通常の宿泊料金でしたら評価は全く違ったでしょうが、格安で宿泊できたので概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

石垣島へは3回目、軽井沢倶楽部は2回目の利用です。
11月29日から12月3日と4泊5日で利用させて頂きました。
立地は市街地から離れていますが、レンタカー利用であれば、さほど遠くは感じません。室内は広く、露天風呂付きのお部屋でしたので、好きな時間にのんびり夜空をみながら入浴することが出来ました。
ここのホテルの良さは『サービス』だと思っています。お願いしたどんな些細なことでもスタッフ間での引継ぎがきちんとされており、満足・納得のいく形で対応して頂きました。お薦めの美味しいお店や、石垣島ならではの台風時期のお話、スタッフの方との会話も旅の楽しみです。教えて頂いたお食事処もガイドブックにはあまり載っていない、地元ならではの美味しいお店で毎回利用させて頂いています。
朝食のフレンチトーストは絶品です。ただ、ジーマミー豆腐好きとしては味、コク、食感が物足りなく残念な感じです。
ですが、石垣島へのリフレッシュ旅行はぜひまた利用したいと思っています。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

大変落ち着く感じのいいホテルでした．

　アクセスも行き帰りについてはあったのですが，空港から
離れている上に，離島ターミナルからも離れているので
ややその辺は不便でした．

　しかし総じていいホテルでした．
チェックインの際の対応も良かったと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

スタッフの方がとても親切で、温かみのあるホテルでした。比較的安いプランで利用したのですが、お食事もおいしかったです。一つ一つ丁寧に説明してくださいました。窓際の席に座らせていただいたのですが、外には灯りがともされてホテルらしい素敵な雰囲気でした。ただ、ホテルなので仕方がないのですが、ドリンクの値段は若干高めです。
レストランの前にある水槽にかわいいクマノミたちがいて、食後にずっと眺めてしまいました。かわいかったです。
お部屋は少し古い感じがしますが、とても広く、ベットが４つもありました。小さなお子さんのいる家族連れにはぴったりだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

９月８日から１０日に利用しました。
スタツフの方の対応が大変素晴らしいです。
チェック・イン時の第一声がおかえりなさいと云う
言葉でした。
前回もそうでしたが癒される言葉でした。
以前は、全日空ホテル、日航八重山etcを
利用していましたが今は、軽井沢倶楽部　Onlyです。

今回、露天風呂付の部屋でした。
最高に感激です。露天風呂につかりながら
朝陽と夕陽を見るのは格別です。
また、泡風呂にすると至福の時でした。

知人を招いて、夕食を食べましたが
石垣牛のフィレステーキは大変柔らかく
美味しく頂きました。
知人も大変感激をしていました。
素材を生かしての焼き方も絶品でした。
ジーマミ豆腐の揚げ出しも美味しかったなぁー
シェフに感謝です。

いつも遅い夏休みですが石垣島で過ごす
時間は大変有意義です。

ただ、サンゴ礁がダメになっていくのを
目の当たりにすると石垣島自体の価値観が
下がっていくので気がかりです。

また、来年も軽井沢倶楽部で夏休みを
過ごしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

素敵な石垣島のひとときを過ごさせていただきました。畑の中にあるような場所で自然の中にあるホテルで、出迎えてくれた方々もとても感じが良くいい思い出が作れました。
部屋は石垣島の宿泊で最も広くきれいで素敵でした。
夜に星を見ようとベランダに出たら外の電気がついていてよく見えなかったのが残念でした。シュノーケルツアーも参加しましたが、ツアーの方がとても親切で家族一同本当に楽しいひとときを過ごしました。ありがとうございました。
また行きます。
そういえば、シャワールームの扉と下に引くマットが絡まってうまく開け閉めできませんでした。それだけ気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変気持ちよく宿泊することができました。普段口コミなんて面倒で書かない私が初めて書こうと思いました。最初のチェックイン時から、普通のホテルとは違うラグジュアリー感が。今回の宿泊では14時～18時にラウンジでソフトドリンクとケーキを無料利用できたのですが、チェックインが丁度18時。本来なら難しいところ、残念そうにしたつもりはなかったのですが、顔に出ていたのかもしれません。チェックイン後、この時間であればまだ間に合いますのでとにこやかに誘って下さいました。コースのデザートを別のものとスイッチするのも融通をきかせて下さって。スイッチしたのがアップグレードとなった形だったからかも知れませんが、ちょっとした我儘をとても感じよく対応頂き好感が持てました。レストランの方で一部、やる気があるのかどうかわからない身長高めの男性がいました。気持ちの入ってない対応でした。追加でバターを頼んだ時の女性も気持ちのよい対応はして頂けなかった。大部分の方達が良かったせいかちょっとしたことで、落差が目にとまりました。全体的にはほんとに良かったです。お部屋もきれいでした。ただ、他の部屋のドアがクッションがきいていたのに、101号だけはそのクッションがなくなってて、気をつけて閉めないと凄い音でバタんとなってしまいした。トイレも流した後で、ノズルが戻りにくく水が流れっぱなしに…、何度も流水音が気になってトイレに戻しに行ってました。この2点は早目にメンテナンスして頂ければなと。部屋履きスリッパも気持ちの良い素材で快適だったのですが、主人の足のサイズにあわず、ちょっとかわいそうでした。大きさは27㎝なので、最近の男性であれば、これくらいの大きさの方は結構いると思うのですが、ワンサイズしかないとのことでしたで、これもちょっと残念でしたね。
でも本当に、欲を言えばいろいろありましたが、全体に気遣いや心配り細部に感じられ、ほんとにリラックスできました。ホテルってやっぱりホスピタリティーが一番大事なのかも知れませんね。優しく接して頂くと、こちらも自ずと感謝の気持ちを素直に表現したくなる。心が洗われるようでした。石垣島での最後の2泊をこのホテルにして良かったと心から思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事がうまくて１泊の値段が安かったので非常によかった。新石垣空港もできたら、ますます近くて便利だ。。。多少、備え付けの風呂とか古いが改装に期待。あたらしくなったらまた泊まりにくる。海がもう少し見える部屋にとまりたかった。（１Ｆだった）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

ホテルの立地は少し海から離れていましたがスタッフは皆優しく、丁寧で前評判通りでした。小さな子供が泳ぐプールがないので目を離せなかった以外はゆっくりできて満足でした。朝食も種類が豊富で地元のものも沢山ありおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

大変楽しませていただきました。ホテルで用意していただいたレンタカーは、もう少し良い車が良かったです。ただし空港から面倒な手続きなしで乗れたので、返却も簡単でしたので良かったです。ホテル近くのサンゴセンター近くのPAPIRUという小さなケーキ屋さんは、素晴らしいレベルの店でした。４日間通ってしまいました。応援してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族で利用させて戴きました。
今回は離島観光がメインだったので、レンタカーを利用しなかったのですが、
空港までの出迎え、石垣港へのシャトル送迎などをお願いしたので、全く不便は
ありませんでした。
また、バイキングの朝食は味も量も満足いくもので、連泊で飽きるだろうとの
心遣いで３日目には別メニューまで準備して戴きありがとうございました。
フロント、レストランスタッフの皆様の心使いに感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

8月11～14日で利用しました。
場所は中心地から離れていてビーチ前でも無いのですが、比較的小規模でアットホームな雰囲気の味わえる宿でした。
お部屋も広く、また手作りのイベントなど、小さな気配りが感じられる宿でした。
オプション旅行の相談や手配なども快く受けてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

スタッフの方の対応一つとっても、来られるゲストを大切にしようという、
ホスピリティ溢れる対応が、非常に心地よかったです。
お風呂の作りが若干不満なのを除けば言うことありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

とても行き届いたサービスで、対応していただきました。気取った感じもなく、尋ねたことにも親切に答えてくれます。とても友好的で居心地の良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

2/26から2連泊させて頂きました。
幼児連れということで予約はしておりましたが、
ベッドを事前に安全な配置へ変更して頂いていたり、
宿泊期間中も、どのスタッフの方も我が息子にきめ細やかなサービスで対応して頂き、
親子共々大変満足できる旅となりました。
今回は初めての石垣島への旅で、島巡りの観光をメインにしていましたので
ホテルでの滞在時間はそれほど長くありませんでしたが、
八重山の雰囲気とこのホテルのサービスを味わいに、また石垣島を訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

埼玉県から伺いました。このホテルの良いところはやはりスタッフの対応だと思います。
連泊では二回目の朝食にはバイキング以外に和定食を用意してくれるなど、飽きさせない配慮が行き届いています。またレンタカーの手配、ツアーの手配、タクシーによる送迎、ネイルサロン、ラウンジなど、こういう配慮が随所に行き届いていて、万事、安心して任せられます。設備自体は新しくはないですが、リゾートホテルの良さがあります。立地も繁華街ではなく、静かな高台にあり、リラックスできる良いところです。学生の貧乏旅行では無理ですが、大人のためのホテルとして、これからも良いサービスを提供して下さい。

宿泊年月

2009年11月

良かったです。部屋も広くて最高です。何かにつけて親切に対応して頂き感謝です。
マニュアルで動いているのではない本当のサービスという感じで、これはすごい。
皆さんありがとうございました。

宿泊者は滞在中飲み物とデザートが食べ飲み放題　のような記述がありました。
コーヒー好きな夫婦としてはこれを結構楽しみにしておりました。
しかしながらきちんとしたスペースで普通のレストランのように丁寧に
美味しいコーヒーときちんとしたケーキセットを出して頂きますと、
なんだかあまりに申し訳なくて一度しか利用できません。
そこが少し寂しかったくらいきちんとした対応でした。

宿泊年月

2009年09月

全室、海が見えるためロケーションはいいです。近くに家畜があるようで駐車場付近は特有の匂いがありました。オートロックでもないし古めかしい感じのホテルでした。部屋は広いです。
レセプションの方達はとてもいい人です。アメニティは部屋に歯ブラシ程度なので化粧水はレセプションでもらいます。
星空を楽しみにしてましたが満月だと見えなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

7月14日から2泊しました。立地は周りに何もなくて不便。部屋は広く海も見えます。レンタサイクルくらい有ればいいのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

5月19日より2泊、4年ぶりの宿泊でしたが、朝食のセットメニューは、まだコロナの不安がある時なので安心できました。
ただ、以前の極上の朝食なエグゼスを知っている者としては少々残念な内容でした。
今、レストラン部門を閉めておられるのでその影響かと思いますが、いっそ郷土料理メニューの振り切ってもいいかなと思いました。それにしても、レストランの復活が待ち遠しいです。
夕食もシニア世代には量よりも質で石垣牛と美嶋牛との食べ比べで180～200ｇぐらいの肉量と野菜、サラダ、ごはん、アイス。で8000円ぐらいまでで数日前までの完全予約でいいので提供があると助かります。立地柄、出来るだけホテルで全て完結したいので。
また、今の石垣島ホテル業界の深刻な人材不足状況下に、変わらず暖かくて気持ちの良いサービスをありがとうございました。
あの素晴らしい滞在時間は皆様の絶え間ない努力の賜物だと実感いたしました。
また、来年もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月