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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣)のクチコミ・お客さまの声
総合4
いろんなサービスがあって、チェックインも早くしてもらえてチェックアウトまですごく気持ちよかったのに最後に、3000円のサービス券が使えないと言われとても気分が悪くなって残念。レストランで利用するときは、利用するときに掲示しないといけないことを、説明すべきだと思いました。最後のフロントの人の対応も残念。言いたくなくても、一言「申し訳ありません」といってもらえれば、気分もよくなったのに。
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この度は、沖縄エグゼス石垣島へお越しいただいたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止め、即改善へと努めて参ります。改めてスタッフ一同でサービスを見直し、基本の徹底をおこないます。この度は、大変申し訳ございませんでした。沖縄エグゼス石垣島 フロント 宮川
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総合4
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ
いろんなサービスがあって、チェックインも早くしてもらえて
チェックアウトまですごく気持ちよかったのに
最後に、3000円のサービス券が使えないと言われとても気分が悪くなって残念。
レストランで利用するときは、利用するときに掲示しないといけないことを、説明すべきだと思いました。最後のフロントの人の対応も残念。言いたくなくても、一言「申し訳ありません」といってもらえれば、気分もよくなったのに。
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この度は、沖縄エグゼス石垣島へお越しいただいたにも関わらず、
大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止め、即改善へと努めて参ります。
改めてスタッフ一同でサービスを見直し、基本の徹底をおこないます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
沖縄エグゼス石垣島 フロント 宮川