mimiみみchan様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じます。当館のビーチは手の加えられていない瑠璃色の天然ビーチで、自然の優しい雰囲気が時間を忘れさせてくれると、ご宿泊のお客様はもちろん、地元沖縄の方にも人気のビーチでございます。
お風呂のカビにつきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清潔で綺麗な空間を保てるよう、清掃スタッフと清掃方法について改善して参りたいと思います。
また、お部屋のグラスに関しても、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする前に客室の状態を隅々までチェックさせていただいておりますが、行き届いていなかった箇所があり大変心苦しく思います。飲み口に欠けがあるグラスは、お客様の安全も及ぼすことでもありますので、このようなことが起きないようこの件についてスタッフへ周知し努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回沖縄へいらっしゃった際にまた当館をお選びいただけるよう、精進して参りたいと思います。
是非また、mimiみみchan様にお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何不自由なくお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただきましたプランは朝食付きでしたが、ご朝食はお気に召していただけましたでしょうか。
当館の最上階にある朝食会場では朝の澄んだ海を眺めながら食事ができると大変ご好評いただいております。また、旬な食材を使用した約50種類の和洋食メニューや、ライブキッチンで出来たてのお食事が楽しめるなど、お子様から大人まで幅広い年齢の方がお食事を楽しめるようバイキング形式で工夫しております。
他にもパワースポットの大石林山チケットが付いたプランや、4～9月限定で海上アスレチックパークチケット付きプランなど、ご家族で楽しめる多彩なプランご用意しておりますので、ぜひ他プランもご覧くださいませ。
また是非お会いできます事を、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃や朝食、またフロントスタッフの笑顔が素敵で良かったとお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は2017年にリニューアルオープンし、今まで以上にお客様にご満足いただける施設作りを目指し、客室や施設の清掃をはじめ細やかなサービスが提供出来るよう日々改善させていただいております。
当館では、4月からの海開きにあわせお子様にも大人気の水上アスレチックパーク「アクアパーク付きプラン」や、他にも「BBQプラン」などご家族で楽しめるプランをいくつかご用意しております。是非次回ご利用の際は他プランもご覧くださいませ。
またお会いできる事を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対が心地よいとお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「さき楽90プラン」は、ご宿泊日の90日前までにご予約いただくことでとてお得な価格になるプランでございます。
その他にも当館ではシーズンごとに様々なプランをご用意いたしております。沖縄の夏季となる４～９月には、BBQプランやアクアパーク付きプランなど、その時期を存分に楽しんでいただける特典やサービスが付いたプランもございます。
次回お越しいただける際は、他プランも是非ご検討の1プランとしてご覧くださいませ。
またお会いできる事を心より楽しみにしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館は2017年7月にリニューアルオープンし、より快適で、お客様に心からお寛ぎいただける空間となりました。また、目の前にございます喜瀬ビーチの白い砂浜を散歩していただくのもおすすめでございます。
ゲストルーム162室のうち、154室がオーシャンフロントとなっており、「文句無しの絶景」とのお言葉をいただき何よりでございます。
また是非当ホテルにてお会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足してお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は昨年7月にリニューアルオープンし、ロビーもお部屋も明るく開放的な空間となりました。また、ホテルの目の前には天然ビーチが広がり、ロビーから5秒でいけるほど間近にございます。気軽にビーチに足を運ぶことができ、海水浴をしてアクティブに遊ぶのはもちろん、のんびりと波風にあたりながら浜辺をお散歩したりと、様々な楽しみ方がございます。
お部屋につきましては、全客室162室のうち154室はオーシャンビュー客室で、特にバスルームは人気のバスビューとなっております。エメラルドグリーンの海を眺めながら、ごゆっくりと癒しのバスタイムをお過ごしいただけます。
是非また、沖縄ステイを楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。しかしながら、マリンアクティビティでのスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。お客様皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるようなホテル作りを目指してスタッフの再教育に努めて参りたいと思います。
お部屋につきましては、当館は昨年7月にリニューアルオープンし、ロビーもお部屋も明るく開放的な空間となりました。全客室162室のうち154室はオーシャンビュー客室となっており、特にバスルームは人気のビューバスで、沖縄の海を眺めながら癒しのバスタイムをお楽しみいただけます。
ホテルの施設につきまして、清掃の行き届いていない箇所がありましたこと大変申し訳ございません。いつでもどこでも綺麗な常態を保てるよう、清掃スタッフと清掃方法について改め、改善して参りたいと思います。
今回お食事無しのプランをお選びいただきましたが、当館にはご朝食・ご夕食もお楽しみいただけます。ホテルの最上階のレストランでは、沖縄の海を眺めながら好きなものを好きなだけ食べられるバイキング形式となっており、浜辺の居酒屋ちんぼーらでは、波の音をBGMにビーチに沈みゆくサンセットを眺めながら、ワイワイとお過ごしいただくことができますので、次回いらっしゃった際にはお食事もお楽しみいただけますと幸いでございます。
是非またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は昨年７月にリニューアルオープンし、お部屋やロビーも開放的な空間となりました。目の前には天然ビーチが広がり、ロビーから５秒でいけるほど間近にございます。気軽にビーチに足を運ぶことができ、海水浴をしてお子様とご一緒にアクティブに活動するのはもちろん、波音や海風を感じながらのんびりとお散歩を楽しむのもおすすめでございます。
今回朝食付プランをお選びいただきましたが、お口にあったようで何よりでございます。
当館の朝食は季節ごとに旬の食材を使った和洋食メニューをご用意しており、好きなものを好きなだけ食べられるバイキングスタイルとなっております。また、夕食付プランもあり、ホテルの最上階から沖縄の海に沈む赤い夕日を眺めながらのお食事は、朝食時とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回いらっしゃった際には、是非ご夕食もご堪能頂けたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館から眺める喜瀬ビーチの景観や、お食事を楽しんでいただけたご様子でうれしく思います。当館は、大浴場の設備はございませんが、天然ビーチまでロビーから5秒で行けるほど海が近く、お部屋にいながら波音や海風を存分に身近に感じていただけます。
ご夕食でございますが、季節や仕入れ状況、また時間帯などでも内容を変えてご用意いたしております。写真は一例でございます。楽しみになさっていた、お寿司を召し上がれなかったとの事、大変心苦しく思います。申し訳ございません。
ですが、種類と味を喜んでいただけたご様子で、嬉しいコメントをいただきまして、ありがとうございます。ディナーバイキングは40種類以上の和洋食や沖縄定番のメニューをご用意いたしております。出来立てアツアツをお召し上がりいただける、ライブキッチンでは目の前でシェフが腕を振るっております。こちらもお楽しみ頂けましたでしょうか。
是非また、沖縄へ観光や海を楽しみにお越しくださいませ。
あおちゃん0209様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事など喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
朝食バイキングは和洋食メニュー約50種類をご用意しております。季節ごとの旬の食材を使用してご提供しております。
コメントを頂きましたが当館は、美ら海水族館の前売りチケットをフロントにて販売いたしております。この度は、当館でご購入いただきありがとうございました。美ら海水族館は当館からは約60分ほどの距離にありますが、水族館までの道程も海沿いですので、心地よいドライブになったのではないでしょうか。
当ホテルは、ICが近くにあり、空港・南部・中部・北部へとアクセスが良いので沖縄観光を満喫いただけるかと思います。ロビーから5秒で行ける天然ビーチがあり、お部屋からも波の音をBGMにお過ごしいただけます。また沖縄にお越しの際も是非当館にご宿泊いただき、沖縄を満喫いただけたらと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
恩納・名護に数あるホテルの中からお選び頂きまして、ありがとうございました。当館は7月にリニューアルし、明るくより開放的な雰囲気になりました。162室のうち154室はオーシャンビューです。インテリアも変わりリラックスして心地よい波音を聞きながらお過ごしいただけると、ご好評を頂いております。しかしながら当館のエレベーターにつきまして、ご不便をお掛けしてしまったようで非常に心苦しく思います。確認しましたところ、人感知センサーは付いておりませんでした。今後の取り付けに関しては、施設担当者とお客様の貴重なご意見を共有し参考にさせていただきます。本当に貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またお会いできる事を、心より楽しみに致しております。

この度は数あるホテルの中より、当館へ5回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。リニューアルした当館で快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
リニューアルによりロビーも開放的で明るくなりました。全面に見える海を眺めながら、お寛ぎいただけます。今回のご宿泊でもロビーでのんびり過ごされたり、5秒で行けるビーチでお散歩など、沖縄を楽しんで頂けましたでしょうか？
今回は朝食バイキングをご利用になれなかったとの事、大変残念でございます。朝食会場は白を基調とした明るい店内で、海を臨みながら約50種類の和洋食料理を愉しんでいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。ぜひ次回いらっしゃった際には、ご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設・お部屋・景観等をお褒めいただきまして恐縮しております。
２日間も滞在いただきましたのに、ロビーから５秒で行けるエメラルドグリーンの天然ビーチで海を満喫していただけなかったのは、私共も残念でなりません。
次回来沖される際にも是非当ホテルをご利用いただき、海を満喫していただける事を願っております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設・価格等お褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはリニューアルをし、更に明るく開放的になったとお褒めの言葉を多数いただいております。
今回のご旅行が、ご家族にとってご満足いただけるものになったご様子でスッタフ一同喜んでおります。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、遥々北部までのご移動お疲れ様でした。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
ホテル併設の居酒屋につきましては地元のリピーターも多く、とても好評頂いております。
また、沖縄へお越しの際は候補に入れていたけると幸いです。お会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご家族皆様、ご友人とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
当ホテルならではの個性を活かした気持ちのこもったサービスをお届けする「お得感のあるホテル」を目指していきたいと考えております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。

ご来館いただき、誠にありがとうございました。

沖縄ならではのエメラルドブルーのビーチが目の前に広がり、非日常生活を盛り上げてくれますよね。
浜辺の居酒屋ちんぼーらのデッキテラスはビーチと隣接しているので一歩外へ出ると砂浜でとてもお客様には好評です。
喫煙席、禁煙席を設けているのでお子様連れも安心してご利用いただけるよう心がけております。
ビーチの景観に関してはご指摘いただいたとおり
夏休みから9月中旬にかけて、親子で楽しめるマリンアクティビティをビーチに設置させていただきました。
ロビーから眺めるビーチと青空のコントラストがとても綺麗なため、ゆったりとした時間を過ごしたり、ビーチを眺めることに
少々賑やかなアクティビティは景観を損ねてしまったかもしれません。
来年度は設置場所を今一度検討してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、喜瀬ビーチパレスへのご宿泊　誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子に、私共も安堵しております。
しかしながら、館内利用券につきましては不快な思いをさせてしまい、お詫び申しあげます。
申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を今一度スタッフ全員で、
再認識し、改善に取りくんで参ります。
改めまして、今回の口コミへの投稿ありがとうございました。

この度は、喜瀬ビーチパレスへのご宿泊　誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けようで安堵いたしました。
又の機会に　お会いできますよう　スタッフ一同
お待ち致しております。
貴重なご意見有難うございました。