最高でした。ホテルが海岸沿いじゃないことが唯一の残念でした。
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

食事もおいしく、部屋もすばらしく、接客も最高でした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

従業員の皆さんが非常に細かい気配りをしてくれているのが、本当に心地よく、とにかく次に連泊したホテルの対応が不満に思えるほどでした。部屋も妻と２人では広すぎるくらいでした。（２階だったので、ヤモリくんには逢えず残念。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月９日～１０日の２日間お世話になりました。
口コミ通り、サービスも施設も満足のできるホテルでした。
車がなかったため、ホテル～石垣港・真栄里ビーチまでの送迎は有難かったです。
一緒に行った母親は、宿泊先にこだわる人でしたが、母親もまた泊まりたいと絶賛していました。
ホテル、部屋の全体的な雰囲気も落ち着いていて、お風呂のシャワーも２つあり順番に使用することなく、快適に過ごせました。
マッサージチェアが部屋についているのは、なかなかありません。よく歩いたので、かなり利用させていただきました＾＾

次回、石垣島へ訪れる際も宿泊するので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月４日から宿泊しました。

他の方の口コミ通りのホテルでした。周囲には何もなく開業から１７年経過していることは否めませんが、サービスは素晴らしかったです。

空港には迎えのタクシーが来ていますし、ホテルに到着すればロビーのソファーで座ってのチェックイン手続き。その後部屋に案内されます。５８平米の部屋は事前に分かっていても、その広さには驚きます。

石垣島で一番サービスのいいホテルだと思います。このホテルのサービスを受ければ、ほかの石垣島のホテルでは満足出来なくなるでしょう。

かなりレベルの高いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

２泊でお世話になりました。
露天風呂付のお部屋にアップグレードしていただき、石垣の海を眺めながらお風呂に入ることが出来ました。
お部屋にはマッサージチェアーが備えてあり、旅の疲れを癒す事が出来て良かったです。
食事はプランに付いているディナーだったせいか、ゆっくりとお酒を飲みながら食事を楽しむ感じではなかったのですが、朝食はクチコミ通りフレンチトーストが絶品で大満足でした。
従業員の方の対応も感じ良く総合的に大変満足です。
石垣に旅行する時には、是非また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

リゾート気分を満喫できました。
１階の部屋でした。そのままプールへ直行できるので、とても良かったと思います。
ホテルのスタッフの対応も素晴らしく、とても気持ちの良いものでした。
また、財布紛失？のトラブル時も迅速に対応頂き、この場を借りて重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
タクシーでの送迎サービスも素晴らしいサービスと思いますので、もっと予約画面上でＰＲされては、と思いました。
また石垣を訪れた際は、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

初めての石垣島で２箇所に宿泊しましたが、こちらのホテルは見晴らし、客室も素晴らしく、またレセプションのサービスにおいては特筆すべきものがありました。

特にお願いして何かをしてもらったと言うわけではありませんが、毎日の外出、戻りの際に顔を覚えていただいていたり、今日何をするか言っていたのを覚えていて、戻った際にさりげなく感想を聞いて来るなどそのプロ精神は非常に素晴らしいことだと思います。

施設はビーチから遠いので子連れには向かないかもしれませんが、部屋から湾が望めますし、朝食会場がこじんまりとして大人の雰囲気があったり、水周りが広くてシャワールームが別にあったりと、とても落ち着いてリラックスできました。

石垣島にはまた是非来ますので、その際にはまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族で2泊宿泊しました。
部屋、朝食、プールともに大満足です。
スタッフの方の接客サービスはほかの方の口コミも同様に他のホテルとは一線を引く素晴らしいサービスだと思います。
従業員のマニュアル通り以上の心のこもったサービスで、やっぱりのんびり石垣島にリフレッシュしに来て良かったと思いました。
お部屋も広く、今回の家族旅行が大満足で帰れました。
文句のつけどころはありません。
また石垣島に旅行する際はお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

思いがけずリーズナブルなプランでしたので、部屋に入った途端、その広々とした空間に圧倒されました。比較的使いこなした備品がありましたが、どれも手入れが行きとどいていてかえって味わいがあってよかったです。
テレビも各室にあり、マッサージチェアやアロマオイルや空気清浄機などもあり、心地よくくつろげました。
そして何よりも、スタッフのとても気持ちのいい心のこもった対応に、「石垣島に来てよかった！」と思いました。
ご面倒な相談をさせていただいたのに、とても丁寧に対応していただき、心温まる接客で、私たちの旅のグレードが上がりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

体調も悪いせいもありほとんど、』ホテルにいて過ごしたが、
決め細やかなさーヴィスが嬉しかった。
朝のバイキングも食事内容をかえてくれたｒ、いいと思った。
お部屋が広くて、ゆったりすごせた。

大浴場もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

素晴らしい休暇を過ごすことが出来ました。部屋から望む海の眺めも穏やかで時間の過ぎるのを忘れてしまいました。朝夕の食事にも大変満足でした。特に野菜類とフルーツには感激しました。スタッフの方々の説明能力や動作にもよく指導教育されている感じを受けました。今回私たちの予定は1泊のみでしたが、連泊すればよかったと少々残念な気がします。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

７月５日から３泊ステイしました。
ホテルスタッフさんはいつも丁寧親切で素晴らしい対応で、接客業をしている私達ももっと見習わなければと思いました。

朝食も３日間バイキングだと飽きるでしょう？と言ってわざわざ和食膳を３日目の朝に用意してくださったその心配りも凄く嬉しかったです。

レストランでは彼の誕生日を祝うサプライズを手伝って頂いた際、何度も風でろうそくの火が消えてしまい、ギリギリまで頑張って下さったスタッフさん、ありがとうございました。（名前が分からなくてスイマセン)


予約の時に逆に私の誕生日も知ったのか、レストラン側からも突然サプライズを受け、私達にとっては忘れられない素敵な誕生日になりました。


食事、部屋、サービスすべてにおいて、とても満足しております。

次回石垣島に来たら、またこのホテルを選ぶ事は間違いないと思います。


素敵な石垣島時間をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】連泊プラン ラ・テラスリニューアル記念特別ディナーご招待
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

このたびはお世話になりました。両親がとてもよかったと申しておりましたので、いい親孝行ができました。立地もよく南国の情緒豊かな雰囲気の部屋造りと笑顔のサービスにとてもよいセンスを感じました。また機会がありましたら利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

２２日～２４日まで２泊させていただきました。
プランに含まれている料理はすごいボリュームでした。とても美味しかったのですが、個人的には品数を１、２品減らして、質をあげた方が良いんじゃないかと思いました。
あと、部屋に置いているコーヒーですが、ちょっとどうかと思います。立派な部屋、アメニティに一杯１９円のコーヒー・・・。リゾート気分が日常に引き戻されそうです。
とは言え、ホテルの人の対応は素晴らしく、気持ち良く過ごすことが出来ました。次回石垣島に行くときは必ずまた利用させていただきたいと思います。
最後に、お名前を忘れてしまいましたが、チェックインの手続きをしてして頂いた女性の方、距離感がちょうどいい感じでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

２泊で１日目と２日目の部屋が違うプランでしたが、ホテルに配慮頂き、無料でアップグレードしていただき、同じ部屋で２泊させていただきました。
プランに含まれているシュノーケルツアーもあいにくの天気でしたが、ホテルのプランに含まれているだけあって間違いないです。シュノーケルをあまり体験したことない人でも安心して参加できます。
また、他の方の口コミにもありましたが、ホテルの人の対応は本当に素晴らしい！の一言に尽きます。次回、石垣島に行くときには必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

景色も良く、お部屋も広く綺麗でとっても良かったです。スタッフさんも皆さん優しく温かさを感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】連泊プラン ラ・テラスリニューアル記念特別ディナーご招待
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

新婚旅行にて、石垣島２連泊で利用させて頂きました。
新婚旅行という事で、部屋をランクアップして頂いたり、お祝いにディナー時に
カクテルを頂いたりと、とても良くして頂きました。
ホテルの立地は、フェリー乗り場等から少し離れていますが送迎もして頂けるので
のどかな場所でとても良いと思います。

併設のレストランのお食事も、とても美味しかったです。
連泊の為、１日分のみディナー付きのコースでお願いしておりましたが、雰囲気も良く
美味しかったので２日ともホテルで食事をしても良かったな、と思いました。
朝食のバイキングも八重山の素材がふんだんに使われており、とっても美味しかったです。
次回も、石垣島に行った際は又、軽井沢倶楽部ホテルに是非泊まりたいと思います。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

５月１３日から３泊しました。チャックインからチェックアウトまで、それぞれの事情に合わせた対応をしていただき、とても温かいもてなしを受けました。
ホテルの居心地が良くて、外出しても早目にホテルに戻ってきてしまうほどです。
次回、石垣島に行くときにも、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4月25日から2泊お世話になりました。立地が中心地から離れていたので不安でしたが行き帰りのホテル・空港間をタクシーで送迎していただき快適でした。島内をドライブ中に購入したスナックパインを食べようと思い端を切り落としていただこうとフロントにお願いしたところ食べやすいように大きなお皿にきれいにセットしていただきお花やナイフ、フォークのセットまで添えられていて感激しました。帰りの日はあいにく雨に降られてしまったのでチェックアウト後ロビーで2時間程時間つぶしをしましたがわざわざカフェオレをサービスしていただき静かでのんびりとした時間を過ごすことができました。従業員の皆さん有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月