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キャッスルイン小牧のクチコミ･お客さまの声
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・フロント女性(研修中という札がついていた）の言葉使いがおかしい・部屋の錠が開かないのでフロントに連絡をしたら、機械で先に精算を行わないと部屋に入れないシステムになっていたらしい。その説明がされなかったので５階の部屋まで重たい荷物を持ち往復してしまった・５月の半袖でも大丈夫な時期に、エアコンが暖房になっており、集中制御のようで部屋では調整できずに、暑くて困りました・大浴場はすいていてよかったです【ご利用の宿泊プラン】ダブル
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この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。せっかくお越し頂きましたのに手前共の不手際でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。深く反省すると共に心よりお詫び申し上げます。今後、お客様には不愉快な想いをさせぬよう、より一層努力、精進させて頂く所存にございます。何卒、今回の件ご容赦頂きたくお願い申し上げます。またこれに懲りず当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
・フロント女性(研修中という札がついていた）の言葉使いがおかしい
・部屋の錠が開かないのでフロントに連絡をしたら、機械で先に精算を行わないと部屋に入れないシステムになっていたらしい。その説明がされなかったので５階の部屋まで重たい荷物を持ち往復してしまった
・５月の半袖でも大丈夫な時期に、エアコンが暖房になっており、集中制御のようで部屋では調整できずに、暑くて困りました
・大浴場はすいていてよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル
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この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。せっかくお越し頂きましたのに手前共の不手際でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。深く反省すると共に心よりお詫び申し上げます。今後、お客様には不愉快な想いをさせぬよう、より一層努力、精進させて頂く所存にございます。何卒、今回の件ご容赦頂きたくお願い申し上げます。またこれに懲りず
当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。