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観光ホテル 大望閣 クチコミ・感想・情報

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観光ホテル 大望閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.58
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.89
  • 食事4.84

総合4

投稿者さんの 観光ホテル 大望閣 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-04 14:20:13

館内は清潔感がありとても静かで落ち着く空間でした。
受付の方をはじめスタッフの方には、とても親切にしていただきのんびりとした気持ちで過ごせました。
また、食事は新鮮なさば・イカすべてがとてもおいしかったです。
地酒と料理がとても合い2本もいただきました。
お風呂は、とても眺めがいいのですが道路から見えるのでは?
お湯の温度もちょうどよく朝風呂も最高でした。
また利用したいと思います。

最後にチェックアウト前に掃除の方がカギを勝手に開け部屋に入ってきました。
その点だけは、改善していただきたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
観光ホテル 大望閣 2021-04-12 10:27:35

先日は、当館大望閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内や、受付スタッフや、お料理など沢山のお褒めお言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
この様な中、清掃スタッフの不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
あってはならない事ですので、二度とこのような事が無いように、スタッフと共有したところでございます。重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘ありがとうございました。

これからも、すべてのお客様にご満足頂けますよう日々サービス向上おもてなし向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
海の幸三昧 唐津Qサバ プラン♪【個室orお部屋でのご夕食】
ご利用のお部屋
【玄海国定公園の豊かな自然を見渡せる『和室10畳』】

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