先日は大変お世話になりました。連泊プランを利用しましたが、夕食も美味しくまた朝食は連泊者には前日とは違うものを用意していただけるサービスがありました。
今回は両親の退職祝いに利用させていただいたのですが、スタッフの皆さまが大変気持ちの良い接客をしてくれたと喜んでいました。どんなすばらしい施設があっても、そこで働く方々でホテルの印象はガラッと変わります。その点、こちらのホテルはとてもすばらしいと思います。
ただ、残念な事がひとつ。私がお願いしていたことがホテル内で上手く連携されておらず、チェックアウト時に困った事がおきました。両親のチェックアウト後に仔細をお電話をいただきましたが、それがなければ完璧でした！
次も是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

【サービス】何よりも、サービスに大満足。一流ホテル以上のサービス。皆さんとても感じ良く、親切。足の悪い両親には車いすを持って来てくれるし、色々な旅の相談にも親切に乗ってくれるし、特に、片桐さんと言う方には最後まで細かい配慮をしていただき本当に感謝しています。ミンサー織り体験、三線体験（有料）とも良かった。【立地】石垣空港から車で約１５分。周りには何もなく、足がない人には少々不便かもしれないが、丘の上にあり海が一望でき、静かでとてもよい所。【部屋】とても広いし、眺めがいい。足の悪い両親にはベッドがやや低めだったが、清掃は綺麗にしてあるし、マッサージチェアもあり、遠くに海を見ながら部屋でゆっくりくつろげる。【食事】朝食は種類は豊富、味も良く、地のもの、地の料理もあり、３連泊したため３日目の朝には特別の料理を付けくわえてくれるなど、大変満足。フレンチトースト（オーダーしてから作ってくれる）は、今まで食べた中で最高においしかった。【風呂】風呂場が広い、タブの中と外にシャワーがあり、足が悪い両親も浴槽をまたぐことなくシャワーが浴びれた。１階にはサウナと小さな浴槽があり、それも嬉しかった。【設備、アメニティ】特別ということではないが、十分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

夫婦＋幼児２人で利用しました。
石垣島通の友人オススメのホテルで、以前から憧れていたのですが、
今回お得なプランがあったので、初めて泊まることができました。

部屋が広く、ベッドが４つもあったので、子供たちは大喜び。
マッサージチェアに座って眺める景色も綺麗でした。
建物自体は新しくないのでしょうが、それを全く感じないぐらい、清掃が行き届いてました。
１階には小さいですが浴場があり、ゆっくり湯船に浸かれたこともよかったです。

ディナーや朝食バイキングもとても美味しく、贅沢な気分に浸ることができました。
２泊目の朝食では、１泊目とかぶらないよう、別個にお膳を出してもらったのも嬉しかったです。

そしてなにより、スタッフの方々の対応が素晴らしかったと思います。
滞在中の過ごし方の相談にものってくださり、
「明日は○○島へ行かれるんですよね」「船が出なくて残念でしたね」など、
フロントを通るとすぐに声をかけてもらったので嬉しかったです。

今回の旅行で唯一残念だったのが、天気が悪かったことです。
離島巡りのリベンジをしに、また石垣に行きたいと思います。
その際には、また是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

家族三人で利用させていただきました。
旅行当日まであまり休暇がなく、ノープランで石垣島へ。しかしホテルのスタッフのかたが離島ツアーをセレクトしてくだり、一日を有効に過ごす事ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
旬の地元食材を愉しむ旅路 【連泊限定】美味食彩
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

デラックスルームに両親と夫４人で泊まりましたが、とても広々でした。お部屋のマッサージチェアーは父に好評、石垣には珍しく大浴場があるのも良かった。スタッフも親切で、洗練されたお宿で両親も大満足。周辺はなにもないようで、市街地まで夕食をとりに行きました。タクシーで片道２０００円弱です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

2011.1.16-17一泊お世話になりました。
以前、軽井沢倶楽部さんに止まった事のある知人より
「とてもよかった」と聞いていたので、
是非泊ってみたいと予約しました。
評判通り、とても親切で丁寧、気遣いのある接客で
とても気持ちよく泊らせていただく事が出来ました。
ありがとうございました。
今回、父の還暦のお祝いに宿を利用しましたが
デザートを飲み物に変えて欲しいとか
残ったケーキをルームチャージしたいなど
無理を言ったにも関わらず、快く対応してくれた事を
感謝いたします。
両親もとても喜んでいました。
ありがとうございました。
余談ですが、お勧めして頂いた「宮之鶴」を
父がとても気に入り、たくさん買い込んでいました（笑）
また石垣に行った時には利用したいお宿となりました。
色々とありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

昨日に続いて2連泊しました。今日は夕食のないコースにしました。
朝食は付いていました。品ぞろいがよくいろいろなものがあり楽しくいただきました。その上2日目なので飽きるといけないとのことで他にサービスでお膳を用意していただき
これがまた、綺麗な和食のお膳ですごくうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

とても素晴らしい宿でした。皆さんが気持ちを合わせて客に接するという感じがしました。何か申し訳ないような気がするくらい良くしていただきました。

食事も大変おいしく見た目が綺麗で優雅な気持ちで頂きました。

飛行場から10分ぐらい離れていますが、送迎付きでしたのでこれもまた、有難かったです。タクシーが指定した時間よりすこし早めに迎えにきてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1月7日-9日まで宿泊いたしました。旅行者の方が気になる点を列挙します。
1.街中、空港からホテルまでのタクシーは10-15分で1500円程度
2.夜になると周りが本当に真っ暗になるので、晴れると星がきれいに見えます。ただ、ホテルの外周りには暗すぎて散歩できません。
3.ホテルの売店は非常に良心的な価格で、空港売店より安く買えます。
4.ホテル売店は食品はロイズのチョコレート等で種類は置いてありません。
5.スタッフの方は非常に親切で丁寧な方々です
6.室内のアメニティ等はプラズマイオンの空気清浄機、アロマスタンド、緑茶・コーヒー、有料の各種飲料です。
7.バス・トイレは仕切りがありますが同一の部屋です。
8.シャワールームはバスとは別にあります
9.部屋の清掃を辞退すると1,000円（一部ですと500円）のディナー時利用券が頂けます
10.ほとんどのレンタカー会社が送迎してくれます
11.シャワールームにはボディソープやシャンプーの備え付けがありません
12.連泊者には朝食の変更メニューがあるそうです（辞退しましたので内容は和食、ということしかわかりませんでしたが）
13.子供連れにも優しい対応でした。ディナーも美味しく食べられました。
14.ディナーの内容は、かなりのボリュームで非常にグレードの高い技術で調理されております。同じ内容の物を都内で食べるとこの値段ではとても食べられません。

以上です。＾＾　みんさー織を妻と致しましたが、とても楽しくのめり込んでしまいました。次回はもっと大物を作ってみたくなりました。貴重な体験でした。

とても楽しい時間を本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

さすが軽井沢倶楽部といった感じでしょうか。
文句なしです。
応対も丁寧で、要望にも迅速に対応
していただきました。朝食も種類豊富で満足です。
フロントフロアーに無料のインターネットＰＣが
あったのには非常に便利でした。
また機会があれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

　露天ぶろ付きのゆったりした部屋で居心地が良かった。ディナー、朝食ともおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

従業員の方は口コミどおり丁寧で、やさしくて気持ち良く滞在できました。

【ご利用の宿泊プラン】
文化体験を愉しむひととき 南の島の浪漫を秘めたみんさー織り体験
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

前回に引き続き、今回もお世話になり、ありがとうございました。
お部屋は、綺麗し広いし清潔で、とても気持ち良く過ごすことができました。
お食事も、食事内容と食材の変更の希望を叶えていただき、ありがとうございました。
今回は６人での利用でしたが、みんな喜んでいました。
なお、私の住んでいる地域からは遠いですが、次回は４月頃の宿泊を予定しています。その時は、今回同様、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

お世話になりました。
夕食付きで 11,000/人程度のプランで予約したので少し不安でしたが、
部屋、食事とも大変良く大満足でした。
当日は生憎小雨でしたが、ベランダからの景色（プール廻りのライトアップ）も
綺麗でした。
翌日の出発が早かったため、のんびりとはいきませんでしたが、
次回はゆっくりしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

両親の旅のお手伝いにと予約させていただいたのですが、両親とも大満足で帰ってきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

車椅子の両親を連れて10月11日～3泊利用しました。ロビーにくつろいでのチェックインから最後のお見送りまでサービスが行き届いてました。宿泊前に交わしたメールも親切丁寧でした。朝が弱い両親は朝食を食べなかったのですが、朝食会場のスタッフの方が「御両親はどうされたのですか？」と気にしてくださったり、60歳の誕生日を迎える母へプレゼントをサプライズでいただきました（素敵なシーサーは玄関に飾ってあります）。チェックイン時の女性スタッフが最終日の夕食時にプレゼントを届けてくださいましたが、その女性スタッフには滞在中いろいろと旅行の相談にのっていただき、本当にありがたかったです。

海など外に遊びに行く時にバスタオルの貸出があるのは大変助かりました。また、雨が降りそうだから、と外出時にタオルをたくさん渡され、その気配りに驚きました。

朝食も南国溢れるメニューで、美味しかったです。出来たてのフレンチトーストとオムレツは最高でした。
夕食はテラスで頂きました。値段が手頃なのに雰囲気は良く、デザートや飲み物代が含まれているので安心してたくさん飲むことができました（笑）味はもちろん絶品でした。

ただひとつ残念だったのは、車椅子が2名いたのに、自分たちの部屋が重い扉の向こう側という点です。エレベーターを降りて、私たち若者でも非常に重い扉の内側と外側に部屋がありましたが、外側の部屋に案内されたので、次回は扉の内側の部屋に案内していただきたいです。（中1日両親の休息日を設けホテルでゆっくり過ごしてもらうつもりでしたが、両親は自分たちの力でその扉を開けることができず、エレベーターにたどり着けないので、階下に降りることも外へ出ることもできなかったそうです。お手伝いをお願いすれば良かったのでしょうが・・）

部屋数が少なく部屋が広いことが決め手で選んだホテルでしたが、期待以上のサービスに家族皆大満足でした。石垣は初めてですが、石垣で一番だと思います。確かに周りには何も無く牛しかいませんが、それが逆に「石垣に来てるんだ」と思わせてくれ日常を忘れ落ち着くことができました。部屋は本当に広く車椅子でもゆったり過ごせます。ホテル内の部屋数が少ないおかげで何をするにも待つことがなく、ゆとりがあり、また絶対に行きたいホテルになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

台風で天気は最悪でしたが、ホテルのサービスは最高でした。
チェックインもカウンター横で座って対応。冷たいおしぼりと
お茶がすぐに出てきました。

丁寧な説明の後、通された部屋の大きさにもびっくり。
特に露天風呂（全室付いてるわけではなさそうですが）は
大変よかったです。

食事もレベルは高かったです。3連泊で、3日目の朝食はホテルの方が
通常バイキングとは、別メニューを用意してくれました。

雨の時は玄関から傘を持って、車まで走って迎えに来てくれました。

市街地から少し離れており周囲からやや牛の香りがすることや、
施設が使い込まれた感は否めないことなどのマイナスポイントは
ありますが、それらを差し引いても次回また利用したいホテルである
ことは間違いありません。
（ホテル内のショップの品揃えが、もう少し豊富であれば・・・）

また、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

私達のスケジュールに臨機応変に対応していただき本当に感謝しています。
到着当日にダイビングの予定だったのですが、ランチ中にお部屋もご用意してくださり、着替えもお部屋で出来ましたし、タオルまで貸してくださってとても助かりました。
お部屋にはベッドが４つもあり、マッサージチェアもあり快適に過ごすことが出来ました。
お食事もランチとモーニングをいただきましたが、共に種類も豊富で美味しかったです。
特にモーニングのオーダーしてから作ってくださる熱々のフレンチトーストは絶品でした。
フロントの男性スタッフが親切にしてくださりとても印象に残っています。
また石垣島に行く機会がありましたら、利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【28日前予約】晩夏のリゾート フリーラウンジ付きプラン
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ほんとにすべてがよかった。
特に食事がおいしかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回の石垣旅行も、迷うことなく軽井沢倶楽部を選びました。
ゆったりとした空間のなか、スタッフの方々の的確なサービスに大満足でした。
ひとつだけ気になったのは、大浴場のシャワーが、お湯がでるまでに随分時間がかかりました。

石垣島に行く際には、必ずまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月