この度は、沖縄エグゼス石垣島へお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、感謝申し上げます。

客室につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の改善項目として真摯に受け止めて参ります。

そのような中高い評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

是非、季節を違えて、沖縄エグゼス石垣島へお帰りくださいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

なつねさほ様

この度は、ご家族の皆様で沖縄エグゼス石垣島へお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

和室のお部屋はお子様連れのご家族の皆様に特にご好評をいただいております。
ご満足いただけた様子を伺え、安心致しました。

プールでもお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
夏の時期の青空の下で泳ぐプールは、3月の時期と違った開放感があり、とても魅力があります。

是非、季節を違えて沖縄エグゼス石垣島へお帰りくださいませ。
なつねさほ様とお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

ゆうちゃん3397様

この度は、数ある施設の中から、沖縄エグゼス石垣島をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、ありがとうございます。

お陰様でティーラウンジは多くのお客様よりご好評をいただております。
ゆうちゃん3397様にもご満足いただけましたら、幸いでございます。

是非、沖縄エグゼス石垣島へお帰りくださいませ。
ゆうちゃん3397様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

おいさん1008様

この度は、沖縄エグゼス石垣島へお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、感謝申し上げます。

当ホテルは高台に位置しており、全室オーシャンビュータイプのお部屋でご用意しております。
お部屋も基本の広さが58m2なので、よりごゆっくりお寛ぎいただける仕様になっており、
ご満足いただけましたら幸いでございます。

朝食につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。
品数にはこだわりがあり、お客様により多くの選択肢を提供できるよう努めております。

「接客も素晴らしいです。」
とのお言葉は、スタッフ皆で大変嬉しく拝読させていただきました。
おいさん1008様のお声が私どもの励みとなり、自信へと繋がります。
改めてお礼申し上げます。

是非、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
おいさん1008様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

ハラマキ1378様

この度は、数ある施設の中から、沖縄エグゼス石垣島をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、琉球モダン(畳タイプ)のお部屋や、洋室タイプのお部屋もご用意しております。
次回お越しの際は、違うタイプのお部屋でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

ティーラウンジとEXESラウンジ(アルコールフリー提供)はお陰様でご好評をいただいております。
よりご満足いただけるよう、日々改善へと取り組んでまいります。

お越しいただいた感謝の気持ちを込めて、お見送りまで徹底いたしております。
温かいお声をいただき、皆で大変嬉しく拝読いたしました。
本当にありがとうございます。

是非季節を違えて、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
ハラマキ1378様と再会できる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

はっつぅ8632様

この度は、数ある施設の中から、沖縄エグゼス石垣島をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは市街地から離れている分、
自然の美しさや島のゆったりとした流れを感じられる雰囲気となっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたら、幸いでございます。

スタッフにつきましてお褒めいただき、本当にありがとうございます。
はっつぅ8632様のお声が私どもの自信へと繋がります。
改めてお礼申し上げます。

ティーラウンジやエグゼスラウンジは大変好評をいただいております。
よりご満足いただける様更に取り組んで参ります。

是非、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
はっつぅ8632様と再会できる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

この度は、ご家族の皆様と沖縄エグゼス石垣島へお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿につきまして感謝申し上げます。

「お料理が大変美味しく大満足です。」
とのお声を料理長へ伝えたところ、大変喜んでおりました。
改めてお礼申し上げます。

ホテル内でもごゆっくりお寛ぎいただける様、
スタッフ同士で意見を出し合いながら、日々魅力創造へと努めて参ります。

是非、沖縄エグゼス石垣島へおかえり下さいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

ＪＫ26様

この度は、数ある施設の中から、沖縄エグゼス石垣島をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

サービスに関しましてご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

お部屋につきまして、当ホテルは58m2の広さを基本とし、
全室オーシャンビュータイプのお部屋をご用意しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけ、安心致しました。

是非、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
ＪＫ26様と再会できる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

この度は、沖縄エグゼス石垣島へお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

設備の件につきまして、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
施設担当者へ伝え、改善へと努めて参ります。

そのような中、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺え、安心致しました。
本当にありがとうございます。

ティーラウンジやバーはお陰様で多くのお客様からご好評をいただいております。
よりご満足いただける様、今後も取り組みを継続して参ります。

送迎につきまして、最寄りのバス停と、一日二便限定ではございますが、
港までのお送りもおこなっております。
是非、次回お越しの際は、ご利用下さいませ。

お食事に関しまして、温かいお声をいただきありがとうございます。
料理長へ伝えたところ、大変喜んでおりました。
改めてお礼申し上げます。

「また機会があれば、せひお邪魔したいと思います。」
とのお声は、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
働くスタッフの励みとなり自信へと繋がります。
感謝申し上げます。

是非、季節を違えて、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

ちゅらパグ様

この度は、沖縄エグゼス石垣島へお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お礼申し上げます。

パンセットにつきまして、ご満足いただけた様子を伺え、安心致しました。
ブッフェも多くの種類をご用意しておりますので、次回お越しいただいた際に是非お召し上がりください。

お部屋に関しまして、清掃担当者へ伝えたところ、大変喜んでおりました。
改めて感謝申し上げます。

「私は本島、石垣島のEXES大好きで、よく利用させていただいてますが、スタッフさん皆さん素晴らしいです。」
とのお言葉は、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
本当にありがとうございます。

是非、季節を違えて、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
ちゅらパグ様と再会できる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

この度は、数ある施設の中から、沖縄エグゼス石垣島をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿感謝申し上げます。

数々の嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

「また、機会があれば、是非、泊まりたいと思います。」
とのお声は、大変嬉しく拝読させていただきました。
改めてお礼申し上げます。

是非、沖縄エグゼス石垣島へおかえり下さいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

この度は、数ある施設の中から、沖縄エグゼス石垣島をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

設備の件につきましてご不便お掛けしました事、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

そのような中、嬉しいお声の数々をいただけました事、感謝申し上げます。

エグゼスラウンジはお陰様で、多くのお客様からご好評を頂いております。
よりご満足いただけるよう新たな取り組みを行っていく所存でございます。

お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺え安心致しました。
琉球モダンタイプのお部屋以外にも、ツインタイプやスイートタイプのお部屋もご用意しております。

是非、季節を違えて、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

こあら0715様

この度は、数ある施設の中から沖縄エグゼス石垣島をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミへの投稿、お礼申し上げます。

客室に関しまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺え、安心致しました。
琉球モダンタイプのお部屋は、お子様連れのお客様には特にご好評を頂いております。
ご満足いただけ幸いでございます。

お子様用の貸出備品につきましてご満足いただけ安心致しました。
よりお子様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も備品類を取り揃えて参ります。

エグゼスラウンジにつきまして嬉しいお声をいただき感謝申し上げます。
お子様から大人のお客様まで大変好評を頂いております。
本当にありがとうございます。

お食事につきまして大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
料理長へ伝えたところ大変喜んでおりました。
改めてお礼申し上げます。

施設についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけるよう、改善へと努めて参ります。

是非、沖縄エグゼス石垣島へお帰り下さいませ。
こあら0715様と再会できる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

この度は、沖縄エグゼス石垣島へお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

スタッフにつきまして温かいお声をいただき本当にありがとうございます。
私どもの励みとなり自信へと繋がります。
改めてお礼申し上げます。

お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺え安心致しました。

お食事に関して大変嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
料理長へ伝えたところ大変喜んでおりました。
重ねてお礼申し上げます。

是非季節を違えて沖縄エグゼス石垣島へお帰りくださいませ。
再会できる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

沖縄エグゼス石垣島　フロント　宮川

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
1993年に開業し、今年で26年目を迎えました。客室等は随時リニューアルしてまいりました。これからも少しずつ皆様にゆっくりと滞在して頂けますように努力してまいります。夏休み期間は、ナイトラウンジにてアルコール類を増やし、皆様へ楽しんで頂けるようにとしております。ぜひ、お好みのドリンクと一緒に中庭やプールサイドで綺麗な星空をお楽しみ頂ければと思います。
また、こちらにお越しの際はご利用下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。
沖縄エグゼス石垣島　統括支配人　井上泰史

ご利用頂きましてありがとうございました。
まずはバーベキューでの不手際をお詫びいたします。
早速、冷蔵庫含め器材チェックを行いまして交換もしくは別の方法にて対応致します。折角楽しみにしてご利用いただいたにも関わらず申し訳ございませんでした。
また次回ご利用頂く時には、良くなったね、ここに泊まってよかったねと再度思って頂きますように改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
沖縄エグゼス石垣島　統括支配人　井上泰史

今年もご宿泊いただきありがとうございました。
まずは、Wi-Fiの件でございますが、大変ご迷惑をお掛け致しました。只今業者にて全館調査を実施している最中でございます。もう少し時間が必要との事でございます。しっかりと整備し、皆さまに安心してご利用頂けるように致します。
また、対応したスタッフにお客様のコメントを伝えたところ、大変喜んでいました。励みになります。
夜のフロントについては、館内外巡回とフロントと手分けして対応している時には、一人となる時がございました。今後は改善に向けて取組ませて頂きます。
それではまた、こちらにお越しの際にはご利用頂きますようお願い致します。お待ちしております。
沖縄エグゼス石垣島　統括支配人　井上泰史

今年もご利用頂きありがとうございました。
ECOプランは皆様のご理解を頂き、当ホテルのプランの中でも大変人気となっております。沖縄離島の環境への配慮とプライバシー保護の観点からも、継続させて頂きますので、宜しくお願い致します。
さて、楽天ゲストのみなさまへはラウンジを特別に特典としてご案内しております。喜んで頂けたコメントを拝見し、嬉しく感じております。こちらは暫く期間を延長し対応させて頂きます。
また、白保の海を楽しむシュノーケルはいかがでしたでしょうか。来年もぜひ、お越し頂けるのを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
沖縄エグゼス石垣島　統括支配人　井上泰史

sin188様
この度は、八重山滞在6泊に際し、当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。
フロント、レストランスタッフもsin188様の事を覚えておりました。
当ホテルは市街地から離れており不憫な点もあったかと思いますが、ご滞在中のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また、ツアー会社の方々にもsin188様のコメントをお伝えしたところ、大変喜んでいました。
次回こちらへお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
沖縄エグゼス石垣島　統括支配人　井上泰史

ハル20353671様
この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご用意したお部屋はデラックスタイプ58平米でございます。
夕食にてご提供致しましたコースは、ルシエルでございます。前菜からデザートまでそれぞれのお皿に地元食材をいかしたメニューとなっております。楽しんで頂き嬉しく思います。
そして、只今、楽天ゲストのみなさまには滞在中に2種類のラウンジをご用意しております。1つはティータイムを楽しんで頂き、もう１つはアルコールもご用意しております。
また、コメント頂きました通り、路線バスご利用のお客様には事前にご連絡頂ければ、最寄りのバス停まで送迎対応しております。今回、空港まで送らせて頂きましたのは、空模様も不安でしたので「おもてなし」の一つとして対応させて頂きました。喜んで頂きこちらこそ嬉しく思います。
今回は残念ながら、綺麗な星空を見る事が出来なかったとの事ですが、次回、こちらにお越しの際には、当ホテルの星空ガーデンをご利用頂き、楽しんで頂ける事をお待ちしております。
沖縄エグゼス石垣島　統括支配人　井上泰史