ホテルスタッフの気配りが 何処までも行き届き大変満足致しました。

【ご利用の宿泊プラン】
華やかな夏のリゾートフリーラウンジ付きプラン
デラックスルーム

宿泊年月

2009年07月

今回石垣に５泊し、内３泊を軽井沢倶楽部さんに宿泊させて頂きました。大変素晴らしいホテルです！このお値段で、このようなホテルに出合える事は一生に何度も無いと思います。
良いサービスを受けたいと思い、高いクラスのホテルを選んだりお部屋のランクアップをしても、ここまでのサービスを受けられるホテルはめったにありません。こちらのホテルは、サービスとはなんたるかを従業員の皆さんが理解しているのではないでしょうか。特にリゾートホテルでは大切な事ですよね。たとえば他のホテルで、プールや海で使うタオルの貸し出しは一人１枚までと言われた事がありました。これではサービスを受けるどころか制限を受けてる様で気分が悪かったです。こういうホテルでは良いサービスは皆無だと思います。でも軽井沢倶楽部さんでは、チェックインの際「プールではタオルのご用意があります。沢山ご用意していますからお使い下さいね！」と。この「沢山」という言葉に「おぉ！」と思いました。細かい事かもしれませんが、お客はこういう一言が嬉しいのです。こういう言葉からホテルのサービスが分かるのです。他にもチェックイン時の細やかな対応に、このホテルは他と違う！と感じました。思った通りチェックアウトまで満足の行くサービスを受けられました。近くにあったら毎月でも利用したいホテルです！私は石垣島より宮古島の方が好きなんですが、このホテルがあるだけで石垣島リピーターになってもいいかな…と考えてしまいます。

宿泊年月

2009年07月

6月24日に妻と宿泊させてもらいました。市街に出るには少し不便はありますが、接客、食事、お部屋とどれも文句のつけようのないものでした。今回は夕食は食べてないですが、ぜひ次回は夕食も食べて、ホテルでゆったり過ごしたいと思いました。今回2人にとって記念の旅行ということでささやかなプレゼントまでいただき本当にありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

石垣島へは再三のリピーターの私です。
大きなホテルAや以前から泊ってみたいとドライブ中、横目でにらんで通るBホテル、どれにしようか・・・
予約の際に、今回は「泊ってよかった高級ホテルランキング」沖縄エリア総合１位記念特別プランの言葉を信じて、こちらへ３連泊、お世話になりました。
嘘じゃなかった～(^^♪　＼(^o^)／
はっきり言って、外観はさほど良くは見えないホテルです。しかしサービスの良さは口うるさい大阪のオバちゃん３名が唸りました。時間外のサービスでも私達の我がままにもトコトン付き合って下さり、こんなの初めてとまで思いました。朝食のバイキングも３日間同じでは飽きるとの計らいでしょうか、３日目は少し別メニュー。ミンサー織の海の色のトリコになり、通っている石垣島ですが、このホテルにもトリコになりそうです。又次回もと考えています。スタッフの皆様有り難うございました。

宿泊年月

2009年06月

みなさんの口コミを見て宿泊を決めたのですが、本当に本当に良いお宿でした！！

まず、ホテルに到着後、すぐにロビーのソファにご案内頂いて冷たいお茶を頂きました♪疲れていたので、チェックインを座ってすることが出来て本当にうれしかったです。
父の日ということで、サプライズの泡盛のプレゼント等もあり、最初からお得気分満開でした♪

案内してくださったスタッフの方も丁寧で、娘にもやさしく対応して下さり、ありがとうございました！

お料理をガーデンビュッフェで頂いたのですが、雰囲気も大変よく、お料理もおいしくて、主人も娘も大変喜んでいました。

１泊しか出来ずに、本当に残念でしたが、また是非お世話になりたいと思えるホテルでした。

スタッフの方の対応が本当にすばらしく、ホテルの清掃も行き届いており、食事もおいしいし、お部屋も満足のいく広さを確保できていて、これ以上何も言うことはありません。

みなさん、是非一度お泊りになって下さい。この口コミがうそではないことがわかりますので・・・。

最後に、ホテルも素晴らしいのですが、石垣島の海が、本当に美しいです。日常を忘れ癒されました・・・。

ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

まず第一に従業員の方々の対応がとても良く、チェックインよりずいぶん早い到着にも関わらず、ウェルカムドリンクのサービスやビーチへ行く際のタオルの貸し出し等の心遣いがとても嬉しかったです。
ガーデンブュッフェやネイルも大満足です。お部屋のアロマポットのサービスも良かったです。
ただ一つ残念だったことは、お風呂にあるシャワーブースのドアの下から水が外に流れてて、トイレまで水浸しになってしまったこと。それさえなければ、もっと快適に過ごせたのに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【 １日５ルーム限定 】石垣島の川平湾ミシュラン三つ星記念プラン
デラックスルーム

宿泊年月

2009年06月

6/9から3泊、新婚旅行で利用させていただきました。
部屋に用意していただいたオードブル・ケーキが美味しかったです。
また、レストランアマンダで和食・フレンチ・ブッフェのディナーをいただきましたが、
どれも大変美味しく、特に潮風を浴びながらのディナーブッフェはいかにもリゾート
という雰囲気で、とてもいい思い出になりました。
スッタフの方々のサービスも皆本当に素晴らしく、最高のハネムーンにすることが
できました。
本当にありがとうございました。

是非またお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

5月26日から2泊させていただきました。
予約時の備考欄に「新婚旅行でお世話になります」と伝えたところ…
心のこもった、数々のおもてなしやサービスに感動し、感謝の気持ちでいっぱいです。
妻から「素敵なホテルを選んでくれて・・・ありがとう！」と喜んでもらえました。
沖縄本島は、妻も私も十数回訪れておりましたが、石垣島は初めての訪問でした。
とても楽しいひと時を過ごせました。もう一泊したいと本当に悔やみました（笑）
おかげさまで、素敵な新婚旅行となりました。
アマンダのマネージャーを始め、各担当皆様のサービスにとても感謝しております。
どうもありがとうございました。
これからも石垣島への機会を作り・・・是非、またお世話になります。
その節は、またよろしくお願い致します。

宿泊年月

2009年05月

5月23日から1泊しました。
想像通りの素敵なホテルでした♪♪
スタッフのホスピタリティーの高さに、感動☆
景色はもちろんの事、スタッフの笑顔に癒されました。

ホテルのスタッフは、もちろん、お迎えに来てくれたタクシーの運転手さんも、ネイルサロンのスタッフも、笑顔が素敵で、石垣が好きになりました☆

シーズンオフなので、破格の金額だと思いますが、また、シーズンオフには、お邪魔したいな♪と思います☆

ありがとうございました♪♪♪

宿泊年月

2009年05月

噂に違わず、高いホスピタリティとサービスを実感できました。
このレベルに達するには、経営者の信念と従業員に対する教育、
また、従業員の方々の並々ならぬ、日々の努力の積み重ねが
あっての事と察します。
今後また石垣に行く機会があれば、まずは「軽井沢倶楽部」さんに
予約を入れることができるかを確認したいと思いますし、
私の友人が石垣に行く機会があれば、「軽井沢倶楽部」さんを
『いいホテルだよ』と、薦めたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【 １日５ルーム限定 】石垣島の川平湾ミシュラン三つ星記念プラン
デラックスルーム

宿泊年月

2009年04月

　３月２７日から家族で３連泊しました。対応が親切な上、サービスも行き届き大変満足でした。みなさんのクチコミ通り絶対にお勧めです。ホテル近辺に店はありませんが、私達は無料送迎とレンタカーを利用したので全く不便を感じませんでした。石垣島を観光しようとすると、以外に距離があるので時間に縛られず好きな時に好きな所に行けるレンタカーが便利です。連泊で借りても比較的安価なため行かれる方は検討して下さい。（おいしいお酒を飲まない運転手が必要）
　滞在中はあいにくの天気で透き通ったエメラルドグリーンの海がほとんど見れませんでしたが半袖で過ごすことが出来、夏気分が味わえました。セントレア（中部国際空港）を発つまで重症だった花粉症も治り、心身共にリフレッシュしました。２人の息子は連日ホテルのプールで大はしゃぎし、大変喜んでいました。その節は大変お世話になり有難うございました。次回も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【２８日前予約　３連泊限定】のんびり軽井沢倶楽部
デラックスルーム

宿泊年月

2009年03月

家族4人と大阪から合流した実母の5人で、3連泊しました。天候が、期待していた南の島のリゾート典型である「青い空、エメラルドグリーンの海」とはいかず、こちらは曇り、曇り、たまに晴れで、悔しいのが帰宅の最終日が晴天でありました。
ただ、このサイトの評価通りホテルの行き届いたサービス・ホスピタリティには大変満足しました。外観は流石に少々古びた形跡（南のリゾートでは紫外線、塩害、それに台風…等建物には最悪の条件ですからね）が隠せないですが、ホテル内、客室、レストラン内等我々の目に入る箇所は、全て満足のいくレベルです。また、大阪から合流の実母と初日スケジュールの都合から、実母がホテル内で時間を潰す時も、フロントサービスの方々がきめ細かいおもてなしをして頂いたようで、この場を借りてお礼を申し上げたく思います。
食事関係では正直期待はしていなかったのですが、良い意味でその期待を裏切ったおいしい料理でした（個人差が出るかも…）。ヂィナーは初日のイタリアン、二日目が地元料理、また朝食バイキングも子供たちが、何度もお代わりに行き、更にホテル宿泊者には14：00～17：00？までは、お茶・ケーキセットが全て無料、しかも満足の行く内容でした（通常無料と聞くと、ファミレスのドリンクバー的なものを想像しますが、宿泊者以外は有料でホテル価格）。
唯一、弱点としては徒歩圏内ではホテルの周辺に何も無い（海も徒歩では少し遠いです）ことで、ファミリーではレンタカーが必需かな？と思いました。
次回は今回のようなタイトスケジュールではなく、ホテルでもう少しゆっくりするプラニングを立てて、軽井沢倶楽部を利用したいと思います。




【ご利用の宿泊プラン】
【２８日前予約　３連泊限定】のんびり軽井沢倶楽部
デラックスルーム

宿泊年月

2009年04月

こちらのホテルに決めたのは、皆さんの口コミ評価が高かったというのが一番でした。
実際に泊まってみて、本当に満足のいくホテルでした！！
今回は別のホテルでの結婚式で石垣島を訪れたのですが、休みがたくさん取れなかったため、２泊３日という少しもったいない旅行でした。だから色々と観光もしたかったため、そんなにホテルに長くいなかったのですが、まず初日は外でご飯を食べたため、チェックインの時間が大幅に遅くなってしまったのにもかかわらず、玄関の外まで出迎えて頂き、チェックインの説明もすごく丁寧でした。
さらには割引券やサービス券もたくさんいただき、アロマオイルも４種類の中から選べたし、なんともステキ！と思いました。
確かに古いといえばそうかもしれないけど、清潔に保たれていたのでそんなに気にはなりませんでした。
色々と観光スポットやお土産のことも教えていただいたし、朝食もおいしかったです♪さらに昼から夕方にかけて、ケーキと飲み物のサービスがよかったです！ラウンジの方の接客態度も丁寧でした♪
２泊目のときも結婚式の二次会で帰りが遅くなったにもかかわらず、ホテルの方はいやな顔ひとつしませんでした。

立地的には少し山寄りですが、海が見渡せ、もう少しお天気だったらもっときれいだったんだろうな～と思いました。
タクシー移動でも気にならない距離と料金でした。
リゾートだからこそ、ホテルに重点をおいて、このホテルにしてよかったです！！また石垣島に来るときはこちらに泊まりたいなと思いました☆
どうもありがとうございました！！


【ご利用の宿泊プラン】
２６時間ＳＴＡＹ　リゾートで過ごす極上の時間
デラックスルーム

宿泊年月

2009年03月

以前から一度は行ってみたいホテルでしたが、期待以上に素敵なホテルでした。きめ細かいサービスと落ち着いた雰囲気は、超大型ホテルでは味わえないものだと思います。
空港までのお迎えには、タクシーを手配していただき、とても助かりました。
到着日は疲れていたこともあり、ルームサービスでの夕食をいただきましたが、メニューも充実していて、お部屋の広いテーブルでゆっくりと食事が出来ました。
次に石垣に行く機会があったら、また必ず利用したいと思っています。






【ご利用の宿泊プラン】
【２８日前予約　３連泊限定】のんびり軽井沢倶楽部
デラックスルーム

宿泊年月

2009年03月