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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) クチコミ・感想・情報

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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.14
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.89
  • 食事4.00
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総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:23:58

市街地から離れているのでレンタカーやタクシー移動になります。海が見える広いお部屋にゆったり4ベッドでリーズナブルに宿泊できました。2つのベッドはもともとひろいリビングに追加したようでしたが、それでもソファやテーブルもありました。バスタブの他にシャワーブースがあり、リゾート仕様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:18:57

石垣の市街地から離れたところにあり、レンタカー等があったほうが便利です。3人での宿泊を途中からお願いしたかったので、4つベッドのあるお部屋でとても助かりました。朝食も日替わりで変化をつけて工夫され、中でもパパイヤの黒糖漬けとフレンチトーストがおいしかったです。とてもリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

フラペチーノは趣味ですさんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

フラペチーノは趣味ですさん [20代/男性] 2024年01月08日 17:41:49

1泊2日で宿泊。部屋はベット4つの2部屋があり、2名の利用では広く感じた。シャワールームも広く、ロクシタンのアメニティ(シャンプー、トリートメント、ボディーソープ)が良かった。建物の老朽化は感じたが、部屋の中は綺麗でした。朝食のバイキングがもっと種類が多いと良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2024年02月09日 23:25:52

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

朝食につきましては今後改善の一案として報告させて頂きます。
お客様より頂く感謝のお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後も、よりよいおもてなしをご提供致しますよう精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】65%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【琉球モダン(禁煙)】

総合4

Kuroro4133さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

Kuroro4133さん [70代/男性] 2023年10月27日 14:14:29

2連泊させていただきました。
ホテルの建物 設備は少し古いですが雰囲気は凄く良かったです。
スタッフの方の対応も良かったです。夕食はBBQを頂きましたが
美味しかったです。
少し高台にあるので星座も綺麗に鑑賞できます。
ホテルの上を飛行機が飛ぶのを見られるので飛行機好きの自分には
とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年10月29日 12:54:30

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。


当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

また、夕食についても温かいお声をいただき、お礼申し上げます。
今後も、皆様にご満足頂けるようなメニュー構成を検討して参りたく存じます。

これからも当ホテルらしいおもてなしでお客様をお迎えし、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層精進してまいります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFF~かりゆしリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムデラックス(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 17:43:50

全室、海が見えるためロケーションはいいです。近くに家畜があるようで駐車場付近は特有の匂いがありました。オートロックでもないし古めかしい感じのホテルでした。部屋は広いです。
レセプションの方達はとてもいい人です。アメニティは部屋に歯ブラシ程度なので化粧水はレセプションでもらいます。
星空を楽しみにしてましたが満月だと見えなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年10月15日 09:57:15

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

また、石垣島の星空はとても綺麗にご覧いただけます。
季節を違えても四季の星座がお楽しみいただけるので、とてもお勧めです。
次回石垣島に来られる際は、ぜひリベンジしてみてください。

今後も当ホテルへお越し頂くお客様に満足して頂ける様、精一杯努力を重ねお客様をお迎えしていく所存でございます。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【琉球モダン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 07:46:59

一階で部屋からプール直行できたので良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年09月29日 17:05:58

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ市街地からも離れており、静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

お客様の仰る通り、1階の客室に限りベランダからプールに出られるので、お子様連れのお客様からもご好評いただいております。

当ホテルは、大きなホテルではございませんが、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスが提供出来るよう努めております。

お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【琉球モダン(禁煙)】

総合4

ひとみ1722さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

ひとみ1722さん [30代/女性] 2023年09月27日 11:43:24

9月19日から2泊いたしました。
ホテルの位置は空港と中心地(730)の間にいますが、部屋が広くて、畳部屋もあり、子供連れなので、大変助かりました。

部屋から眺望が良くて、海、山、星空はすべて目の前に揃って、最高でした。
定期的に飛行機も通って、そんなに近くまで見られるので、大興奮でした。飛行機観るか写真撮る好きな方にオススメですね。
今回の朝食ごろ、部屋から虹と出会いました!
夕方に周り散歩すると牛の特別匂い、さとうきび畑あり、フレッシュ空気で最高でした。
のんびり過ごしたい方、静かにしたい方、大自然好きな方はオススメ宿ですね。

ホテルの夕飯は焼肉しかないので、事前の予約も必要です。周りの飲食店もほぼなくて、グルメ旅の方にはオススメしないと思います。車を使って、移動するべきなので、運転できない方もオススメしないです。
ホテル内のプールもあり、プールで使う道具も無料貸し出し中、しかしプールの掃除は人工なので、AIロボットにおまかせたら、プールもっと綺麗になると思います。

スタッフ皆様のご対応はとても親切でした

また家族と伺いしたいと思います。

この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年09月29日 16:45:37

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。「また家族と伺いたい」とのお言葉は、ホテルに勤めております私共にとりまして、日々の活力となり、何よりの励みでございます。

少しずつではありますが観光客も増えてきており、ホテルで働く私たちにとっては多くのお客様と出会える機会がモチベーションアップにも繋がっていきます。

お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~かりゆしリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【琉球モダン(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:27:16

空港からバスで移動し高台にあるホテルへ移動。行きはレンタカーを利用しなかったため荷物を抱えながら最寄りのバス停からの10分強の上り坂がしんどかった。

天候にも恵まれプールの先の星空フィームで寝そべりながら綺麗な星空を眺めていたところ、偶然にもスターリンクを見れたのが良かった。

八重山そばなどもあり朝食も満足はできたがマンゴーやパイナップルなどのご当地のフレッシュジュースなどがあればもっと良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年09月03日 15:34:02

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

天候にも恵まれて、沖縄旅行の思い出の一ページになっていれば幸いです。

事前にご連絡いただければ、9時~17までの間バス停まで無料送迎対応をおこなっております。

朝食につきましては今後改善の一案として報告させて頂きます。
お客様より頂く感謝のお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後も、よりよいおもてなしをご提供致しますよう精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

ホノリンさんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

ホノリンさん [40代/男性] 2023年08月19日 11:45:10

割引プランでコスパ良く泊まれました。風呂とトイレが同じスペースにあるのがイマイチでしたが、サウナ付き星空鑑賞できる大浴場を新設すれば、申し分無いホテルになることでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年09月03日 15:23:43

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋についてご期待に添えず
大変心苦しく思います。
お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 22:00:11

7月14日から2泊しました。立地は周りに何もなくて不便。部屋は広く海も見えます。レンタサイクルくらい有ればいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年07月21日 17:20:22

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ市街地からも離れており、静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。
また、石垣島の星空はとても綺麗にご覧いただけます。
季節を違えても四季の星座がお楽しみいただけるので、お勧めでございます。

レンタサイクルの件は、貴重なご意見として検討させていただきます。

お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 22:55:44

部屋が選べない変わりに安くなるベストフレキシブルプランのデラックスルームで、シャワールームとお風呂(浴槽)とトイレ、洗面所が同じ空間でした。その代わり部屋が広かったです。

建物や設備の古さは否めません。そこを気にする方はやめたほうがいいです。シャワーがお湯と水をそれぞれひねって出す手動タイプで温度調節がむずかしく、落ち着いて浴びれなかったです。

チェックイン時に夜は光に虫が集まるので窓を開けないようにと説明があり、沖縄ですしある程度の虫は覚悟していましたが外出から部屋に戻るとゴキブリが飛び回ってました。清掃のカートにゴキジェットが大量にあったのはそういうことか、と納得しましたがそれにしても不快な気分になりました。
ちなみにホテル内のプールを利用したときもゴキブリ浮いてました。このホテルに限らないとは思いますが、今後利用される方は覚悟したほうがいいです。

スタッフの方はみなさん覇気がないというか愛想が良くないというかそんな感じでした。
フロントのドリンクコーナーの利用時間を何時から何時までかたずねたところ、11時からーえっと…11時からです。という答えでびっくり。終わりの時間が分からないことは責めませんがせめて確認してほしかった。

連泊したのでホテル内のコインランドリーを利用しましたが洗濯から乾燥までしても全然乾いてなくて、量が多かったからかな?と思いきや水着を二着だけ乾燥したときも全然乾いてなくて困りました。

朝食はセミビュッフェで最初にワンプレートがでてきます。初回はワンプレートだけでお腹いっぱいになりビュッフェまで食べられませんでした。申し訳ないと思いつつ二回目からはワンプレートなしにしていただき、ビュッフェを楽しみました。

旅行支援や地域クーポンでお得感はあったのでまぁいいかって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年05月31日 13:21:07

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。

ご満足いただけないままお帰りいただいてしまいましたことをお詫び申し上げたく存じますと共に、お客様におかれましては、誠に厚かましいお願いとは存じますが、次回のご旅行の際にも私共ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
その際には、今回与えてしまったお気持ちを覆せるようご案内させて頂きたく存じます。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【料金変動型プラン】ベストフレキシブル
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

秋の穂さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

秋の穂さん [50代/女性] 2023年05月26日 20:45:34

5月19日より2泊、4年ぶりの宿泊でしたが、朝食のセットメニューは、まだコロナの不安がある時なので安心できました。
ただ、以前の極上の朝食なエグゼスを知っている者としては少々残念な内容でした。
今、レストラン部門を閉めておられるのでその影響かと思いますが、いっそ郷土料理メニューの振り切ってもいいかなと思いました。それにしても、レストランの復活が待ち遠しいです。
夕食もシニア世代には量よりも質で石垣牛と美嶋牛との食べ比べで180~200gぐらいの肉量と野菜、サラダ、ごはん、アイス。で8000円ぐらいまでで数日前までの完全予約でいいので提供があると助かります。立地柄、出来るだけホテルで全て完結したいので。
また、今の石垣島ホテル業界の深刻な人材不足状況下に、変わらず暖かくて気持ちの良いサービスをありがとうございました。
あの素晴らしい滞在時間は皆様の絶え間ない努力の賜物だと実感いたしました。
また、来年もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年05月31日 13:17:26

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お食事に関してご満足いくサービスを提供出来ず心苦しく思います。
お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。

今後とも私共ホテルズの変わらぬご愛顧を切にお願い申し上げますと共に、またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】63%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【琉球モダン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 10:12:00

到着時からスタッフさんの対応がしっかりしていて良い印象でした。
部屋からは高台にあることから海とのどかな風景を一望でき、サンセットビーチとはまた違った石垣島を楽しめます。
ティー・タイムのミニケーキや予約プランには記載がなかったがアルコール含むフリードリンク提供がありノビノビできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年05月31日 12:41:25

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

現在ティータイムは、期間限定で提供をしており
多くのお客様よりご好評いただいています。
今後も、皆様にご満足頂けるようなメニュー構成を検討して参りたく存じます。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【料金変動型プラン】ベストフレキシブル
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 11:33:18

写真で見て予想していたのはインスタ映え!な宿でしたが、着いてびっくり!廊下は林間学校で行く施設みたいな感じです。部屋は古めですがきれいにされているし、なにより広い!そして作りがおもしろい笑
子どもが大喜びしていました。ティータイムラウンジは、ほんの少しの小さなケーキとおつまみです。思っていたのとは違いましたが、割と好きでした!スタッフの皆さんもとてもやさしかったです。また泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年03月12日 19:18:28

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは1993年に開業し、今年で30年目を迎えました。客室等は随時リニューアルしてまいりました。これからも少しずつ皆様にゆっくりと滞在して頂けますように努力してまいります。

スタッフにつきまして温かいお声をいただき本当にありがとうございます。
私どもの励みとなり自信へと繋がります。
改めてお礼申し上げます。

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この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部 金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】ティータイムラウンジ付!/朝食付
ご利用のお部屋
【琉球モダン(禁煙)】

総合4

nori nori01さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

nori nori01さん [50代/女性] 2022年11月16日 20:51:32

この度の旅行は2人でしたが、
4人部屋を用意して下さいました。広々として、とてもゆっくり過ごすことができ、
スタッフの皆様はとても優しく、
親切に対応して下さいました。
本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年03月12日 19:11:39

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

スタッフにつきましてもお褒めいただき、重ねて
御礼申し上げます。
お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました

最後に、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部 金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】65%OFF~早い者勝ち日にち限定プラン/スイーツ&ドリンクバー付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:00:24

2回目の利用です。

旅行最終泊にお世話になりました。
市街地や空港までの立地は良く、買い物や夕食も困りませんでした。

お部屋も広くて快適でしたが、テレビとソファーの位置・風呂トイレの造りが少し使いづらかったです。

以前感動したラウンジサービスも形態が変わっていたので、また元に戻ることを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年03月12日 19:05:17

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

しかしながら、ラウンジサービスの件ではご満足いただけず不快の念をお掛け致しました。
コロナ渦という中で苦渋の判断でございました。

今後は状況を見つつ、以前と同じようなサービスが出来ればと考えます。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました

最後に、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部 金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】ティータイムラウンジ付!/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【プレミアムデラックス(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 21:56:26

親切に対応していただき、感謝しています。バス、トイレが仕切られていると利用しやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2023年03月12日 18:50:53

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、バス・トイレについてはご満足いただけず不快の念をお掛けしました。
施設の設備上、すぐの改装は難しいですが貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました

最後に、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部 金城 修紀

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!2連泊以上で滞在中夕食1回付/秋~冬休みのご旅行におススメ!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

せん太郎348さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

せん太郎348さん [50代/男性] 2022年07月22日 19:53:30

友人3人で利用しました。4人仕様の部屋で広くて良かったのですが、バス、トイレ、洗面台が同じ場所で使い勝手が悪いです。一人使うと後はじっと待つのみ。ハード面の変更は難しいですかね。せめて洗面台だけでも2つあればまだ良かったのですが。
3,4人で泊まる際は特に注意が必要です。
ハンドタオルが無いのも不便でした。
フリードリンクと開放感のあるプールはとても良かったです。朝食も満足です。
料金もフレキシブル料金でかなり安く利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2022年07月29日 07:09:40

せん太郎348様

この度は、沖縄かりゆしリゾートEXES石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、58平米の広めのお部屋を基本としており、ご家族やグループでお越しの方でもゆったりとお過ごしいただくことが出来ます。しかしながら今回、ご不便をお掛けした点がいくつもあり、大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後もお過ごしやすい部屋創りに努め、都度改善を図って参ります。また機会がございましたら、是非ともまた当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

沖縄かりゆしリゾートEXES石垣

ご利用の宿泊プラン
【料金変動型プラン】ベストフレキシブル
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 09:40:01

立地は、丘の上、街から離れていて少し不便だし、ビーチも近くないのが残念だけど、、静かで落ち着きます。ホテルの方が、バス停、街まで、車で送迎してくれたのは助かりました。
施設は古いホテルですが、お部屋は海が見え、眺めが最高で、寝室と分かれていて広々してリッチな気分でした。
掃除がとても行き届いていて清潔で気持ちいいです。ただひとつ、寝室は少し体臭のような匂いがして気になりました。
お風呂は洗い場も浴槽も広くてシャワーが2つあり、気持ちよかったです。
朝食は、品数も多く、郷土料理もいろいろあって、毎日少しずつ変化をつけてあり,とてもおいしかったです。
夕食は、コロナでお料理を作る方が少ないという事情で、ステーキしか選べなかったし、ボリュームも焼き方もいまひとつ、サイドメニューも少なくとても残念でした。
サービスはとても気持ちよく、みなさん親切で居心地よかったです。お茶や飲み物サービスもちょっと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2022年07月28日 07:42:31

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートEXES石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、いくつものお褒めのお言葉と共に高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

その中でも特に、「サービスはとても気持ちよく、みなさん親切で居心地よかったです。」とのお言葉を大変うれしく拝読させていただきました。このようなお言葉をいただくことは、私どもスタッフに取りましては何よりの励みとなります。ありがとうございます。
しかしながら、寝室やご夕食におきましては、大変ご不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘事項を真摯に受け止め、また今後もお客様からのお声を大切にしながら改善を図って参ります。

今回のご滞在で感じられましたように、当ホテルは市街地から離れてはおりますが、その為静かにゆったりとした時間を過ごすことが出来、またどのお部屋からも海を臨むことが出来ます。また石垣島で静かな時間を過ごされたい時には、当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてご滞在時の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートEXES石垣

総合4

投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 19:22:07

建物の古さは否めませんが、ベランダから直接プールへ出られるつくりと、お部屋の広さ、間取りが、とても快適でした。
朝食も、郷土料理が豊富で美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ISHIGAKI(エグゼス石垣) 2022年07月27日 05:12:45

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートEXES石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お部屋やご朝食などにご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。当ホテルは、58平米のゆったりとしたお部屋を基本としております。また、どのお部屋からでも海が臨め、市街地から離れていることもあり静かに島での時間を過ごすことが出来ます。

また次回石垣島にお越しの際にも私どもホテルをお選びいただき、ゆったりとしたお部屋や沖縄料理を楽しんでいただけましたら幸いでございます。ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートEXES石垣

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

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