クチコミ

総合評価
3.67
43
5
9
4
7
3
1
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.33
ロケーション
3.33
朝食
2.50
夕食
2.50
温泉・お風呂
3.67
設備
3.33
清潔さ
4.50
37
4
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

8月22日 一泊しました。スタッフの丁寧な受け答え、きれいな施設/お風呂は良かったです。こちらからのリクエストが足りなかったこともあるのですが、夕食の味付けが若干濃かったことが少し気になりました。また、近くを訪れるときには、宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室10畳
2
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 数ある宿泊施設の中から当館「みどりの里せせらぎ荘」をご利用頂きありがとうございました。  ご指摘をいただきました味付けの点につきましては今後、お客様のご要望を取り入れられるよう、ご予約の際にご希望をお伺い致したいと考えております。 貴重なご意見のみならず、お褒めの言葉も頂戴致しましたこと、スタッフのよろこびとするところであります。  またのご利用をお待ち申し上げております。 時節柄ご自愛のほどを。              敬具             せせらぎ荘支配人
2009-08-27
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投稿者さん
132 件のクチコミ

母と二人で、泊まらせていただきました。お米好きの母は、蕎麦の夕食を残念がっていました。が、朝食はとても美味しいと 喜んでいました。お風呂の時間を、もう少し延ばしてほしいですね。それから電気ポットが無理なら、朝 部屋の扉のそばに 新しいポットを置いとくとか・・・ルームサービスをしないなら、なんらかの策を考えてください。朝食後、風呂もはいれず熱い茶も飲めないのは、ちょっとさびしいです。  【ご利用の宿泊プラン】 洋室ツイン


2
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数ある中から、当せせらぎ荘をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お客さまの御意見等につきまして次のとおりお答えさせていただきます。 1.夕食の件ですが、ご利用いただいた日の夕食 メニューが蕎麦との事でしたので御理解を賜り たいと思います。 2.お風呂の件ですが、当館のお風呂の時間帯  は、朝・夜の清掃時間もありますので、宿泊の 方は午前6時〜午前8時までと午前10時〜午後10時までが入浴時間。  一般の方は午前10時〜午後8時までの時間で営業しておりますので御理解をいただきたいと思います。 3.ポットの件ですが、ご指摘のとおり朝にお湯 の入れ替えた新しいポットを置いておくように していきたいと思います。 尚、この件につきましてはフロントにお話しいただければ、ポットのお湯は交換させていただきます。 以上でありますが、貴重な御意見をいただき有難うございました。  またのお越しをスッタフ一同お待ちしております。
2008-07-23
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投稿者さん
73 件のクチコミ

部屋は広くてきれい、お風呂は温泉ではありませんが超軟水で肌にも良さそうでした。入浴時間がもう少し遅くまで入れるといいのですが。 スタッフの皆さんも親切で居心地がよい宿でした。 食事は、味は良かったのですが、山歩きの後だと量的には少し物足りなく感じました。しじみご飯はお代わりできなかったみたいなのに無理を言って済みませんでした。 チェックアウト後は五十人山のハイキングやふれあい館の職員さんにお聞きした大尽屋敷跡公園などを散歩しました。 葛尾村の魅力を知ってまた来てみたいと思いました。 【ご利用の宿泊プラン】 洋室ツイン


1
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この度は、数ある中から「当せせらぎ荘を」ご利用いただきまして誠に有難う御座いました。 お褒めをいただき恐縮すると共に心より感謝申し上げます。今後とも愛される宿として頑張らせていただきます。料理の件につきましては、期待に添えられるよう検討してまいりますので、次回のご来館をスッタフ一同心よりお待ちしております。
2008-05-08
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-
投稿者さん
6 件のクチコミ

9月16日に1泊で利用しました。築5年との事ですが隅々まで掃除が行き届いていて、部屋もお風呂も食堂もとてもきれい! 気取らず、さりとて馴れ馴れしくないアットホームな接客が好印象でした。 観光ではなく「自然にどっぷりつかる」目的で行くなら最高の宿だと思います。食事は決して豪華ではありませんが、素材の味が生かされていてとても美味。量もちょうど良かったです。 【ご利用の宿泊プラン】 洋室ツイン


1
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この度は、当館をご利用いただき、ご投稿ありがとうございました。また、過分なるお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。  当館は、従業員一同家庭のようなおもてなしを心がけ、勤めさせていただいております。  自然豊かな村の、静かな中にある当館をお気に召していただきありがとうございます。 今後も皆様に愛される宿を目指して、ますます努力して参ります。  またの御来館を心よりお待ちいたしております。  ありがとうございました。  葛尾村宿泊交流館「せせらぎ荘」支配人
2007-09-19
-
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投稿者さん
4 件のクチコミ

8月14日に宿泊しました。洋室でしたが広くて清潔でした。創立5年も経ているとは思えませんでした。 風呂の湯質も温度も、温泉よりも良いと思えるほどでした。サウナがあれば完璧。 地元の食材での料理もとてもおいしかったです。豆腐や川魚も食べてみたかったです。 山の中で遠いのですが、途中で手打ちそばを食べたり、牧場でのチーズケーキを楽しみに、またすぐにでも行きたくなる所です。 お風呂に入るとお腹がすくので、売店の品揃え、レストランでのティータイム等増えるとよいのですが・・。


1
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この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。また、過分なるお褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。お風呂については、硬度が10以下という自然の超軟水です。湯質が良く感じられたのもその効果と思われます。 ご期待に添えられるよう検討して参りますので、次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。  葛尾村宿泊交流館「せせらぎ荘」支配人
2007-08-20
-
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投稿者さん
3 件のクチコミ

12月31日の宿泊でしたので、31日の餅つき大会や、1日朝食のおせち料理等、のんびりと楽しい時間を過ごす事が出来ました。 ただお餅を頂いた時間が午後4時で、夕食が6時からにしましたので、あまりおなかが空いていない状態での沢山の料理は、美味しく頂きましたがとてもきつかったです。 できれば、年越しそばは夕食時ではなく、せめて11時頃だと嬉しかったです。 ひげそりと部屋におしぼりが欲しかったです。 散策が出来る夏にも来てみたいと思います。 ありがとうございました。


1
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 この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。  貴重なご意見ありがとうございます。  餅つき大会は、当館の恒例の行事で実施させていただいておりますが、来年以降実施時間について、検討させていただきます。 食事の内容については、年越しそばを含め今後の検討課題とさせていただきたいと思います。  ひげそりとおしぼりについては、前向きに検討させていただきます。  夏の葛尾村は、冬とは違った良さが発見されるかと存じます。是非、又の御来館をお待ちいたしております。  ありがとうございました。    葛尾村宿泊交流館「せせらぎ荘」支配人
2007-01-04
-
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-
投稿者さん
3 件のクチコミ

まだ新しくきれいな建物の中で,地元のみなさんが心を込めてもてなしてくださる雰囲気がありました。夕食は,最初に献立が示され,地元の食材を中心にとても健康的な食事で,おいしくいただきました。量的にもちょうどよかったです。山間のちょっと高台に位置し,まもなく紅葉が見ごろになるところでした。欲を言えば温泉ならなおのことよかったのですが。公共の宿もこうしたサイトで予約がどんどんできるようになると便利だと思います。


1
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このたびはご利用頂き、またご感想まで頂きありがとうございました。当宿もおかげさまで4年目を迎えることができました。何も無いところなので、「お客様にはできる限りのおもてなしを」ということで努力しているところです。紅葉は今(11/10)が一番良い眺めかもしれません。お風呂については、温泉ではありませんが、"超"がつくほどの"軟水"でお客様から「よく温まる」とお褒めの言葉を頂くことがあります。また違う季節にでもお越し頂きますようお願いいたします。時節柄風邪などお引きになりませんように・・・里山の宿 せせらぎ荘
2005-11-10
2
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
127 件のクチコミ
施設は良いが食事と裸足が残念

施設は綺麗で、部屋も広く、スタッフはとても親切だった。 残念なのは、夕食が天ぷら含めて全部冷たくて、朝食も、やっぱり全部冷たくて、内容的にもちょっと貧弱だったこと。 宿泊等以外は裸足で過ごすことになる。せっかくお風呂に入ったのに、裸足でいろんな人が歩いたカーペットの上を歩くのは残念だった。食堂も裸足で入ることになり、寒い。 お風呂はきれいで良かったが、夜は9時半まで朝は6時半からしか入れない。 立地的に限界があるのかもしれないが、浪江町や霊山にも同じようなコンセプトでもっと良いサービスを提供している宿があるので、こちらもなんとか頑張って欲しいものだ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
1
17
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4
レジャー
家族
2010年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

バストイレ付きの広い部屋でよかった。お風呂は貸切状態で1人でゆっくり入れた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室ツイン
3
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この度は、当せせらぎ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に愛される宿として頑張ってまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2010-07-28
4
レジャー
家族
2010年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

素朴な村の中で、従業員の皆さんがとても親切にしてくれました。 部屋も広くバリアフリーです。 風呂も大きくゆっくり出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室ツイン
2
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 この度はせせらぎ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。  このメールが届きます明日は立春になるかと思いますが、葛尾はこれからが本格的な冬です。  寒い中でも心がぽっと温かくなれるような思い出づくりのお手伝いをしてゆきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。  時節柄、ご自愛のほどを。           せせらぎ荘支配人
2010-02-03
3
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2009年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

初めての利用です。平凡な田舎の中にある保養施設。ETCで高速休日1000円利用にちょうど良い所です。広い施設の中で新しい建物、清潔感はGOOD。風呂を売り物にしているならもう少し風呂の種類、営業時間を考えたほうが良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室10畳
4
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この度は、当せせらぎ荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきながらご返答にお時間がかかり誠に申し訳ございませんでした。 当せせらぎ荘は、里山の静かな環境がご好評をいただいております。開館から7年を経過いたしますが、今後とも館内の清掃等につきましては充分注意を払い、お客様が快適なお時間をお過ごしできますよう努力して参ります。 ご意見をいただきましたお風呂の種類、営業時間等につきましては、お客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました点につきましては今後の課題とさせていただきます。 なお、ご宿泊の際の入浴時間等、ご利用に際しご要望がございましたら、お気軽に係の者へお伝えください。できる限りご要望に添えますよう努力させていただきます。 この度は、当せせらぎ荘をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2009-07-01
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投稿者さん
34 件のクチコミ

5月4日に夫婦で宿泊しました。 ふる里のようなほっとする自然が満喫できた心温まる旅館でした。 フロント方や部屋担当の方の心配りが行き届いており、食事もとってもおいしかったです。  特に、整体のちゃま先生の施術はバツグンでガチガチに固まっていた体も心もほぐしていただきました。大変お世話になりありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 和室10畳


1
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この度は、数ある中から「当せせらぎ荘を」ご利用いただきまして誠に有難う御座いました。 お褒めをいただき恐縮すると共に感謝申し上げます。今後とも愛される宿として頑張らせていただきますので、次回のご来館をスッタフ一同心よりお待ちしております。
2008-05-08
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投稿者さん
4 件のクチコミ

9月15日に父母と子供と1泊宿泊いたしました。部屋も、洗面所も清潔感があり、食事は大変満足できるものでした。父母は今度は二人だけで来たいと言っております。一つだけ注文するとすれば、部屋の中に冷蔵庫が欲しいということです。あとは何も申し分ない宿でした。 【ご利用の宿泊プラン】 和室10畳


1
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この度は、数ある中から「当せせらぎ荘」をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、過分なるお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。  当館は、従業員一同家庭のようなおもてなしを心がけ、勤めさせていただいております。   また、貴重なるご意見をいただき有難うございます。ご期待に添えられるよう検討して参りますので、次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。  葛尾村宿泊交流館「せせらぎ荘」支配人
2007-10-01
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投稿者さん
2 件のクチコミ

いわきに行く途中に宿泊しました。 きれいな施設、親切なスタッフ、おいしい食事と申し分ありませんでした。 お風呂も、温泉ではありませんでしたが、気持ちよく入れました。 また機会があればまた利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 和室10畳


1
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、過分なるお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館のお風呂は平均硬度が10以下という自然の超軟水の水で、ご利用されたお客様からも好評をいただいております。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております 葛尾村宿泊交流館「せせらぎ荘」支配人
2007-10-01
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投稿者さん
54 件のクチコミ

2月10日に宿泊いたしました。部屋はとてもきれいでしたし、食事も 美味しかったです。また、従業員の方の対応も良く親切でした。 できましたら、部屋に冷蔵庫があればありがたいのですがご検討くだ さい。また機会があれば宿泊したい宿です。


1
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 この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。従業員に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。このお言葉に甘えることなくなお一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。  なお、お部屋へ冷蔵庫とのご要望でありましたが、当館は、公共の宿ということもあり、予算の確保に苦労している所であります。要望に添えるよう努力をしてみたいと存じます。  またの、ご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。 葛尾村宿泊交流館「せせらぎ荘」支配人
2007-02-18
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投稿者さん
25 件のクチコミ

9月16日に妻と二人で宿泊しました。 お互いダイエットを意識していることもあり、ヘルシーメニューの夕食、 朝食は質、量ともにグッドでした。 従業員の皆さんも気配りが行き届いており、リラックス出来ました。 一つ残念なことが、、、、、 温泉は出ないのでしょうか????? 宿の周りを是非掘ってみて下さい。お手伝いしますヨ(笑) 機会があればまた利用させていただきます。


1
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この度は,当館のご利用ありがとうございました。当館の食事は、薬膳料理を主体に皆様にお召し上がっていただいております。  夕食、朝食共にお気に召していただきありがとうございました。また、従業員へのお褒めのお言葉もありがとうございます。 今後も、皆様への、おもてなしを大事にして参りたいと考えております。  最後のお湯のことですが、残念なことに確かに温泉ではありませんが、当館の湯は、水の硬度が10以下という『自然の超軟水』で、体が温まり、肌にも良いと評判をいただいております。  またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。 合掌
2006-09-19
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投稿者さん
87 件のクチコミ

8月11日に利用しましたが、久々に大満足の宿でした。全てのスタッフ(受付、清掃係、レストランのスタッフ)の対応がとても良く、健康的な料理は質・味・量全て大満足です。お風呂は温泉ではありませんが、天井が高くてゆったりしていて、大きな窓から見える緑が気持ちよく、こちらも十分満足できました。お部屋も広くてきれいです。できれば、連泊してのんびり過ごしたい宿です。機会があればまた行きたいです。


1
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せせらぎ荘のご利用ありがとうございました。大変ありがたいご感想を頂き恐縮いたします。ご返信が送れましたことお詫び申し上げます。私共スタッフ一同はお客様からのご感想を頂きましたようなことを心がけて皆様をお迎えいたしております。 小さな村の小さな宿ですが、これからも皆様に再度おいで頂けるよう心がけて参ります。この度は、誠にありがとうございました。合掌
2006-08-21