この度は大変お世話になりました。
石垣島のおおらかな景色と従業員の皆様の温かい心遣いが忘れられません。
市街地からは少し離れていますが、そのほうがリラックスしてすごせました。
お部屋も寝室が独立していてベッドが４つあり、くつろげました。
大人にはマッサージチェアが嬉しかったです。
ホテルのプールには小さなすべり台があり、子供も喜んで何度も滑っていました。
ディナーも丁寧に作られていてとても美味しかったです。
朝食のフレンチトーストも出来立て熱々ふわふあで口コミで絶賛されていたのが
うなづけました。バイキングでは沖縄料理も充実していて海ぶどうやゴーヤチャンプルもあり嬉しかったです。
なんといってもスタッフの方が皆さん親切で、接客が素晴らしかったです。
心に残る結婚記念日になりました。
またぜひお世話になりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

今回で3度目の宿泊でした。
お部屋は広くて綺麗で清掃も行き届いているため、気持ち良く過ごすことが出来ました。
お食事も夕食＆朝食とも美味しかったです。夕食は前回(昨年12月)とお料理の内容が変わっていて良かったです。
それ以上に素晴らしいのは接客＆サービスです。つかず離れずにいて、自然な笑顔で対応をしていただき、嬉しく思いました。
また、今回は私のミスでチェックアウト後にお部屋に忘れ物をしてしまいましたが、大急ぎで石垣空港まで届けていただき、ありがとうございました。
急いでいたため、届けていただいた方のお名前をお聞きするのを忘れましたが、私どもに変わって、お礼を伝えておいてください。
なお、次回の宿泊ですが、今のところ日時は未定ですが、また是非とも宿泊をしたいと思います。
その時は今回同様よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

初めての八重山旅行でしたが、ホテルの方々がとても親切だったので、大変満足できた旅でした。ディナーの直前予約や、好き嫌いにも対応していただき、嬉しかったです。子どもたちも、竹細工のようなおもちゃをもらって大喜びでした。帰宅した今でも、大切に保管しています。
設備や建物は少し古いですが、それを帳消しにするほど、スタッフの方の接客は一流だったと思います。
朝食のフレンチトーストは絶品でした。どの料理も大変美味しく、幸せなひと時でした。
また次回も宿泊したいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

行き届いたサービスに感謝します。
部屋も清潔で、お料理も美味しい。階下の大浴場も良い感じです。
ただ、売店がもっと充実していれば便利かも。
レンタカーを利用するパターンが多いようなので、コンビニでも済みますが。
ホテルから紹介していただけるツアーも良かったです。
石垣島に行く機会がありましたら、また必ずこちらのホテルを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

先日は大変お世話になりました。連泊プランを利用しましたが、夕食も美味しくまた朝食は連泊者には前日とは違うものを用意していただけるサービスがありました。
今回は両親の退職祝いに利用させていただいたのですが、スタッフの皆さまが大変気持ちの良い接客をしてくれたと喜んでいました。どんなすばらしい施設があっても、そこで働く方々でホテルの印象はガラッと変わります。その点、こちらのホテルはとてもすばらしいと思います。
ただ、残念な事がひとつ。私がお願いしていたことがホテル内で上手く連携されておらず、チェックアウト時に困った事がおきました。両親のチェックアウト後に仔細をお電話をいただきましたが、それがなければ完璧でした！
次も是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

昨日に続いて2連泊しました。今日は夕食のないコースにしました。
朝食は付いていました。品ぞろいがよくいろいろなものがあり楽しくいただきました。その上2日目なので飽きるといけないとのことで他にサービスでお膳を用意していただき
これがまた、綺麗な和食のお膳ですごくうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

とても素晴らしい宿でした。皆さんが気持ちを合わせて客に接するという感じがしました。何か申し訳ないような気がするくらい良くしていただきました。

食事も大変おいしく見た目が綺麗で優雅な気持ちで頂きました。

飛行場から10分ぐらい離れていますが、送迎付きでしたのでこれもまた、有難かったです。タクシーが指定した時間よりすこし早めに迎えにきてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ゆったりとした雰囲気でとてもリラックスできました。
従業員の方の教育も行き届いており、フロントの方やレストランの方のさりげないコミュニケーションが心地よかったです。
プラズマイオンの空気清浄機、アロマスタンド、羽毛布団、ポットとコーヒー等、設備も充実しており、部屋はとても広く快適でした。ジェットバス付の大浴場では広々と入浴でき、疲れも取れました。
家内は「とてもぐっすり眠れた」と心の底からのんびりくつろげたようです。
部屋の清掃を辞退すると1,000円のディナー時利用券をもらえるのですが、部屋を汚すことのない人には嬉しいサービスです。それでもごみの回収とタオルの交換はしてくれるので部屋の快適さは変わりません。
地元素材を使ったディナーもとても美味しかったです。スタッフの方の説明もわかりやすく、食材そのものの味を楽しめました。雰囲気も良く、久しぶりに夫婦でゆったりとおしゃべりをしながら食事ができ、思い出に残ります。
至れり尽くせりのサービスにまた利用したくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

従業員の方は口コミどおり丁寧で、やさしくて気持ち良く滞在できました。

【ご利用の宿泊プラン】
文化体験を愉しむひととき 南の島の浪漫を秘めたみんさー織り体験
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

前回に引き続き、今回もお世話になり、ありがとうございました。
お部屋は、綺麗し広いし清潔で、とても気持ち良く過ごすことができました。
お食事も、食事内容と食材の変更の希望を叶えていただき、ありがとうございました。
今回は６人での利用でしたが、みんな喜んでいました。
なお、私の住んでいる地域からは遠いですが、次回は４月頃の宿泊を予定しています。その時は、今回同様、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

両親の旅のお手伝いにと予約させていただいたのですが、両親とも大満足で帰ってきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

９月９日～１０日の２日間お世話になりました。
口コミ通り、サービスも施設も満足のできるホテルでした。
車がなかったため、ホテル～石垣港・真栄里ビーチまでの送迎は有難かったです。
一緒に行った母親は、宿泊先にこだわる人でしたが、母親もまた泊まりたいと絶賛していました。
ホテル、部屋の全体的な雰囲気も落ち着いていて、お風呂のシャワーも２つあり順番に使用することなく、快適に過ごせました。
マッサージチェアが部屋についているのは、なかなかありません。よく歩いたので、かなり利用させていただきました＾＾

次回、石垣島へ訪れる際も宿泊するので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月４日から宿泊しました。

他の方の口コミ通りのホテルでした。周囲には何もなく開業から１７年経過していることは否めませんが、サービスは素晴らしかったです。

空港には迎えのタクシーが来ていますし、ホテルに到着すればロビーのソファーで座ってのチェックイン手続き。その後部屋に案内されます。５８平米の部屋は事前に分かっていても、その広さには驚きます。

石垣島で一番サービスのいいホテルだと思います。このホテルのサービスを受ければ、ほかの石垣島のホテルでは満足出来なくなるでしょう。

かなりレベルの高いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

リゾート気分を満喫できました。
１階の部屋でした。そのままプールへ直行できるので、とても良かったと思います。
ホテルのスタッフの対応も素晴らしく、とても気持ちの良いものでした。
また、財布紛失？のトラブル時も迅速に対応頂き、この場を借りて重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
タクシーでの送迎サービスも素晴らしいサービスと思いますので、もっと予約画面上でＰＲされては、と思いました。
また石垣を訪れた際は、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

初めての石垣島で２箇所に宿泊しましたが、こちらのホテルは見晴らし、客室も素晴らしく、またレセプションのサービスにおいては特筆すべきものがありました。

特にお願いして何かをしてもらったと言うわけではありませんが、毎日の外出、戻りの際に顔を覚えていただいていたり、今日何をするか言っていたのを覚えていて、戻った際にさりげなく感想を聞いて来るなどそのプロ精神は非常に素晴らしいことだと思います。

施設はビーチから遠いので子連れには向かないかもしれませんが、部屋から湾が望めますし、朝食会場がこじんまりとして大人の雰囲気があったり、水周りが広くてシャワールームが別にあったりと、とても落ち着いてリラックスできました。

石垣島にはまた是非来ますので、その際にはまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

素晴らしい休暇を過ごすことが出来ました。部屋から望む海の眺めも穏やかで時間の過ぎるのを忘れてしまいました。朝夕の食事にも大変満足でした。特に野菜類とフルーツには感激しました。スタッフの方々の説明能力や動作にもよく指導教育されている感じを受けました。今回私たちの予定は1泊のみでしたが、連泊すればよかったと少々残念な気がします。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お世話になりました。息子のパソコンからの入力で失礼します。予約を息子に任せていたので一抹の不安はあったのですが、玄関を入ってから帰るまでスタッフの皆様の親切さにとてもくつろぐことができました。おかげさまでいい思い出をつこることができました。感謝！です。
ただ、外風呂のシャワーの温度調整ができず熱いままだったので調整してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

このたびはお世話になりました。両親がとてもよかったと申しておりましたので、いい親孝行ができました。立地もよく南国の情緒豊かな雰囲気の部屋造りと笑顔のサービスにとてもよいセンスを感じました。また機会がありましたら利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

景色も良く、お部屋も広く綺麗でとっても良かったです。スタッフさんも皆さん優しく温かさを感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】連泊プラン ラ・テラスリニューアル記念特別ディナーご招待
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

新婚旅行にて、石垣島２連泊で利用させて頂きました。
新婚旅行という事で、部屋をランクアップして頂いたり、お祝いにディナー時に
カクテルを頂いたりと、とても良くして頂きました。
ホテルの立地は、フェリー乗り場等から少し離れていますが送迎もして頂けるので
のどかな場所でとても良いと思います。

併設のレストランのお食事も、とても美味しかったです。
連泊の為、１日分のみディナー付きのコースでお願いしておりましたが、雰囲気も良く
美味しかったので２日ともホテルで食事をしても良かったな、と思いました。
朝食のバイキングも八重山の素材がふんだんに使われており、とっても美味しかったです。
次回も、石垣島に行った際は又、軽井沢倶楽部ホテルに是非泊まりたいと思います。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月