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嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.29
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.62
  • 食事4.57

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-03 23:01:36

新型コロナウイルス対策を実施中とありましたが、職員がマスク、アルコール消毒をしている程度で、三密の防止は不十分でした。特に食事会場はもっと工夫が必要と感じました。安心して食事ができるとは思えませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘 2020-08-17 14:05:04

この度は椎葉山荘をご利用賜り、誠にありがとうございました。
折角お越し下さいましたのに、ご満足いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。また、返信が遅くなりました事も併せてお詫び申し上げます。
新型コロナウイルス感染防止対策に付きましては様々な取り組みを行っておりますが、不十分とのご指摘をいただきました事を真摯に受け止め、更なる対応を検討して参りたいと存じます。
食事会場に付きましては、密を避ける為に夕食時間は2部制に、朝食時間は3部制にて時間を調整してお受けして参りましたが、今回テーブル配置も間隔を空ける為に一部変更させていただきました。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただける旅館となります様日々精進して参りますので、今後共ご指導の程宜しくお願い申し上げます。

椎葉山荘責任者 大久保祐二

ご利用の宿泊プラン
【生ビール付きプラン】メインは大正屋特選牛の網焼き
ご利用のお部屋
【渓流を臨む離れ和洋室《桧温泉内風呂付》(禁煙)】

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