昨年にも家族で利用させていただき良かったのでリピートしました。
が、残念ながら低評価とせざるをえません。
夕食は指定時間に家族６人揃って２Ｆの居酒屋に行くと個室のような部屋に通されました。
食事内容は日替わりと聞いてたのでただ出てくるのを待ってたのですがすごく時間がかかります。
そんなに混んでないのにと思いながら、３０分ほど待ったところであまりにもおかしいと思い
呼び出しボタンを押して訪ねてみると、「あっ、もうスタートしていいですか？」とのこと。
メニューも決まってるんだし全員そろって部屋に通されてるし、意味が分かりません。
それからすぐに料理が運ばれてきましたが、内容は刺身、牡蠣フライ、それからモツ鍋と出てきました。
これにごはんが付いてればまずまずだったと思いますが量的に物足りません。
内容がこれですべてなのかも分からないし再び呼び出しボタンを押して店員に聞いてみると食事内容は
これですべてとのこと。　なので鍋のシメとして麺（ラーメン）を追加注文しました。
これでお腹もまずまず膨れましたが麺３玉で300円×3＝900円の追加料金発生。
少ししてさっきの店員がやってきて、「さっきこれですべてと言ったが最後にデザートがつく」とのこと。
なのでシメのラーメンを食べ終わったあと、呼び出しボタンを押してデザートを持って来てくれるよう
伝えたところ、さっきとは別の店員だったのですが、このプランにはデザートは付かないとのこと。
？？？　訳わからない×２回目です。
居酒屋のレジで追加の９００円払って夕食会場を後にしたのですが次の日の朝、チェックアウトのときに
訳分からん×３回目が待ってました。
フロントの女性から、夕食で追加料金が発生してるからと９００円要求されたのです。
幸い昨晩のレシートを持ってたのでそれを見せて支払い済みである事を説明すると理解してもらえた
ようですが、レシートはちゃんと持っておくようにすべきだと思いました。

昨年泊まった時、2014年12月24日に口コミ投稿させていただいてます。
ホテルの方には是非そちらも再確認してほしいです。
そして今回のこの投稿との落差をどう感じられるでしょうか。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月