サービスに対する評価が高いのを見てこのホテルにしましたが、想像以上に素晴らしいものでした。従業員の方が皆さん一生懸命で、これまでに宿泊したホテル・旅館の中でも最高レベルと言って良いと思います。３泊致しましたが、とても気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

広い部屋でしかもマッサージ機つき、とても快適にすごせました。スタッフの対応も好感をもてました。

【ご利用の宿泊プラン】
【5R限定】 新春お年玉ウィーク
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

立地的には外食は車がないと困難です。が、ホテルのお料理が非常に美味しかったので問題ありませんでした。ただ、折角の地物や特別な素材などは、料理を出して頂いたときにもっと教えて頂ければ楽しみが増えると思います。
部屋も清潔で、寝室が別なので遮光に優れていて、ぐっすり眠れました。

宿泊年月

2009年09月

８月末に家族３名で宿泊させていただきました。
宿泊前は施設が古いのではないかと若干心配しておりましたが、レストランやロビー等はとてもきれいで、部屋も非常に広く清潔でこれ以上ないくらいに快適に過ごせました。
何よりもサービスが素晴らしく、フロントやレストランスタッフの方は名前を覚えてくださり、またこちらが要望する前にサービスいただけることも多く、従業員全員の宿泊客に対する心配りを感じることができました。
レストランでの食事も、東京でもこの値段ではなかなか食べられないと思うほど美味しかったです。スタッフの方のお心遣いも素晴らしかったです。
ホテルの場所が街から離れているため、夕飯を街で安くあげようと思う際には不便ですが、それなりの値段で美味しいものを食べたい場合にはホテルのレストランが一番ではないかと思います。
唯一の欠点は値段かと思いますが、今回のプランは通常の半額で宿泊できましたので、大満足でした。予算が許すならばぜひ次回も宿泊したいです。

宿泊年月

2009年08月

今回石垣に５泊し、内３泊を軽井沢倶楽部さんに宿泊させて頂きました。大変素晴らしいホテルです！このお値段で、このようなホテルに出合える事は一生に何度も無いと思います。
良いサービスを受けたいと思い、高いクラスのホテルを選んだりお部屋のランクアップをしても、ここまでのサービスを受けられるホテルはめったにありません。こちらのホテルは、サービスとはなんたるかを従業員の皆さんが理解しているのではないでしょうか。特にリゾートホテルでは大切な事ですよね。たとえば他のホテルで、プールや海で使うタオルの貸し出しは一人１枚までと言われた事がありました。これではサービスを受けるどころか制限を受けてる様で気分が悪かったです。こういうホテルでは良いサービスは皆無だと思います。でも軽井沢倶楽部さんでは、チェックインの際「プールではタオルのご用意があります。沢山ご用意していますからお使い下さいね！」と。この「沢山」という言葉に「おぉ！」と思いました。細かい事かもしれませんが、お客はこういう一言が嬉しいのです。こういう言葉からホテルのサービスが分かるのです。他にもチェックイン時の細やかな対応に、このホテルは他と違う！と感じました。思った通りチェックアウトまで満足の行くサービスを受けられました。近くにあったら毎月でも利用したいホテルです！私は石垣島より宮古島の方が好きなんですが、このホテルがあるだけで石垣島リピーターになってもいいかな…と考えてしまいます。

宿泊年月

2009年07月

石垣島へは再三のリピーターの私です。
大きなホテルAや以前から泊ってみたいとドライブ中、横目でにらんで通るBホテル、どれにしようか・・・
予約の際に、今回は「泊ってよかった高級ホテルランキング」沖縄エリア総合１位記念特別プランの言葉を信じて、こちらへ３連泊、お世話になりました。
嘘じゃなかった～(^^♪　＼(^o^)／
はっきり言って、外観はさほど良くは見えないホテルです。しかしサービスの良さは口うるさい大阪のオバちゃん３名が唸りました。時間外のサービスでも私達の我がままにもトコトン付き合って下さり、こんなの初めてとまで思いました。朝食のバイキングも３日間同じでは飽きるとの計らいでしょうか、３日目は少し別メニュー。ミンサー織の海の色のトリコになり、通っている石垣島ですが、このホテルにもトリコになりそうです。又次回もと考えています。スタッフの皆様有り難うございました。

宿泊年月

2009年06月

インテリアはちょっと古さがあるものの、本当に素晴らしいホテルでした。残念なのは立地のみ。高台からの見晴らしが良い分、空港からのタクシー代をケチったら、バス停から高台までの上り坂を10分、猛暑の中歩きました。以前は、路線バスがホテルに停車していたようですが現在無くなっていて、これさえあえば文句無しです。ホテル到着からセルフですが、レストランのデザートビュッフェ(夕方まで)、バーのアルコール飲み放題(21時まで)と、プールサイドで楽しむ事が出来ました。部屋は自宅マンションより広く、ロクシタンのアメニティ、バルコニーにある露天風呂とテーブルセット、テレビも各部屋に設備、朝食は数日滞在しても食べ切れないくらいの種類があり、本当に大満足です。ホテル周辺には何もありませんが、レストランと売店があるので、ここだけで十分楽しめ、価格以上の価値があるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

立地、設備の老朽、大浴場無し、豹のマークぐらいが悪い点です。スタッフの皆さんの接客やサービス、料理は特に朝食は大満足。更にドリンク付でしたので泡盛を始め、金麦、酎ハイ、角ハイボール、スパークリングワインまで、なんと9時から21時15分まで飲み放題でした。しかも部屋やプールサイドに持ち帰り可能で、至れり尽くせり最高でした。部屋も和室タイプとベッドタイプの2種あり、気分で寝る場所を変えて楽しめました。また利用します。ありがとうございました。とてもリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

石垣を拠点に離島ツアーをした際に利用させていただきました。
フロントをはじめ、レストランのスタッフの皆さんの対応が素晴らしく、心地の良い三日間でした。
ダイビングをする私達にはタオルの貸し出しが、冷えた体をゆっくり温めることができる大浴場が本当に助かりました。

連泊になると食事内容に飽きがくるかもしれないと、和膳の用意をしてくださるのも嬉しいサービスですね。
妹が大喜びしていました。

あえて言うなら、繁華街からは遠いので外出時は常にタクシー代が１５００円以上かかるのが…
送迎の本数を増やしていただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

３月５日から２泊しました。
部屋は広く、寝室が別室なのでテレビがついていても気にせず寝れてよかったです。
また、部屋のお風呂以外に浴場があるのがいいですね。
朝食はバイキングですが、２泊目の朝は同じにならないようにとのご配慮で
刺身などの和食の御重をご用意くださり、おいしくいただきました。
ただ、まわりに何もなく、夕食はホテルのレストランで食べる以外は車で１５分ほどの
市街まで行かなければいけないのと、コンビニも結構遠いのが少し残念です。
また石垣島に行った時にはぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

値段以上のクオリティが提供されているホテルです。部屋もとても広く、食事も満足でした。市街地から離れているためレンタカーがあると便利です。今度は夏に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

2011.1.16-17一泊お世話になりました。
以前、軽井沢倶楽部さんに止まった事のある知人より
「とてもよかった」と聞いていたので、
是非泊ってみたいと予約しました。
評判通り、とても親切で丁寧、気遣いのある接客で
とても気持ちよく泊らせていただく事が出来ました。
ありがとうございました。
今回、父の還暦のお祝いに宿を利用しましたが
デザートを飲み物に変えて欲しいとか
残ったケーキをルームチャージしたいなど
無理を言ったにも関わらず、快く対応してくれた事を
感謝いたします。
両親もとても喜んでいました。
ありがとうございました。
余談ですが、お勧めして頂いた「宮之鶴」を
父がとても気に入り、たくさん買い込んでいました（笑）
また石垣に行った時には利用したいお宿となりました。
色々とありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ほんとにすべてがよかった。
特に食事がおいしかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

４月１６日に宿泊しました。本当にすばらしいホテルでした。
確かに立地条件は良くはありませんが
それ以上に、アメニティやホテルの対応、食事など、どれをとっても
遜色ありません。部屋に常設のマッサージチェア、入浴剤やアロマオイルなど
ホテルの気配りが感じられます。石垣島に旅行する時は、またこちらのホテル
に是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月