂きまして恐縮いたしております。
施設・スタッフの応対・居酒屋等お褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのアクセス・立地・眺望・お料理等は皆様にご好評いただいております。
お客様からいただいた『開放的な（明るく、海が見渡せる）ロビー』でのロビーコンサート！素敵なアイデアだと思います。
７月２０日（木）リニューアルオープン致しますので、お客様よりいただいたアイデア・改善点等も検討していけたらと思います。
再度沖縄にお越しの際には、ぜひリニューアルした当ホテルをご利用いただきますよう従業員一同心よりお待ち致しております。