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ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋）（愛知県）
4.0
投稿日：2024-04-22 11:39:18
1.0
投稿日：2022-08-26 11:34:45
総合1
BukuOwlさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
部屋に取り付けられたエアコンの騒音で寝られなかった。しかもこのエアコンの吹き出し口はホコリだらけだし、操作パネルには「フィルターの清掃時期です」というメッセージが出てる。いったいいつから掃除してないのか…。コロナ菌よりカビ菌やダニホコリ菌で病気になりそう。
それと、精算機の使い方くらい教えてください。「御清算はあちらの機械で…。」と笑顔で言われても使い方がわかりません。戸惑っていてもヘルプも無し…。ゆっくり休みたいのに寝かせてもくれない疲れるだけのホテルでした。
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この度は、せっかくお越し頂いたのに不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう改善に努めて参る
次第にございます。
お客様のご期待にお応え出来ず誠に申し訳ござ
いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人