この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に付きまして手前共の努力が至らぬばかりに、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。以後同じ過ちを犯さぬようスタッフ教育に力を注いで参ります。

天然温泉につきましては日頃のお疲れを癒して頂けました事大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、微力ながらお客様のお役に立てます様努力致しますので、小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。