春休みに行ってきました。
石垣が大好きな友人のお薦めホテルだけあって
チェックインからレストラン、コンシェルジェまで
海外のリゾートホテル並みのスマートな対応でした。

ひとつだけ嫌な気分になったこと、それは
朝食会場でのみ見かけた女性スタッフが
混みあう時間帯で人をさばくのに必死な様子。
朝一なのに愛想もなくいらいらした様子で怒り口調であしらわれたのが残念です。
サービスすることの原点を学習して欲しいです。
紅茶を頼んだのに結局来ないまま朝食が終わった日もありました。
海外のリゾートホテルの朝食会場では席に着くと
まずコーヒーか紅茶をきいて、とりあえずサーブしていきますね。
テーブルにカップが伏せてセットしてあったので
同じようにサーブされると思ったのですが・・。

あとコインランドリーは台数が少ないので争奪戦です。
特に乾燥機は確か１００円で４０分なのですが
乾燥途中で取り出した人がいても残り時間がクリアされないので
次の人がまたコインを投入し時間延長となり、その次の人がまたコイン投入・・。
これが延々と続いていくら待っていても取りに来る人がいなければ使えません。
下手すると乾燥機待ちで寝る時間が遅くなります。

牧場が近くにあって風の向きによっては家畜の臭いもしますが^^;
概ね居心地良く滞在させていただきました。
リピートしたいかと聞かれたら迷わずYESです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月