nishishi24 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。県内在住の皆様にご利用いただけることは大変うれしく、心身の癒しになれる
サービスができるようより一層励んで参りたいと思います。
また、貴重なご意見をありがとうございます。空調の匂いが気になられたとのことで
滞在中不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。。
頂いたご意見を皆でしっかりと共有し、このようなことが起こらぬようチェックを
行ってまいります。　貴重なご意見をありがとうございました

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
新婚旅行という貴重なご旅行の際に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ささやかではありますがお祝いの品、ご旅行の思い出の品の一つになっていれば幸いです。

またご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。今後も、お客様にご満足いただける様な施設作りに努めて参ります。またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

シャワーの広さの件、貴重なご意見ありがとうございます。
自然豊かな場所にございます為、虫さんも遊びにきますが、お困りの際は適切に対処致します。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

みほちん5828様
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋では波の音のBGMでお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
また、今回はお夕食（BBQ）付プランでのお申込みでございましたが、こちらもご満足頂けた様で何よりでございます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、現在新型コロナウイルス対策故、ハーフブッフェとなり、品数も通常より少ない数での提供となっており、ご満足頂ける内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
関係部署にもしっかりとお客様の声として伝え、内容の改善に努めて参ります。
今回は貴重なご意見のご寄稿誠にありがとうございます。
みほちん5828様にまたお会い出来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なハネムーン旅行に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

大切なご滞在時に、設備トラブル等ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
このようなコメントをいただき恐縮でございます。

お二人の記憶に残るご滞在となりましたでしょうか。
また変わらぬ景色でお二人のお帰りをお待ち申し上げております。

記念日やご旅行の際など、いつでもお気軽に遊びにいらしてください。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
名護市は海と山に恵まれた豊かな自然が魅力であり、当ホテルは名護湾を臨む絶好のロケーションにございます。オーシャンフロントのお部屋から眺めることのできる、瑠璃色の海を思う存分ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食につきましては、和・洋・沖縄料理などお好きなものをお選びいただけるバイキング形式にてご用意させていただいております。青い海と空を眺めながら、清々しいお気持ちで朝食を召し上がっていただけましたら幸いでございます。
当ホテルでは夏季限定のテラスバーベキューをお楽しみいただけるプランもございます。
次回お泊りの際はぜひご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対が心地よいとお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「さき楽90プラン」は、ご宿泊日の90日前までにご予約いただくことでとてお得な価格になるプランでございます。
その他にも当館ではシーズンごとに様々なプランをご用意いたしております。沖縄の夏季となる４～９月には、BBQプランやアクアパーク付きプランなど、その時期を存分に楽しんでいただける特典やサービスが付いたプランもございます。
次回お越しいただける際は、他プランも是非ご検討の1プランとしてご覧くださいませ。
またお会いできる事を心より楽しみにしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館は2017年7月にリニューアルオープンし、より快適で、お客様に心からお寛ぎいただける空間となりました。また、目の前にございます喜瀬ビーチの白い砂浜を散歩していただくのもおすすめでございます。
ゲストルーム162室のうち、154室がオーシャンフロントとなっており、「文句無しの絶景」とのお言葉をいただき何よりでございます。
また是非当ホテルにてお会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年７月にリニューアルオープンし、ロビーもお部屋も明るく開放的な空間となりました。
施設上の問題もあり大浴場やサウナを完備することは難しい状況でございます。
当館は全客室１６２室のうち１５４室がオーシャンビュー客室、オーシャンビューバス
付きとなっております。オーシャンビューバス付きのお部屋で沖縄の海を眺めながらリラックスしていただけると幸いです。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービス作りに努めて参ります。
またお会いできる事を心より楽しみにしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、何よりでございます。
当館は目の前に天然ビーチが広がり、ロビーから5秒でいけるほど間近にございます。気軽にビーチに足を運ぶことができ、海水浴をしてアクティブに遊んだり、のんびりと波風にあたりながら浜辺をお散歩したりと、沖縄の自然をお楽しみいただけます。
朝食会場での雰囲気につきましては、お客様一人ひとりに快適にお過ごしいただける雰囲気作りができるよう、スタッフ一同改善策を考えて参りたいと思います。
今回ご朝食付プランをお選びいただきましたが、ホテルでのレストランではご夕食もお楽しみいただけます。沖縄の海に沈む赤い夕日をバックに、沖縄の定番料理や人気の和洋食など、色とりどりの多彩なお料理をご用意しておりますので、次回いらっしゃった際には是非ご利用くださいませ。是非また、当館にてお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館から眺める喜瀬ビーチの景観や、お食事を楽しんでいただけたご様子でうれしく思います。当館は、大浴場の設備はございませんが、天然ビーチまでロビーから5秒で行けるほど海が近く、お部屋にいながら波音や海風を存分に身近に感じていただけます。
ご夕食でございますが、季節や仕入れ状況、また時間帯などでも内容を変えてご用意いたしております。写真は一例でございます。楽しみになさっていた、お寿司を召し上がれなかったとの事、大変心苦しく思います。申し訳ございません。
ですが、種類と味を喜んでいただけたご様子で、嬉しいコメントをいただきまして、ありがとうございます。ディナーバイキングは40種類以上の和洋食や沖縄定番のメニューをご用意いたしております。出来立てアツアツをお召し上がりいただける、ライブキッチンでは目の前でシェフが腕を振るっております。こちらもお楽しみ頂けましたでしょうか。
是非また、沖縄へ観光や海を楽しみにお越しくださいませ。
あおちゃん0209様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お部屋の設備や備品について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。設備につきましてはすぐに改善は難しいところがございますが、今後の参考にさせていただきます。
今回は、朝食付きのプランをお選びでしたがお食事もお楽しみいただけましたでしょうか。朝食バイキングは海を臨みながら約50種類の和洋食料理を愉しんでいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。ぜひ次回いらっしゃった際にも、ご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフについて喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。いつでも喜んで頂けるサービス・接客を心がけ今後も笑顔でお迎えしたいと思います。

当館162室中154室はオーシャンビューのお部屋で部屋に居ながら波音が聞こえ、リラックスしてお過ごしいただけます。特に最上階9階のお部屋から見渡す景色は美しいエメラルドグリーンの海を一望できると、ご好評いただいております。

今回はお食事無しのプランをお選びいただきましたが、朝食バイキング付もございます。
最上階から海を臨みながら、季節ごとに旬の食材を使った和洋食メニュー約50種類をお愉しみいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。
次回お越しいただけた際には、ぜひご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

tok5048様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やスタッフについて喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。これからも、皆様に喜んで頂けるサービスを心がけ「愛されるホテル」を目指して精進して参ります。
飲食店についてもコメントをありがとうございます。周辺にはコンビニや居酒屋があり、館内にも居酒屋「ちんぼーら」がございます。今回、ご利用いただけましたでしょうか。居酒屋「ちんぼーら」は新鮮な海の幸、島野菜、沖縄郷土料理などバラエティー豊かなメニューをご用意いたしております。4月～10月の期間は浜辺テラスでBBQディナーも愉しんでいただけます。またお越しの際は、こちらも海と共に楽しんで頂けましたら幸いでございます。
tok5048様とまたお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
駐車場は現在1泊500円の駐車場料金を頂いております。ですが、3泊目からは無料でございます。3泊以上のご宿泊でしたら、駐車場料金最大1000円と、サービスさせていただいております。ごゆっくり沖縄へ滞在される際には是非ご利用くださいませ。
当館は、ロビーから5秒で天然のビーチに出ることが出来るほど海が近いのも特徴でございます。チェックイン前、チェックアウト後もビーチやプールを楽しんでいただくことも出来、1階にシャワー室、地下1階に更衣室をご用意しております。
また、館内に沖縄銘菓や伝統工芸品、リゾートウェアなどバラエティ豊かな商品を取り揃えたスーベニアショップがあり、ご宿泊のお客様に割引券を差し上げるプランもございますのでお得なお買い物もお楽しみ下さいませ。
是非また、お会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
恩納・名護に数あるホテルの中からお選び頂きまして、ありがとうございました。当館は7月にリニューアルし、明るくより開放的な雰囲気になりました。162室のうち154室はオーシャンビューです。インテリアも変わりリラックスして心地よい波音を聞きながらお過ごしいただけると、ご好評を頂いております。しかしながら当館のエレベーターにつきまして、ご不便をお掛けしてしまったようで非常に心苦しく思います。確認しましたところ、人感知センサーは付いておりませんでした。今後の取り付けに関しては、施設担当者とお客様の貴重なご意見を共有し参考にさせていただきます。本当に貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またお会いできる事を、心より楽しみに致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋・食事をお褒めいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
お客様からご指摘いただきました点に関しましては、改善してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルづくりの為に精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設・お部屋・景観等をお褒めいただきまして恐縮しております。
２日間も滞在いただきましたのに、ロビーから５秒で行けるエメラルドグリーンの天然ビーチで海を満喫していただけなかったのは、私共も残念でなりません。
次回来沖される際にも是非当ホテルをご利用いただき、海を満喫していただける事を願っております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設・価格等お褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはリニューアルをし、更に明るく開放的になったとお褒めの言葉を多数いただいております。
今回のご旅行が、ご家族にとってご満足いただけるものになったご様子でスッタフ一同喜んでおります。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、ご丁寧なクチコミを投稿頂きまして恐縮いたしております。
施設・スタッフの応対・居酒屋等お褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのアクセス・立地・眺望・お料理等は皆様にご好評いただいております。
お客様からいただいた『開放的な（明るく、海が見渡せる）ロビー』でのロビーコンサート！素敵なアイデアだと思います。
７月２０日（木）リニューアルオープン致しますので、お客様よりいただいたアイデア・改善点等も検討していけたらと思います。
再度沖縄にお越しの際には、ぜひリニューアルした当ホテルをご利用いただきますよう従業員一同心よりお待ち致しております。