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Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)<石垣島> クチコミ・感想・情報

Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)<石垣島>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.34
    • アンケート件数:579件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.44
    • 立地3.69
    • 部屋4.47
    • 設備・アメニティ4.47
    • 風呂3.94
    • 食事4.31

    総合3

    rmhsmatsuさんの Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)<石垣島> のクチコミ

    rmhsmatsuさん [40代/男性] 2019-07-02 17:23:00

    写真に出ているプールのライトアップをお願いしたところ、やっていないとの事でした。更に、WEBページを見せたところ撮影用ですねと言われました。他が良かっただけに非常に残念な対応でした。

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    評価
    • 総合3
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2019年06月
    Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)<石垣島> 2019-08-01 10:11:53

    rmhsmatsu様
    この度は、大変失礼な対応をしてしまいました。申し訳ございません。お詫び申し上げます。現在、プールライトは故障し付かない状態の為、ナイトプール開催に向けて準備しております。水に浮く光るLEDボール等を用意し、少しでも皆様に楽しんで頂ける雰囲気作りを目指しております。
    次回は良くなったねと思って頂けますように、スタッフと一緒に努力してまいります。また、こちらにお越しの際にはご宿泊頂ければと思っております。貴重なお言葉ありがとうございました。
    沖縄エグゼス石垣島 統括支配人 井上泰史

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【デラックスルーム(禁煙)】

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