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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣)のクチコミ・お客さまの声
総合5
去年も、利用いたしました。ステキなホテルと言う印象だったので今年も、またまた宿泊いたしました。お部屋で Wi-Fiが、どうしても つながらずで(><)従業員の女性の方が、我が身のことのように・・・ものすごく親身に対応して下さりました。それでも、つながらずで 残念でしたが温かい気持ちを、いただきました。前回もそうでしたが、夜になるとフロントには、お一人しかいないのかな?奥に、いらっしゃるのかな?用事で、声をかけても なかなか出てこられないです。人手不足なのかしら?2人いたのかしら?最近では、珍しい気もする・・・お部屋を鍵で開けるのも、いい感じで好きです。空港に近いもが、いいですね~。朝の早い飛行機で帰るときには 便利ですね(^^)
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今年もご宿泊いただきありがとうございました。まずは、Wi-Fiの件でございますが、大変ご迷惑をお掛け致しました。只今業者にて全館調査を実施している最中でございます。もう少し時間が必要との事でございます。しっかりと整備し、皆さまに安心してご利用頂けるように致します。また、対応したスタッフにお客様のコメントを伝えたところ、大変喜んでいました。励みになります。夜のフロントについては、館内外巡回とフロントと手分けして対応している時には、一人となる時がございました。今後は改善に向けて取組ませて頂きます。それではまた、こちらにお越しの際にはご利用頂きますようお願い致します。お待ちしております。沖縄エグゼス石垣島 統括支配人 井上泰史
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投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ
去年も、利用いたしました。
ステキなホテルと言う印象だったので
今年も、またまた宿泊いたしました。
お部屋で Wi-Fiが、どうしても つながらずで(><)
従業員の女性の方が、我が身のことのように・・・
ものすごく親身に対応して下さりました。
それでも、つながらずで 残念でしたが
温かい気持ちを、いただきました。
前回もそうでしたが、夜になると
フロントには、お一人しかいないのかな?
奥に、いらっしゃるのかな?
用事で、声をかけても なかなか出てこられないです。
人手不足なのかしら?2人いたのかしら?
最近では、珍しい気もする・・・
お部屋を鍵で開けるのも、いい感じで好きです。
空港に近いもが、いいですね~。
朝の早い飛行機で帰るときには 便利ですね(^^)
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今年もご宿泊いただきありがとうございました。
まずは、Wi-Fiの件でございますが、大変ご迷惑をお掛け致しました。只今業者にて全館調査を実施している最中でございます。もう少し時間が必要との事でございます。しっかりと整備し、皆さまに安心してご利用頂けるように致します。
また、対応したスタッフにお客様のコメントを伝えたところ、大変喜んでいました。励みになります。
夜のフロントについては、館内外巡回とフロントと手分けして対応している時には、一人となる時がございました。今後は改善に向けて取組ませて頂きます。
それではまた、こちらにお越しの際にはご利用頂きますようお願い致します。お待ちしております。
沖縄エグゼス石垣島 統括支配人 井上泰史