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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声
サービス3
予約した時間に入ったらエアコンが入っていて20度に設定してあって部屋の中が寒いぐらいでしばらくエアコン切って寝ても寒くて風邪弾きそうだった!楽天で予約するときと個人で予約するときと気持ち部屋が違うような気がします!【ご利用の宿泊プラン】喫煙シングル
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いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。この度、エアコンの件に関しましては、管理が行き届かず、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。また、貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。今後、同じ事の無い様、管理の方行って参りますので何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。お部屋の件に関しましては、エアコンのタイプ、ベットの位置など若干違いはございますが、予約経路でお部屋割りは行っておりません。また、ご希望のお部屋が御座います場合、お電話にてお申し付け頂ければ、出来る限りお客様のご希望に添える様、努力させて頂いております。これに懲りず、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
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予約した時間に入ったらエアコンが入っていて20度に設定してあって部屋の中が寒いぐらいでしばらくエアコン切って寝ても寒くて風邪弾きそうだった!楽天で予約するときと個人で予約するときと気持ち部屋が違うような気がします!
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル
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いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。この度、エアコンの件に関しましては、
管理が行き届かず、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。また、貴重な
ご指摘を頂き誠にありがとうございます。
今後、同じ事の無い様、管理の方行って参りますので何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
お部屋の件に関しましては、エアコンのタイプ、
ベットの位置など若干違いはございますが、予約経路でお部屋割りは行っておりません。また、ご希望のお部屋が御座います場合、お電話にてお申し付け頂ければ、出来る限りお客様のご希望に添える様、努力させて頂いております。
これに懲りず、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。