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キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.05
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-28 15:45:15

接客は良かったですが
部屋のお風呂がカビ臭いのと
ベッドからスイッチが遠いのが少し残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
キャッスルイン小牧 2022-01-02 15:11:45

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、接客につきましてはお褒めのお言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋のお風呂につきましては、ご迷惑をお
掛けし誠に申し訳ございまん。
お部屋のお風呂につきましては、原因特定を
急ぎ改善に努めて参る次第にございます。
ベッドのスイッチに関しましては、設備的な
兼ね合いにより早期対応が難しい案件となり
ますが、改装など機会がございましたらぜひ
参考にさせて頂く次第にございます。

また、今後もスタッフ一同一丸となって
取り組んで参りますので引き続き当ホテル
をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し
上げます。

キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン【大浴場利用可能】【朝食無し】【GO東海】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】