ナイトクルーズがついていてとても価格はリーズナブルで良かったですが、車以外の交通機関を使った時に、ホテル側が近辺の駅までの送迎することが
中々難しい様子で、個々に合わせて出来ないなら、定期的に時間を決めて送迎することをあらかじめ決めてもらうと客側が平等な感じに選べると思います。送迎はするが、ほかの客に合わせて駅に送ってもらう形になったのが
残念だった。きっとホテル側も送迎が大変だろうと思うがサービスのプロとして嫌な顔を見せてほしくなかった。
価格は安く、雲の上のカフェ、雲海、近くに温泉とロープウェイのチケットもあったので送迎だけが課題かも知れないです。他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

8月16日から子連れで2泊利用させていただきました。お盆の時期にもかかわらず安い宿泊料金設定で大変助かりました。
部屋は、３階でも見晴らしが良く、部屋も和室で広かったので、小さい子供達でも快適に過ごせました。手持ちホテルもホテル前でやらせていただき子供達も喜んでいました。
この料金で、この内容なら納得かなと思います。
ただ、残念だった点は、部屋のエアコンの冷えが悪かったので、フィルタを見るとほこりがかなり積もっていました。（ほこりをとるとかなり、空量が違いました。）
お風呂の扇風機にもほこりがからみついてなびいていました。
もうちょっと清掃を徹底していただけたらと思います。

値段が安いので、心配しましたが、この価格での、サービスならば、大満足です！！部屋も綺麗で、食事もバイキング食べ放題！内容も、価格以上のサービスです。お風呂は、温泉ではないですが、山水を使い、何故かへたな温泉以上に、肌がスベスベになります。お湯が出ている辺りの下を触ると、小さな砂利が、少し沈殿しており、まさに山水です！お得なホテルです！

毎年志賀高原に行くのですが今年は値段に引かれてこちらにお世話に成りました。この値段にしては大変満足でぜひもう１度行きたいと思います。又お風呂も２４時間入れとてもリラックス出来ました。

食事も、お風呂も、従業員の方々の対応も　この価格で充分満足させて頂きました、　是非再度宿泊させて頂きたいと思います。

とても楽しく過ごさせていただきました。子供の日の宿泊で子供達も大変喜んでいました。宿泊費が安いだけで予約を入れましたがお客様に満足して頂こうという努力がたくさん見られました。ありがとうございました。

とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

握り実演あって良かったが，終わりが早かった。
蟹が新鮮じゃなかった。
バイキングの補充が遅い。
大浴場にブラシ，ひげそり，他化粧品が何もなかった。
この値段なら仕方ないか・・

足袋，入浴用小袋は良かった。
夜朝ともバイキングで，朝の大浴場からの見晴らし良。
廊下の花も良かった。
利用しなかったけど朝のロビーの無料コーヒーあり。

フロントの対応良し。
ただ，チェックアウトで楽天ポイント使用を忘れられてしまった。
後日TELあり。

ゲレンデに徒歩３０秒だから，また冬にも利用します。
ウォシュレットを希望！

以前宿泊した時にはバイキングでその場で握るすしがあったが、今回は無かった。(お刺身のみ)
それを期待していたので、少し残念だった。

この金額での２食つきは安いのでありがたく思いました。また利用できたらと思います。お部屋も広く子供用の浴衣もあり子供も喜んでいました。
ただ、正直もっと良いホテルになると思うともったいないです。
気になったのは下の通りです。
・食事は夕食はバイキングだったが、全体的にホテルとしてのレベルの高い味や鮮度を期待していたが、街中のランチバイキングのような感じ。値段的に文句言えないけど、さすがホテル、という料理がほしかった。
・フロントは節約のためかあまり人がいないので、売店兼任されていたが、閑散とした感じであまり活気ある感じではない、それとチェックインの時のフロントの接客、あまりもてなしの心のない感じで印象良くありません
・食事の前に空いた時間があったから部屋でくつろいでいたが布団をしいていただきましたができれば食事の間にひいておいてくれると嬉しい。目の前でつったって見ているのは・・・。
・トイレの汚物入れ、前の人のがそのままだった(汚物入れが少し角ではないところにあったのでずらそうと思い、偶然気づきましたがショックでした）
・シャンプーあまりいいにおいがしないのですがしょうがないのかな？各部屋設置のハンドソープも某スーパーのもので節減に取り組まれている様子がすごく伝わり切なかった。

どう考えても前はもっと高級路線でいっていた様子がわかる雰囲気が見えるのに(タオルセットや部屋の設備がきちんとしている）残念です。部屋のお風呂はカギがかけられていて入れません！と主張しているみたくてそれも。。

偉そうにいいましたが、でも本当に高原なので外の空気は最高だし、気軽に泊まれる値段は嬉しいです。一つでも次の宿泊で改善されていれば嬉しいです。
お世話になりました！
　

バイキングは充実して良かったです。カニは新鮮さがいまいちですが、満足できるものがほとんどです。補充されるものとないものがあって、あとで食べようと思っててなくなったものがあって残念です。いちばん気に入ったのがチェックインからアウトまでふとんが敷いてあって好きなときに休めたことです。大変良い気遣いと思います。全体に満足度は高く、倍くらいの値段でも満足したと思います。

今回大人二名で利用させていただきました。
夏休み最後の週ということで、１泊２食付き朝晩食べ放題４５００円でした。おいしい料理だったのでたくさん食べられました。
お風呂も明るい時間に入ると山がすごくきれいに見れてよかったです。
部屋のフロが使えないのがやや残念でしたが、とても満足しています。
機会があればまた利用したいと思います。

家族で宿泊しました。ネットで見て値段の安さに驚き（予算があまりなかったので）こちらのホテルを予約しました。期待していなかったのですが部屋も広くアメニティーもそろっていてびっくりでした。お風呂は、6階にあるので眺めは良かったのですが、お湯がとても熱くてゆっくり入っていられませんでした。それが残念です。（もう少し温度調節をしたほうがいいようなきがします。）食事は、バイキングで、種類もいろいろあったしデザートも豊富で子供たちも喜んでいました。残念だったのは、食べ放題のしゃぶしゃぶの野菜が古いように思えたことです。時期的にも、値段の安さからも仕方がないのかもしれませんが・・・。全体的には、値段を考えると満足できる旅でした。今度は、スキーシーズンに行きたいと思います。お世話になりました。

紅葉真っ盛りの松川渓谷～奥山田～笠ケ岳（峠付近は霧氷で辺り一面霧と木々の着氷に思わず触れてみた）を経て北志賀に入った。快晴に恵まれ最高の紅葉狩りとなった。
Ｈノース志賀には以前にも宿泊経験あり、大体の様子は理解していたが今回楽天トラベルの格安プランで宿泊。値段設定にしては値打ちあり。然し風呂のシャワーは出が悪く脱衣室の床はボコボコでメンテナンスの要あり。食事のバイキングも大雑把・・（団体客で大混雑の性もあり？）まあ格安（込み込み6,500円）での宿泊では文句なし？ってところでしょうか？