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キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.02
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.04
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-29 10:32:16

他の有名なビジネスホテル(ルート○ンや東○イン)とくらべてだいぶ部屋が広く、また基本的に綺麗でよかったです。
食事も二階にある居酒屋が海鮮系が多くて良かったです。また機会があれば利用したいです。
ただ惜しいのは、部屋でPCを使おうとWIFIをつないだところ、電波が弱かったところです。これは、自分の機械との相性かもしれないのでなんとも言えませんが、上記した他のビジネスホテルでは電波が強かったのでできれば改善してもらえると嬉しいです。あと、自分の部屋だけかもしれませんが、壁紙の経年劣化?による汚れが少し目についたので張替え等の対応をしていただけると嬉しいです。
今回はありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
キャッスルイン小牧 2014-10-31 00:22:18

この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、壁の汚れ、WIFIの電波につきましては今回お客様にご不快な気持ちまたご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は早急な改善策の検討に努めさせていただきます。
また小牧に来られる機会ございましたら、キャッスルイン小牧をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。