サービスが非常によく気持ちよく利用させていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

9/21～9/26まで3歳の娘を含む家族3人で5泊しました。
滞在中は天気もよく、大変楽しめました。

お部屋は評判通り広く、ベッドルームが別にあるのも嬉しかったです。
建物自体がやや古いので設備も最新という訳ではありませんが、清潔
で快適でした。

朝食は名物のフレンチトーストをはじめ、バリエーション豊かで美味
しかったです。
途中1回は朝早くから西表島に向かう私たちのために朝食のお弁当を
部屋に届けて頂き、さらにその翌日は和朝食膳にして頂くなど連泊
滞在の心配りもして頂きました。
特典でついていたテラスディナーもとっても美味しかったです！

全体的にとても満足なのですが、滞在中1日手配して頂いたレンタカー
に関しては不満ありでした。当初予定していたレンタカー会社が満車
で別の会社になったのですが車が古く、中も衛生的でなかったので
子どもを乗せるにはちょっと・・・パワーウィンドウも故障してました。
1日だけだったので我慢できましたが、数日間だと厳しかったと思います。

あと港までのシャトルは夕方以降もう1往復あるとより便利かなぁと思い
ました。

6日間、とっても居心地のよいホテルでした。
石垣に来る際はまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

素敵な石垣島のひとときを過ごさせていただきました。畑の中にあるような場所で自然の中にあるホテルで、出迎えてくれた方々もとても感じが良くいい思い出が作れました。
部屋は石垣島の宿泊で最も広くきれいで素敵でした。
夜に星を見ようとベランダに出たら外の電気がついていてよく見えなかったのが残念でした。シュノーケルツアーも参加しましたが、ツアーの方がとても親切で家族一同本当に楽しいひとときを過ごしました。ありがとうございました。
また行きます。
そういえば、シャワールームの扉と下に引くマットが絡まってうまく開け閉めできませんでした。それだけ気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変気持ちよく宿泊することができました。普段口コミなんて面倒で書かない私が初めて書こうと思いました。最初のチェックイン時から、普通のホテルとは違うラグジュアリー感が。今回の宿泊では14時～18時にラウンジでソフトドリンクとケーキを無料利用できたのですが、チェックインが丁度18時。本来なら難しいところ、残念そうにしたつもりはなかったのですが、顔に出ていたのかもしれません。チェックイン後、この時間であればまだ間に合いますのでとにこやかに誘って下さいました。コースのデザートを別のものとスイッチするのも融通をきかせて下さって。スイッチしたのがアップグレードとなった形だったからかも知れませんが、ちょっとした我儘をとても感じよく対応頂き好感が持てました。レストランの方で一部、やる気があるのかどうかわからない身長高めの男性がいました。気持ちの入ってない対応でした。追加でバターを頼んだ時の女性も気持ちのよい対応はして頂けなかった。大部分の方達が良かったせいかちょっとしたことで、落差が目にとまりました。全体的にはほんとに良かったです。お部屋もきれいでした。ただ、他の部屋のドアがクッションがきいていたのに、101号だけはそのクッションがなくなってて、気をつけて閉めないと凄い音でバタんとなってしまいした。トイレも流した後で、ノズルが戻りにくく水が流れっぱなしに…、何度も流水音が気になってトイレに戻しに行ってました。この2点は早目にメンテナンスして頂ければなと。部屋履きスリッパも気持ちの良い素材で快適だったのですが、主人の足のサイズにあわず、ちょっとかわいそうでした。大きさは27㎝なので、最近の男性であれば、これくらいの大きさの方は結構いると思うのですが、ワンサイズしかないとのことでしたで、これもちょっと残念でしたね。
でも本当に、欲を言えばいろいろありましたが、全体に気遣いや心配り細部に感じられ、ほんとにリラックスできました。ホテルってやっぱりホスピタリティーが一番大事なのかも知れませんね。優しく接して頂くと、こちらも自ずと感謝の気持ちを素直に表現したくなる。心が洗われるようでした。石垣島での最後の2泊をこのホテルにして良かったと心から思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事がうまくて１泊の値段が安かったので非常によかった。新石垣空港もできたら、ますます近くて便利だ。。。多少、備え付けの風呂とか古いが改装に期待。あたらしくなったらまた泊まりにくる。海がもう少し見える部屋にとまりたかった。（１Ｆだった）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

那覇から午前中の便で到着したので、荷物だけ預かってもらおうと思ったら、
チェックイン前の時間にもかかわらずお部屋を用意いただけました。
おかけで時間を有効に使うことができました。

周囲にはほとんどお店がなく(定食屋さんくらい？)、便利であるとはいえない
場所ですが、その分アクティビティやレンタカーなどがフロントで手配して
もらえるワンストップサービスはとてもありがたいです。

お部屋は広々な４ベッドルームで、ゆったりと過ごすことができました。
シャワーブースにもボディソープやシャンプーの備え付けがあればなおよかった
です。
お食事もディナーは少量ずつ多品種のものがちょうど良いタイミングで提供され、
朝食には連泊者の追加メニューがあったり、よく考えられていると思います。
また石垣を訪れることがあればぜひ利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋はとても広いです。ゆったり置かれたテーブルセットの他に、ソファとテーブル、マッサージ機。それだけ置いてもまだ広々。隣がベッドルーム。
お風呂は廊下からもベッドルームからも両方入れる珍しい仕組み。シャワーブースのカーテンを引き忘れたおかげで水が漏れてしまいました…私の見落としです。目隠しの意味じゃなかったのね…。バスタブは別で、トイレを通過して行きます。トイレは別にあるといいのになぁ。結局広いユニットバスですね。
当日は雨だったので残念ながら自転車は使えず無駄にしてしまったのですが、宿の方が代わりのチケットをいろいろ持ってきて下さいました。
ホテル内の売店はコンビニではなく土産物屋ですね。食べ物系に土産物や、おやつ、アイスなど売ってればいいのに。
空港や港からホテルまで結構あります、周りに何もなくて夜は真っ暗、コンビニもないので立地は不便です。ただ往復タクシーは無料！でも遊びに行く時は自腹なので、ホテルでゆっくりして出かけないか車のある人向けかな。(雨の場合)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

初めての石垣島旅行ということで、クチコミで一番評判が良かった軽井沢倶楽部さんを利用させていただきました。特に満足した点は①スタッフの皆様の、丁寧なおもてなし②リビングと寝室の２部屋があり、ゆったりと過ごす事ができた点③お部屋から、綺麗な海を眺望できて、とても心が安らいだ点　の以上3点です。
少し残念だったのが、周りに、これといった建物や店舗が無く、少し立地が寂しいと感じ
た点です。しかし、周りが静かな分、とても落ち着いて過ごす事が出来ました。

また、石垣島に遊びに来る時は、是非、再び利用したいと、強く感じました。とても、心に残るサービスの数々、本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

連泊させていただきましたが、気持ち良く滞在することが出来ました。まず第一に、スタッフの方の対応、表情がとても良かったです。
朝食はバイキングで、私はどちらかというとバイキングが好きではありませんが、こちらのホテルのバイキングはとてもおいしく、満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

築年数が比較的古いのと、市街地から少し遠い点が気にならない人にとっては素晴らしいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【連泊限定】 過ぎ行く夏 ラ・テラス特別ディナー付プラン
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

4泊5日の滞在でした。あいにくの雨で少し残念でしたが、スタッフの皆さんの心地よいサービスは口コミ通りのすばらしいものでした。レストランでのディナーもフレンチと和食の両方いただきましたが、石垣の素材を使った極上の料理だったと思います。
部屋は最上階で景色も最高でした。
次回、石垣島を訪れる際も利用させていただきますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

素敵な広いお部屋で、久しぶりの友人とゆったりしたひと時を過ごせました。アロマオイルのサービスがあって、部屋備え付けのアロマポットを使うと、部屋に帰ってきたときに、いい香りがして、優雅な気分になりました。バルコニーからの眺めも良かったです。ベッドやソファなどの使い心地も良かったです。
それほど大きくはありませんが、大浴場もあります。
朝食ですが、種類豊富で美味しかったのですが、９時頃に行ったためか、品切れ状態のメニューも散見され、追加されるのを待っていたのですが、追加されずにちょっと残念でした。また、その場で焼いていただけるオムレツが大変美味しかったのですが、配膳の連絡が上手くいっていなかったようで他の方の頼んだものがテーブルに運ばれてきたりしていました。そこだけが残念ですが、あのお値段であれば、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

春休みに行ってきました。
石垣が大好きな友人のお薦めホテルだけあって
チェックインからレストラン、コンシェルジェまで
海外のリゾートホテル並みのスマートな対応でした。

ひとつだけ嫌な気分になったこと、それは
朝食会場でのみ見かけた女性スタッフが
混みあう時間帯で人をさばくのに必死な様子。
朝一なのに愛想もなくいらいらした様子で怒り口調であしらわれたのが残念です。
サービスすることの原点を学習して欲しいです。
紅茶を頼んだのに結局来ないまま朝食が終わった日もありました。
海外のリゾートホテルの朝食会場では席に着くと
まずコーヒーか紅茶をきいて、とりあえずサーブしていきますね。
テーブルにカップが伏せてセットしてあったので
同じようにサーブされると思ったのですが・・。

あとコインランドリーは台数が少ないので争奪戦です。
特に乾燥機は確か１００円で４０分なのですが
乾燥途中で取り出した人がいても残り時間がクリアされないので
次の人がまたコインを投入し時間延長となり、その次の人がまたコイン投入・・。
これが延々と続いていくら待っていても取りに来る人がいなければ使えません。
下手すると乾燥機待ちで寝る時間が遅くなります。

牧場が近くにあって風の向きによっては家畜の臭いもしますが^^;
概ね居心地良く滞在させていただきました。
リピートしたいかと聞かれたら迷わずYESです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

2/26から2連泊させて頂きました。
幼児連れということで予約はしておりましたが、
ベッドを事前に安全な配置へ変更して頂いていたり、
宿泊期間中も、どのスタッフの方も我が息子にきめ細やかなサービスで対応して頂き、
親子共々大変満足できる旅となりました。
今回は初めての石垣島への旅で、島巡りの観光をメインにしていましたので
ホテルでの滞在時間はそれほど長くありませんでしたが、
八重山の雰囲気とこのホテルのサービスを味わいに、また石垣島を訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

先日はお世話になりました。普段安宿ばかり宿泊しているので八重山旅行の最終日位贅沢させてもらおうと此方を選ばせてもらいました。チェックイン間も無くコンシェルジュの丁寧な挨拶と説明は貧乏人の私たちには少々堅苦しかったですが誠実さと懸命さが伝わってきて良かったですよ。
滞在中はフリーで楽しめるというエントランスのティーコナーで飲み物とケーキをいただきました。添えられていたフルーツが冷蔵焼けしていて少々引きましたが無料ということで良しとしましょう。「これは食べ物には期待できないな」という事で外食しようとも思いましたが雨も降ってきて近所には何もなさそうなのでホテル内のレストランでいただくことにしました。しかしいい意味で期待を裏切ってくれました。けしてリーズナブルではありませんが一品一品が非常に美味しく値段だけのことがあります。また朝食も種類豊富で良かったですよ。部屋は非常に豪華で広い部屋を用意いただき私たちには勿体無い位でした、がニオイ（禁煙なのでタバコのにおいではありません）が気になりました。今回はモニターという事なのでもう少し気を使ったほうが良いのでは…。スタッフの方はいい動きしてましたよ。裏方さんはもう一踏ん張りと言ったところでしょうか。
どちらにしても私たちにはいい旅になりました。またお邪魔させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

スタッフの方々が皆さんとても親切で
サービスに暖かさを感じました。
部屋も広く清潔でした。
ツアー付きのプランを利用しましたが
内容的にも、とてもお得だったと思います。

中心街からは少し距離がありますが、
タクシーで行ける距離なので特に不便は感じませんでした。

石垣島を訪れるときはまた利用させて頂きたいと思います。
楽しく、充実した滞在でした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

良かったです。部屋も広くて最高です。何かにつけて親切に対応して頂き感謝です。
マニュアルで動いているのではない本当のサービスという感じで、これはすごい。
皆さんありがとうございました。

宿泊者は滞在中飲み物とデザートが食べ飲み放題　のような記述がありました。
コーヒー好きな夫婦としてはこれを結構楽しみにしておりました。
しかしながらきちんとしたスペースで普通のレストランのように丁寧に
美味しいコーヒーときちんとしたケーキセットを出して頂きますと、
なんだかあまりに申し訳なくて一度しか利用できません。
そこが少し寂しかったくらいきちんとした対応でした。

宿泊年月

2009年09月

9月22日-24日に滞在しました。連泊でしたが食事が同じメニューにならないような工夫など、細かい事に対するスタッフの気遣いが感じられて気持ちよく滞在できました。

宿泊年月

2009年09月

建物自体は古いけど、広々として綺麗なので、ゆっくり過ごせました。相方が不眠症なので、夜がどうかと心配してましたが、落ち着いて眠れたそうです。星を見るところもあって、まさに癒しです。
食事も美味しかったです。ホテルの方も、まだ研修中？の方もみえましたが、笑顔がとても素敵で、感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全室、海が見えるためロケーションはいいです。近くに家畜があるようで駐車場付近は特有の匂いがありました。オートロックでもないし古めかしい感じのホテルでした。部屋は広いです。
レセプションの方達はとてもいい人です。アメニティは部屋に歯ブラシ程度なので化粧水はレセプションでもらいます。
星空を楽しみにしてましたが満月だと見えなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月