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嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.29
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.64
  • 食事4.55

総合1

sukemadoさんの 嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘 のクチコミ

sukemadoさん [60代/女性] 2020-12-16 20:26:44

仕事柄色んな宿に泊まります
ゴーツもあって、ハイクラスは当たり前
今回も主人と楽しみに伺いました。
本当は、昼前まで残るはずでしたが、汚い…残れませんでした。
なんでこの宿が4.5以上のハイクラスかわかりません。
高くても良い部屋に泊まりたかったです。
アメニティも豆乳のジャンプーとか…前日にフェラガモもアメニティの宿に宿泊した後だったので…
お食事も全て生ぬるい…熱い物は熱く戴きたかったです。
まるで食堂で戴いてるようで。
もう伺う事はないです。
写真うそです。
ビックリするトイレ、合宿所のような台所?
寝返りのうてない、シングルベッド
最低です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘 2020-12-20 20:46:53

この度は椎葉山荘をご利用賜り、誠にありがとうございました。
折角期待してお越し下さいましたのに、施設・アメニティ・お料理等においてご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様からのご意見を貴重な案件と認識し、今後の旅館としての在り方を検討していかなければと痛感しているところでございます。
この度はご指導をいただき、誠にありがとうございました。

椎葉山荘責任者

sukemadoさん
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