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キャッスルイン小牧のクチコミ･お客さまの声
総合3
犬山方面に行くためカップルで利用しました。室内もやや広く使いやすかったです。2Fに居酒屋もありドリンクのサービス券が用意されていたのでこちらも利用しましたが、料理は朝のバイキングも含め充実していておいしかったのですが、麒麟淡麗生の中かソフトドリンクと書いてあるので生を頼んだらそれとは別の生ビールが出てきたため代金を払うことになりました。もう少しわかるようにしたもらうか店側もそれなりの対応してほしかったです。あと湯沸かしポットが非常に汚くて使う気になれないものでした。時間があれば大浴場も使ってみたかったです。
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この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ドリンク券につきましては、明記不十分によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。居酒屋天手鼓舞に掛け合い今後改善出来る様努めて参る所存でございます。お部屋のポットにつきましても、早急に確認し対応させて頂きます。天然温泉に関しては、御利用頂けなく残念ではございましたが、次回当館御利用の機会がございましたらぜひご活用下さいませ。またお客様にお会い出来る事を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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名鉄イン名古屋錦（愛知県）
4.0
投稿日：2012-01-03 14:09:30
キャッスルイン小牧（愛知県）
3.0
投稿日：2010-08-13 16:41:15
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総合3
楽テインさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
犬山方面に行くためカップルで利用しました。室内もやや広く使いやすかったです。
2Fに居酒屋もありドリンクのサービス券が用意されていたのでこちらも利用しましたが、料理は朝のバイキングも含め充実していておいしかったのですが、麒麟淡麗生の中かソフトドリンクと書いてあるので生を頼んだらそれとは別の生ビールが出てきたため代金を払うことになりました。もう少しわかるようにしたもらうか店側もそれなりの対応してほしかったです。
あと湯沸かしポットが非常に汚くて使う気になれないものでした。
時間があれば大浴場も使ってみたかったです。
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この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ドリンク券につきましては、明記不十分によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。居酒屋天手鼓舞に掛け合い今後改善出来る様
努めて参る所存でございます。
お部屋のポットにつきましても、早急に確認し対応させて頂きます。
天然温泉に関しては、御利用頂けなく残念ではございましたが、次回当館御利用の機会がございましたらぜひご活用下さいませ。
またお客様にお会い出来る事を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。