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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) クチコミ・感想・情報

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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.04
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.71
  • 食事3.96

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2011-07-18 21:04:48

早めの夏休みを取得し、幼児連れの家族3人で4連泊させて頂きました。
ホスピタリティに富み、非常に気分よく過ごすことができました。
幾つかのお願いをしたのですが、いずれも丁寧・親切に対応して頂けました。

部屋はデラックスタイプ、ツインベットルームで十分な広さでした。
朝食はバイキングで、洋食系が良かったです。早朝ツアーの日には、美味しいお弁当を用意して頂けました。
昼食はメニューが少な目でしたが特に不満ありませんでした。
夕食はコースメニューがメインで、料理の数は多くありませんでしたが質・量ともに十分でした。

唯一のNG点は、風呂の換気扇を回すとクサイ臭いが出てきたことです。
おそらく、排水溝の臭いが逆流しているのではないかと思います。
土地柄・場所柄、仕方ないことと思います、海沿いのホテルはすべて同じ状況かと思いますが、このクラスのホテルであるからこそ、このNG点を改善されることを希望します。

総合評価として、費用対効果に優れ、そして何よりもホスピタリティに溢れるホテルです。
また石垣島を訪れるときには、必ず利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2011-07-19 09:10:45

この度は、軽井沢倶楽部ホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

少し早いご家族での夏休み、思い出深いご滞在のお手伝いが出来ましたでしょうか。

お風呂の換気扇の件では、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

早速、設備担当にて点検整備を実施し、改善に着手いたします。

お客様に感じて頂いた「ホスピタリティに溢れるホテル」、これからずっと、全てのお客様にそう思われるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

次回石垣島へ来られた際には、またのご来館をお待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊以上】ゆったり過ごすロングステイ
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【デラックスルーム】