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キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.05
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.23

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あんころもちべい66さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

あんころもちべい66さん [40代/男性] 2017-07-12 18:22:08

掃除が行き届いていないの一言につきます。ホテルに宿泊してエアコンのフィルターを掃除したのは初めてです。エアコンが全く効かなかったので、まさかとは思い一応フィルターを見ると、ホコリだらけ。また、設備の問題なのでしょうか、今回は10階に宿泊しましたが、シャワーの温度調節が難し過ぎる、なんだか昭和の時代の友達の家のシャワーを借りた感覚になりました。フロントの方の対応が非常に親切なのと、朝食がおいしく、無料の駐車場と他の面では満足なので本当に残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
キャッスルイン小牧 2017-07-15 05:27:20

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンやシャワーに関しまして、ご不快にさせてしまった事、申し訳ございません。
今後、この様な事が無い様に見直しを実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】
あんころもちべい66さん
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