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観光ホテル 大望閣 クチコミ・感想・情報

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観光ホテル 大望閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.59
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.98
  • 食事4.84

総合5

投稿者さんの 観光ホテル 大望閣 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-13 22:56:49

お食事が最高のお宿でした。特にびっくりしたのは夕食のお造り。大きなヒラメが大皿に舟盛りで提供されました。また、料理に使われている器についても、唐津焼・有田焼など佐賀県で作られた美しい器でした。また、1名イカアレルギーでしたが、その代替料理についてもボリュームがあり、大満足でした。目でも舌でもかなり楽しめます。
また、チェックインが予定よりも遅くなりましたが、フロントの方に夕食時間の調整を提案いただくなど、柔軟な対応をしていただきました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
観光ホテル 大望閣 2024-03-10 13:52:27

この度は大望閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食でのお造り、特にヒラメの舟盛りや佐賀県産の美しい器を使った料理がお客様の目と舌を楽しませることができたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、イカアレルギーの方への代替料理についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

お客様のチェックインが遅れることになった際の、夕食時間の調整につきましても、柔軟に対応させていただいたことが良い形でお客様をサポートできたと知り、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。当館ではお客様一人ひとりのニーズに寄り添い、快適な滞在をご提供できるよう努めております。

お客様からいただいた暖かいお言葉は、今後も質の高いサービスを継続していく上での大きな励みとなります。再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回のご利用も、さらに忘れられない時間となりますよう、精進して参ります。

改めて、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お造り付がうれしい絶品ぐるめ(旬海)
ご利用のお部屋
【ゆったりとくつろげる『和洋室』(和室10畳+ツインルーム)】