10月31日から3泊させて頂きました。お部屋は広くてとても立派でしたが、トイレや洗面台の古さは否めませんでした。朝食も種類が多く美味しかったです。接客はとてもよかったです。フロントの方たちの仲が良さそうでホテル全体を良い雰囲気にさせていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年10月

3泊お世話になりました。サービス、設備、その他、すべてにおいて大満足でした。
特にホテル従業員さんの応対はすばらしく、大変心地よく過ごすことが出来ました。
有難うございました。

宿泊年月

2009年11月

初めて石垣島への旅でしたが　判らないことや旅程の相談にも丁寧に対応いただき大変満足した旅を経験させていただきました
最後は忘れた財布を即座に空港までとどけていただきありがとうございました
またお世話になりたいと思っています

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊限定】西表島観光付 八重山満喫プラン
デラックスルーム

宿泊年月

2009年11月

新婚旅行で利用させていただきました。

評判どおり、チェックイン時のフロントの方の対応をはじめ、
丁寧・安心・快適のサービスに大満足です。

お部屋も広くて、掃除が行き届いて快適でした。

夕食にホテルのレストランを滞在中何回か利用しましたが、とてもおいしかったです。
写真付のお祝いカード嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

石垣に行くときは、絶対また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

10/25に一泊しました。
西表島で夕方まで遊んだ後に泊まる予定でこの、ShortStayプランで
泊まりました。あいにく、風が強く、西表には行けませんでしたが、
夕方まで外で遊んだ後に、向かいました。
ガーデンビュッフェを予約していましたが、強風のため、
その日はあいていなかったのですが、ホテルに着く前に
丁寧にお電話で、連絡頂きました。
ホテル内の和食レストランで食べましたが、美味しくて、
満足でした。
部屋も広く、奥のベッドルームは、静かで、光も入らず、熟睡できました。
お風呂も大浴場を使うことができ、疲れもとれました。
あらゆるところで、親切に、丁寧に接していただき、
サービスの良さを感じました。また、是非利用させていただきたいとおもいます。

宿泊年月

2009年10月

立地的には外食は車がないと困難です。が、ホテルのお料理が非常に美味しかったので問題ありませんでした。ただ、折角の地物や特別な素材などは、料理を出して頂いたときにもっと教えて頂ければ楽しみが増えると思います。
部屋も清潔で、寝室が別なので遮光に優れていて、ぐっすり眠れました。

宿泊年月

2009年09月

初めて宿泊しました。あいにく雨でしたが、２日めの朝には雨もやみ窓からの海も綺麗に見えました。快晴なら、もっと綺麗だっただろうなーと少し心残りですが。。次回に期待ですね。サービスにおいては、担当してくださった方も、それ以外の方も皆さん親切で快適に過ごすことができました。今回フリーラウンジ付プランにしましたが、時間が限られていて、昼間は出かけていて結局一度も利用しなかったので、もう少しラウンジの時間が長ければなーと思いました。大浴場があったのもよかったです。ゆっくりできました。次は晴れている時にまた利用したいなと思います。

宿泊年月

2009年10月

とてもサービスの行き届いたホテルでした。スタッフの方々の対応もよかったです。
最後に忘れ物をしてしまったのですが、連絡をしたらわざわざ空港まで届けてくださいました。その節は大変お世話になり、ありがとうございました。また石垣に行くことがあれば是非利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

先日宿泊させていただきました。宿泊前から、プラン変更やオプション申し込みの相談などメールで問い合わせさせていただきましたが、いずれも迅速で誠実な対応をしていただきありがとうございました。
お部屋はとてもきれいに整備されており、くつろぐことができました。荷物の中にヤモリ？？が入り込んでいましたがそれも良い思い出です。
洋画、邦画が見放題なのもうれしいところでした。
立地は確かに市街地から離れているため移動は不便を感じる部分もありましたが、高台から海を見渡せる良いロケーションでした。
また、石垣に訪れる際には利用したくなるホテルでした。

宿泊年月

2009年10月

家族で３泊させて頂きました。記念旅行だったため、とにかく評判の良いホテルでと軽井沢倶楽部さんに決めましたが、口コミ以上に素晴らしいホテルでした！
立地は港付近からは少し離れますが、送迎もして頂いたため思っていたより気になりませんでした。
スタッフの方々の細やかな心配りや応対は、今まで宿泊したホテルの中で一番です。幼児連れでしたが、何もお願いしなくともベッドを２台つなげて配置してあったり、台風の影響を心配してシュノーケルなどのツアー日程を変更して下さったり、３泊目の朝食ブュッフェでは、「飽きてきたのでは？」と和食膳を加えて下さったり。誕生日や結婚記念日のお祝いにと、素敵なトロピカルドリンクとメッセージ入りのカードを写真付きで用意して下さり、とても感動しました。子供にもいつも優しく声をかけて下さり、しかも花火までさせて頂き、家族全員が大満足でとても思い出深い石垣島旅行になりました。大変お世話になりました！

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】「泊まってよかった高級ホテルランキング」サービス部門全国１位記念特別プラン
デラックスルーム

宿泊年月

2009年10月

シルバーウィーク真っ只中（21日）に、一泊させていただきました。宿泊プランの通り、海水浴やマリンスポーツを目的としていない私達にとっては、静謐で最高のホテルでした。他の方の口コミにもあるとおり、スタッフの方々のホスピタリティーが大変素晴らしく、細やかな心配りがこの旅をより快適なものにしてくれたと思います。レンタカーでしたので、空港～ホテル、市街地～ホテルの無料タクシーは利用しませんでしたが、運転をなさらない方にとっては、とても有り難いサービスだと思います。食事も適量でとても美味しかったです。それと、お部屋をアップグレードしてくださり、何とも贅沢な一番大きなお部屋に泊めて頂いたことも、有り難く、忘れられない思い出のひとつでした。若干の古さは否めないものの、掃除が行き届いていて、とても清潔で快適でした。こんなに良くして下さったので、お伝えせずに帰りましたが、プランにあった、ウェルカムシャンパンがお部屋になかったことだけが少し残念でした。海を見ながら乾杯だね！の予定でしたが、レストランで注文していただきました。他の方の時には是非、お忘れになりませんよう。このたびはお世話になりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

石垣で宿泊するのは初めてでしたが口コミの評価が高かったので決めました。大正解です。３泊４日でゆっくり楽しく過ごす事ができました。気配りという点では，これ以上の評価はないと思います。
たまたま誕生日だったということでお心遣いもありましたし，３日目の朝食はバイキングでは飽きるということで特別な和食も用意していただきました。その他，できる事は何でもという感じが大変心地よかったです。

宿泊年月

2009年09月

9月12日から3泊させて頂きました。今まで感じたことのないサービスを体感し、本当に豪華な気分を味わえ、感謝の気持ちでいっぱいです。チェックインの段階から丁寧な対応に心をつかまれ、ベットルームが２部屋あったので、妻が鏡に部屋が映っていると勘違いするほどの部屋の広さにもうノックアウトです。フロントやレストランスタッフの方など皆さんの笑顔と本当に優しくて気持ちいいサービスのお陰で、充実した旅行になりました。また、子供の誕生日ということで、感謝しきれないほどの心温かいおもてなしに、頭が下がりっぱなしです。今回、このホテルとの出会いで、石垣島が今までにも増して好きになりました。今後、石垣島に旅行に行ける機会あれば、必ずまた利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

８月末に家族３名で宿泊させていただきました。
宿泊前は施設が古いのではないかと若干心配しておりましたが、レストランやロビー等はとてもきれいで、部屋も非常に広く清潔でこれ以上ないくらいに快適に過ごせました。
何よりもサービスが素晴らしく、フロントやレストランスタッフの方は名前を覚えてくださり、またこちらが要望する前にサービスいただけることも多く、従業員全員の宿泊客に対する心配りを感じることができました。
レストランでの食事も、東京でもこの値段ではなかなか食べられないと思うほど美味しかったです。スタッフの方のお心遣いも素晴らしかったです。
ホテルの場所が街から離れているため、夕飯を街で安くあげようと思う際には不便ですが、それなりの値段で美味しいものを食べたい場合にはホテルのレストランが一番ではないかと思います。
唯一の欠点は値段かと思いますが、今回のプランは通常の半額で宿泊できましたので、大満足でした。予算が許すならばぜひ次回も宿泊したいです。

宿泊年月

2009年08月

母の希望で旅行することになり、クチコミを読んで決めましたが　大正解でした。部屋の広さも食事もサービスにも　母が感心して喜んでくれました。特にスタッフの方々が常に目配りをされていて　こちらから声をかける前に応対していただき細やかなサービスを受けることができました。石垣に旅行する友人がいたら絶対勧めるつもりです。お世話になりました

宿泊年月

2009年09月

8月21日から4日間宿泊しました。サービスも大変よく気持ちよく滞在させていただきました。4泊だったので朝食も飽きないようにと声をかけていただきとてもうれしかったです。朝のバイキングは種類も豊富で子供も喜んでいました。部屋も広く、マッサージ機もあり、ゆっくりとくつろげました。また、子供の誕生日のケーキを夜遅くに頼んだときも、すぐに対応していただき、ケーキが食べれないと思ってあきらめていた娘はすごく喜んで食べてました。本当にありがとうございました。素敵な誕生日を過ごせました。
夕食のコース料理・バイキングもおいしかったです。
また、石垣島に遊びに行ったときは利用さていただきます。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

コストパフォーマンス、スタッフの対応、食事内容等全て満足のいくものでした。
台風直撃の中での連泊でしたが、大人や子供が退屈しないような気配りが素晴らしかったです。
次回の旅行の際にも宜しくお願いします。

宿泊年月

2009年08月

7月20日から宿泊。初の石垣島旅行のホテル選びで、口コミの評判で選びました。設備は最新、建物もピカピカというわけではありませんでしたが、全てが必要十分な設備、サービスを備えたホテルだと思います。特に滞在中のスタッフの方々の気配りのある対応を多数いただき快適に過ごすことができました。宿泊客が求めるサービスは大型ホテルでは一様に準備され、求めれば受けれるかと思いますが、ホテル側からの宿泊客毎に必要となるかもしれないちょっとしたアドバイス、サービスは、普通のホテルではなかなか受けられないと思います。大人数であったこともあるかもしれませんが、今回色々なご配慮をいただき、記念旅行として大変満足できた4日間でした。また、少し無理なお願いしたこともあった（？）にも関わらず対応いただき有難うございました。

食事はフレンチレストランのコースのお料理が大変美味しかったです。１つ特別に対応していただいたことは、固いパンが父母には少し無理だった様子で、すぐにクロワッサンを準備していただきました。ガーデンビュッフェでも楽しい雰囲気で時間を過ごせました。飲みが好きな方にはフリードリンクは有難いサービスですね。
海は少し遠いですが、もし近くの離島や綺麗な浜へのレンタカーでの海水浴を考えれば無視していい点かもしれません。街での食事がしたければ、昼ならばホテルの定期便も利用できますし、夜も帰りのタクシーを利用すれば問題ないかと思います。
石垣港周辺でうろうろしたい方には不便なロケーションですが、石垣でのリゾートライフをのんびりとゆっくりと気持ちよく静かに滞在するにはお勧めです。

宿泊年月

2009年07月

こども２人を含む家族４人で利用させていただきました。１泊だったので、チェックインしてちょっと出かけたため、ホテル内ステイをあまりゆっくりできなかったのが残念です。２泊して満喫すればよかったなぁと思いました。キャンペーンでコース料理をサービスしていただきよかったのですが、子どもたちが騒ぐのでご迷惑をおかけしました・・・。プールは子どもたちがとっても喜んでいました。また、部屋も広くてスタッフの皆様も親切、帰りはレンタカーを早めに返却したのですが、港まで送っていただきとっても助かりました。お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

石垣島が好きで、長期で休みがとれると行くようしています。
ですが最近では、石垣島に行くというよりも、軽井沢倶楽部でユッタリすごしたいと、思うようになってきた気がします。
最初、軽井沢倶楽部を利用させてもらってたころよりも、
ホテル内で過ごす時間が長くなっていると思います。

今回も、ほんとうにいい時間を過ごすことができました。
スタッフの皆様の気配りにはいつも感心させられます。
スタッフの方々が気軽にお声をかけてきて下さると、「帰ってきたなぁ」と感じます。

夕食のガーデンビュッフェも楽しみの一つです。
（楽しみの一つでもあった、石垣牛ハンバーグがありませんでした・・・）

今度は秋ぐらいに、またお世話になりたいと思っています。
そのときはまた、よろしくお願い致します。
エステコーナー楽しみにしています。

宿泊年月

2009年07月