このたびはお世話になりました。両親がとてもよかったと申しておりましたので、いい親孝行ができました。立地もよく南国の情緒豊かな雰囲気の部屋造りと笑顔のサービスにとてもよいセンスを感じました。また機会がありましたら利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

妻と1歳2ヶ月の子供と二泊しました。
正直建物は10年くらいたっているとのことで、設備も古さは否めませんが、それを補うためにいろいろと工夫されている印象です。
部屋で使うアロマオイルを選べたり、空気清浄機、マッサージチェアがあり快適でした。
子供に気を使っていただいたり、連泊のため2日目の朝に和食御膳をいただいたりと、サービスはよかったです。
プランのディナーでは実質ワイン、泡盛が飲み放題で、シークワサーサワーやさんぴん茶サワーにして堪能できましたが、料理は普通です。
朝ごはんも海ぶどうやゴーヤ、島豆腐など沖縄料理がありましたが、値段から考えると少し残念な質です。
また繁華街から遠く目の前が海ではないのでツアーを利用したりレンタカーがないと不便です。
全体的にとても良いホテルでしたが、値段相当だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

２２日～２４日まで２泊させていただきました。
プランに含まれている料理はすごいボリュームでした。とても美味しかったのですが、個人的には品数を１、２品減らして、質をあげた方が良いんじゃないかと思いました。
あと、部屋に置いているコーヒーですが、ちょっとどうかと思います。立派な部屋、アメニティに一杯１９円のコーヒー・・・。リゾート気分が日常に引き戻されそうです。
とは言え、ホテルの人の対応は素晴らしく、気持ち良く過ごすことが出来ました。次回石垣島に行くときは必ずまた利用させていただきたいと思います。
最後に、お名前を忘れてしまいましたが、チェックインの手続きをしてして頂いた女性の方、距離感がちょうどいい感じでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

２泊で１日目と２日目の部屋が違うプランでしたが、ホテルに配慮頂き、無料でアップグレードしていただき、同じ部屋で２泊させていただきました。
プランに含まれているシュノーケルツアーもあいにくの天気でしたが、ホテルのプランに含まれているだけあって間違いないです。シュノーケルをあまり体験したことない人でも安心して参加できます。
また、他の方の口コミにもありましたが、ホテルの人の対応は本当に素晴らしい！の一言に尽きます。次回、石垣島に行くときには必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

景色も良く、お部屋も広く綺麗でとっても良かったです。スタッフさんも皆さん優しく温かさを感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】連泊プラン ラ・テラスリニューアル記念特別ディナーご招待
デラックスルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

フロントの方の対応は大変気持ちがいいです…とゆう前提ありですが、館内・部屋の紹介写真は実際より、非常にキレイに撮られています。余り快適な滞在は出来ませんでした。レストランのディナーはコース料理に限ると思います。アラカルト注文での食事をしましたが、価格もさることながら、スタッフが対応しきれません！何度、確認・催促した事か!!あまりにひどいので結局、注文した物をキャンセルしたり、料理に髪の毛が入っていたりしましたが、もう食事に疲れてしまいクレームも出しませんでした。私は二度と絶対に泊まりません。石垣島旅行が嫌な思い出になりそうです(涙)

【ご利用の宿泊プラン】
【60日前予約】真夏のひととき フリーラウンジ付きプラン
プレミアムデラックスツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

新婚旅行にて、石垣島２連泊で利用させて頂きました。
新婚旅行という事で、部屋をランクアップして頂いたり、お祝いにディナー時に
カクテルを頂いたりと、とても良くして頂きました。
ホテルの立地は、フェリー乗り場等から少し離れていますが送迎もして頂けるので
のどかな場所でとても良いと思います。

併設のレストランのお食事も、とても美味しかったです。
連泊の為、１日分のみディナー付きのコースでお願いしておりましたが、雰囲気も良く
美味しかったので２日ともホテルで食事をしても良かったな、と思いました。
朝食のバイキングも八重山の素材がふんだんに使われており、とっても美味しかったです。
次回も、石垣島に行った際は又、軽井沢倶楽部ホテルに是非泊まりたいと思います。

ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

居心地よく過ごせるようにとても配慮していただきゆっくりできました。夕食で連絡の行き違いで気分を害しましたがホテルの対応はよかったです。朝食はメニューもちょうど良く美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

６月１３日から１８日まで宿泊しました。一人旅だったのですが、スタッフの方々のさりげない心遣いがうれしかったです。部屋はとても清潔で広く、独立したベットルームがあります。アメニティ類も充実しています。インターネットで情報収集することもできます。部屋からの眺めも海が見えて最高です。朝飯はメニューが豊富で、オムレツやフレンチトーストを焼いてもらえます。次に行く時には必ずまた泊まりたいホデルです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

５月１３日から３泊しました。チャックインからチェックアウトまで、それぞれの事情に合わせた対応をしていただき、とても温かいもてなしを受けました。
ホテルの居心地が良くて、外出しても早目にホテルに戻ってきてしまうほどです。
次回、石垣島に行くときにも、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年05月

とても行き届いたサービスで、対応していただきました。気取った感じもなく、尋ねたことにも親切に答えてくれます。とても友好的で居心地の良いホテルでした。

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家族

宿泊年月

2010年05月

4月半ばに3泊しました。滞在中の計画ほとんど立てず取り敢えずホテルに行き、島での過ごし方をいろいろご相談したところ、ドライブコースやグラスボート、離島へのツアーなど非常に丁寧に教えていただき、またツアーや夕食の予約なども適時にアレンジしていただきました。
初めての石垣島で天気もやや不安でしたが、お陰さまで大変充実した休日を過ごすこともできました。
お勧めいただいた、居酒屋や焼き肉屋もどちらも大満足でした。特に石垣牛のおいしさは予想以上で、すっかりファンになってしまいました。
機会があればまた是非伺いたいと思います。

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家族

宿泊年月

2010年04月

お迎えだけでなく、送りのタクシーもお手配いただいてびっくりしました！
タクシーが車での待っている間ののコーヒーサービスも感激でした。
一泊だけでしたので、特典のホテル内のサービスが十分に利用出来なかったのが残念です。
次泊まれる機会があったらぜひ連泊したいお宿です。

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家族

宿泊年月

2010年04月

春休みに行ってきました。
石垣が大好きな友人のお薦めホテルだけあって
チェックインからレストラン、コンシェルジェまで
海外のリゾートホテル並みのスマートな対応でした。

ひとつだけ嫌な気分になったこと、それは
朝食会場でのみ見かけた女性スタッフが
混みあう時間帯で人をさばくのに必死な様子。
朝一なのに愛想もなくいらいらした様子で怒り口調であしらわれたのが残念です。
サービスすることの原点を学習して欲しいです。
紅茶を頼んだのに結局来ないまま朝食が終わった日もありました。
海外のリゾートホテルの朝食会場では席に着くと
まずコーヒーか紅茶をきいて、とりあえずサーブしていきますね。
テーブルにカップが伏せてセットしてあったので
同じようにサーブされると思ったのですが・・。

あとコインランドリーは台数が少ないので争奪戦です。
特に乾燥機は確か１００円で４０分なのですが
乾燥途中で取り出した人がいても残り時間がクリアされないので
次の人がまたコインを投入し時間延長となり、その次の人がまたコイン投入・・。
これが延々と続いていくら待っていても取りに来る人がいなければ使えません。
下手すると乾燥機待ちで寝る時間が遅くなります。

牧場が近くにあって風の向きによっては家畜の臭いもしますが^^;
概ね居心地良く滞在させていただきました。
リピートしたいかと聞かれたら迷わずYESです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

4月25日から2泊お世話になりました。立地が中心地から離れていたので不安でしたが行き帰りのホテル・空港間をタクシーで送迎していただき快適でした。島内をドライブ中に購入したスナックパインを食べようと思い端を切り落としていただこうとフロントにお願いしたところ食べやすいように大きなお皿にきれいにセットしていただきお花やナイフ、フォークのセットまで添えられていて感激しました。帰りの日はあいにく雨に降られてしまったのでチェックアウト後ロビーで2時間程時間つぶしをしましたがわざわざカフェオレをサービスしていただき静かでのんびりとした時間を過ごすことができました。従業員の皆さん有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

今回二泊させていただきました。
私は回本中を独り旅しています。
その旅に、私が一番求めていることは、「初めての人との、楽しい出合い触れ合い」であり、旅行の善し悪しを決定してくれます。
「軽井沢倶楽部ホテル石垣島」は、まさにその意味からも100点満点のホテルでした。
予約したあと、当日までにメールでの親切なご案内、遅くにチェックインだったので空港からは、自分でタクシーで行きますと、返事を差し上げたのに、当日は空港まで出迎えて下さいました。
ホテルにチェックインした時の、フロントの方の親切で誠意のこもった対応に先ずホッとしました。また、レストランでの食事の美味しさも一流でしたが、その上にスタッフの方々の優しさ温かさは、まさに私が旅先に求めている「初めての人との、楽しい出合い触れ合い」そのものでした。心から感謝します。
また、ホテルに手配いただいたタクシーの運転手さんのお人柄も良くて、当日は雨でしたが、運転手さんとの会話で、二人で大笑したり本当に楽しい旅の思い出を作れたことに心から感謝します。
沖縄本島にはよく行きますが、これからは石垣島に足を伸ばして必ず「軽井沢倶楽部ホテル石垣島」にお邪魔します。

「感謝」

【ご利用の宿泊プラン】
【28日前予約】 開放感溢れるリゾートの休日フリーラウンジ付きプラン
プレミアムデラックスツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

2/26から2連泊させて頂きました。
幼児連れということで予約はしておりましたが、
ベッドを事前に安全な配置へ変更して頂いていたり、
宿泊期間中も、どのスタッフの方も我が息子にきめ細やかなサービスで対応して頂き、
親子共々大変満足できる旅となりました。
今回は初めての石垣島への旅で、島巡りの観光をメインにしていましたので
ホテルでの滞在時間はそれほど長くありませんでしたが、
八重山の雰囲気とこのホテルのサービスを味わいに、また石垣島を訪れたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

両親にプレゼントで１泊宿泊をさせていただきました。
とてもお部屋が素敵で接客も素晴らしいと絶賛でした。

送迎つきという点も安心してお願いできました。

石垣に来たらまた泊まりたいと言っておりました。
色々とありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

先日はお世話になりました。普段安宿ばかり宿泊しているので八重山旅行の最終日位贅沢させてもらおうと此方を選ばせてもらいました。チェックイン間も無くコンシェルジュの丁寧な挨拶と説明は貧乏人の私たちには少々堅苦しかったですが誠実さと懸命さが伝わってきて良かったですよ。
滞在中はフリーで楽しめるというエントランスのティーコナーで飲み物とケーキをいただきました。添えられていたフルーツが冷蔵焼けしていて少々引きましたが無料ということで良しとしましょう。「これは食べ物には期待できないな」という事で外食しようとも思いましたが雨も降ってきて近所には何もなさそうなのでホテル内のレストランでいただくことにしました。しかしいい意味で期待を裏切ってくれました。けしてリーズナブルではありませんが一品一品が非常に美味しく値段だけのことがあります。また朝食も種類豊富で良かったですよ。部屋は非常に豪華で広い部屋を用意いただき私たちには勿体無い位でした、がニオイ（禁煙なのでタバコのにおいではありません）が気になりました。今回はモニターという事なのでもう少し気を使ったほうが良いのでは…。スタッフの方はいい動きしてましたよ。裏方さんはもう一踏ん張りと言ったところでしょうか。
どちらにしても私たちにはいい旅になりました。またお邪魔させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

４月１６日に宿泊しました。本当にすばらしいホテルでした。
確かに立地条件は良くはありませんが
それ以上に、アメニティやホテルの対応、食事など、どれをとっても
遜色ありません。部屋に常設のマッサージチェア、入浴剤やアロマオイルなど
ホテルの気配りが感じられます。石垣島に旅行する時は、またこちらのホテル
に是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月